Omega18.ru

Мобильная связь и интернет
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Как отключить услугу мой теле2

Как отключиться от тарифов и услуги Теле2

Как отключить тариф на Теле2 и дополнительные услуги — очень востребованный вопрос среди пользователей мобильного оператора. Никому не в радость обнаружить, что на балансе становиться меньше денег по непонятным причинам. Возможно, на что тратятся деньги и известно, например, на оплату разных сервисов, включенных в пакет. Они могут быть больше не актуальны или включены автоматически и заведомо не нужны. В таких ситуациях и возникает задача, как отключиться от отдельных услуг оператора.

Команды для отключения тарифов с телефона

Также бывают ситуации, когда действующий тариф больше не актуальный. Чтобы не списывались средства со счета, его разумно деактивировать. Можно выключить на какое-то время. Но компания установила ограничение неактивного периода пакета, в случае превышения допустимого срока, восстановление невозможно. Только заново подключаться.

Конкретных команды для отключения тарифных планов не существует. Для отключения предусмотрены другие варианты:

  1. Для отключения при помощи телефона, нужно позвонить в call-центр Теле2 – 611. Для разговора с оператором действуйте предоставленным вовремя звонка инструкциям. После соединения изложите call-менеджеру суть проблемы, и сотрудник выключит тариф за вас.
  2. Самый простой метод дезактивации тарифа – это смена его на любой другой. При смене действующий пакет автоматически аннулируется и вступает в силу новый. Сменить пакет можно в личном кабинете, на официальном сайте компании, без авторизации, только с указанием номера или обратившись в службу поддержки абонентов сети.

Комбинации для смены тарифного плана

  1. Еще один способ отключения, если не хотите делать это сами, обратится напрямую в офис компании или специализированный магазин. Сотрудники помогут проверить, сменить и выключить необходимые услуги.

Как отключить тариф на Теле2 через личный кабинет

Отключиться от тарифа Теле2 можно также через личный кабинет. Для этого, сначала нужно скачать приложение на смартфон или зайти на официальный сайт мобильного оператора и авторизоваться. Регистрация не занимает много времени, нужно лишь внести некоторую контактную информацию о пользователе. После этого в разделе «Тарифы и услуги» отыщите свой тариф и выключите.

Если не знаете, как называется текущий тарифный план – для проверки *107#. Также можно узнать все условия пакета.

Как деактивировать услуги

Одним из способов дезактивации услуг является введение специальных команд. Метод простой и доступен абсолютно для всех абонентов.

Существует одна универсальная USSD-команда для выключения всех платных дополнений к пакетам мобильной связи – *153# . Задав эту комбинацию на смартфоне, от оператора придет SMS-оповещение с перечнем всех активных опций, установленных на пакете, за которые снимаются деньги. В сообщении будут прописаны инструкции для их выключения.

Каждая отдельная опция имеет индивидуальный код или номер подключения и отключения. Благодаря этому пользователи и могут управлять ими самостоятельно. Если нужно сразу отключить конкретную опцию, стоит просто ввести соответствующую комбинацию.

Мобильный интернет

«Мобильный интернет» имеет разные вариации объема трафика. В связи с этим, для отключения каждого варианта предусмотрены отдельные команды.

Как отключить платные услуги на Теле2?

Сервисы сотовой компании Tele2 интересны и полезны, но ежедневное списание абонентской платы может вызвать негативную реакцию у абонента и сильно повлиять на его счёт. Как отключить платные услуги на Теле2, когда надобность в их использовании пропала, и клиент решил, что настала пора потратить денежные средства на что-то другое? Читайте в этой статье.
Сначала давайте определим, что собой представляют дополнительные услуги на Теле2. Это перечень сервисов с ежедневной абонентской платой, дающий абоненту доступ к разного рода возможностям.

Пожалуй, самый популярный пример – «Гудок», сервис, который позволяет заменить гудки вызова на любимую мелодию. В этом же перечне – «Геопоиск», «Черный список», «АнтиАОН» и прочие похожие службы.

Читать еще:  Как подключить симку теле2

Если речь идет о том, чтобы отписаться от подписок – вам потребуется другая инструкция, она, кстати, тоже есть на нашем сайте. Рекомендуем прочитать нашу статью о том, как узнать, какие услуги подключены на Теле2, чтобы сориентироваться, какую службу отключать, а какую – оставить.

Итак, как отключить ненужные платные услуги на Tele2? Есть сразу несколько способов, осталось только выбрать самый удобный.

Как отключить платные услуги на Теле2: способы

Часто абоненты спрашивают, как отключить все платные услуги на Теле2 одной командой с телефона. Ранее такая USSD команда действительно существовала, набираете комбинацию – и практически все активные сервисы можно отменить. В настоящий момент система работает немного по-другому.

  • Номер отключения всех подключенных платных услуг Tele2 — *153# и кнопка вызова. Набрали эту комбинацию? Дождитесь, пока система обработает ваш запрос. Через некоторое время на ваш телефонный номер поступит СМС сообщение, в котором будет содержаться список активных служб, их стоимость, а также короткие номера для отключения каждой. Так вы сможете еще раз пробежаться глазами по списку, и окончательно определиться, что отключать, а что – нет.

Как отключить все услуги на Теле2 сразу

Так есть ли возможность и если да, то как отключить все услуги на Теле2 сразу? Как мы уже сказали, такой возможности на данный момент уже нет. Если же у вас возникли сложности с самостоятельным отключением какой-то определенной функции, рекомендуем обратиться к сотруднику этой сотовой компании. Можно набрать короткий номер 611 и дождаться, пока ответит оператор.

Однако, не многие любят слушать голосовой автоинформатор таким клиентам можно посоветовать отправить сообщение в Viber или Telegram, заполнить форму обратной связи на сайте или просто забежать в ближайшую точку обслуживания. Какой бы способ вы не выбрали, будьте уверены – вашу проблему решат быстро, вежливо и качественно.

  • Вот как проще всего самостоятельно отключить платные услуги на Теле2 с телефона – скачайте на Play Market или AppStore приложение «Мой Tele2» . Установить приложение стоит не только потому, что это прекрасный способ убрать платные услуги на Теле2, но и потому, что выполнить абсолютно любое действие на вашем номере станет в разы проще. Но, возвратимся к нашей теме. Проведите по экрану слева направо – откроется меню. Откройте вкладку с информацией об активных службах. Здесь вы увидите полный перечень действующих служб – осталось лишь удалить ненужные.

Вот пример нескольких команд для отключения некоторых опций:

  • *115*0# — «Гудок»
  • *220*0# — «Черный список»
  • *117*0# — «АнтиАОН»
  • *210*0# — «Определитель умышленно скрытых номеров»

Отключить все платные услуги на Теле2 можно через «Личный кабинет». Вход в него вы найдете на сайте tele2.ru.

  • Какую бы страницу сайта вы не посетили – вход в «Личный кабинет» всегда будет расположен в правой верхней части экрана.

  • Для авторизации вам потребуется логин и пароль. Если логин – это всегда ваш номер телефона, то пароль (если его пока нет) можно заказать. Нажмите кнопку «Вход без пароля» и дождитесь СМС с временным секретным кодом. Его, в последствие, можно поменять на постоянный.

  • Удалить ненужные сервисы в «Личном кабинете» можно точно так же, как и в приложении – они, в принципе, очень схожи по функционалу.

Читайте также другую статью на нашем сайте про то, как отключить Геопоиск на Теле2.

Как отключить тариф «Мой Теле2» на Теле2: инструкция для всех

Как отключить тариф «Мой Теле2» на Теле2, если вас перестали устраивать условия его использования? Может быть, вам не хватает минут разговора и интернет-трафика, а может напротив, вы не успеваете истратить положенные пакеты за месяц и деньги зазря уходят с вашего счета… Из нашей статьи вы сможете понять, как легко отключить тариф «Мой Теле2» на телефоне и что для этого нужно знать.

Читать еще:  Как позвонить в скорую с теле2 воронеж

Как отключить тариф «Мой Теле2» на Tele2: команда для изменения тарифного плана

Очень важно знать, что нельзя просто отключиться от тарифного плана, не активирован на своём номере любой другой тариф . Поэтому, вначале следует внимательно ознакомиться со всеми остальными тарифами, которые предлагает для подключения оператор Tele2, а уже потом, выбрав план, подходящий именно для вас, подключить его на свой номер. В данной подборке мы собрали для вас все доступные для подключения тарифы и способы их активации на ваш телефон, а вы выбирайте и подключайтесь!
Внимание! Расценки и команды для подключения, предоставленные ниже, актуальны для Москвы и Подмосковья. Если вы проживаете в другом регионе, обязательно посетите официальный сайт оператора Tele2 и узнайте информацию по вашему региону — цены и команды могут отличаться.

«Классический»
Без абонентской платы.

  • Звонки на все номера Российской Федерации — 1,95 рублей;
  • Сообщения на все номера Российской Федерации — 1,95 рублей;
  • Каждые 10 мегабайт интернета — 19,50 рублей, причём первый в сутки мегабайт — 1 рубль 95 копеек;

Активировать «Классический» можно через личный кабинет на сайте оператора или короткой командой *630*8#

«Мой онлайн+»
Цена — 799 рублей в месяц.

  • Бесплатные вызовы на любые номера оператора Tele2 по России;
  • 1500 минут звонков на телефоны остальных операторов;
  • 50 СМС по домашнему региону;
  • 30 гигабайт интернет-трафика и не требующий дополнительной оплаты доступ к WhatsApp, Viber, Там-Там и социальным сетям.

Подключить «Мой онлайн +» можно командой *630*4# или с помощью личного кабинета.

«Мой онлайн»
Стоимость — 399 рyблей в месяц.

  • Все звонки на телефоны оператора Tele2 — бесплатные;
  • 500 нетарифицируемых минут на телефоны других операторов Российской Федерации;
  • 50 бесплатных СМС на любые нoмера внутри региона;
  • 12 гигабайт интернета + безлимитный доступ к мессенджерам и социальным сетям.

Чтобы активировать на свой телефон «Мой онлайн», наберите *630*3# или зайдите на сайт оператора. Читайте также, какие ведет себя Теле2 Мой Онлайн в роуминге.

«Мой разговор»
Цена — 199 рублей в месяц.

  • Звонки на телефоны других абонентов, также принадлежащих Tele2, бесплатные;
  • 200 минут нетарифицируемых вызовов на другие номера домашнего региона;
  • 50 бесплатных сообщений по внутри своей области;
  • 2 гигабайта интернета и доступ к социальным сетям и некоторым мессенджерам.

Хотите подключить «Мой разговор» на свой номер? Наберите короткую команду *630*2# со своего телефона.

Советуем вам прочитать информацию про новый тариф Теле2 Мой Онлайн Ультра.

Кстати, не следует забывать о том, что переход на новый тариф в том случае, если с подключения предыдущего ещё не прошло 30 календарных дней, может быть платным и стоить абоненту от 30 рублей и выше, помимо списания основной ежемесячной платы.

Итак, теперь вы отлично знаете, как провести отключение услуги «Мой Теле2» с вашего номера. Мы надеемся, что условия сотовой связи на новом тарифном плане вас не разочаруют, а общение с близкими людьми через мобильную сеть Tele2 принесёт много отличных эмоций!

Tele2 Expert

Помощь абонентам Tele2.

Услуга “Ещё” – 500 Мб интернета

Услуга “Ещё” автоматически добавляет пакеты интернета на тарифах с абонентской платой Теле2. Она подключена автоматически на нескольких тарифных планах. Введена опция в 2016м году. Сразу после запуска она получила множество негативных отзывов, ведь если до него по исчерпании пакета доступ в интернет просто блокировался, и деньги не снимались, то теперь за каждый автоматически подключенный пакет стали списывать по 50 рублей. В этой статье мы расскажем, на каких тарифах подключена данная опция, в каких случаях она срабатывает, а также – как отключить услугу “Ещё” и подключить снова при необходимости.

Читать еще:  Как отправить деньги с теле2

Описание услуги

С повсеместным введением пакетных тарифов встал вопрос о количестве необходимого абоненту на месяц трафика. Как ни выбирай подходящий тариф, но в любом случае настанет момент, когда интернет закончится раньше, чем оплаченный месяц. На этот случай у оператора есть опции продления интернета, которые надо подключать самостоятельно.

Однако, этого оператору, почему-то, оказалось мало. Потому была введена новая услуга под названием “Ещё”, срабатывающая автоматически. Самое плохое в ней то, что она является платной. Если вы недоглядели за трафиком и вышли в интернет после исчерпания пакета, то опция активируется сама, добавив 500 мегабайт трафика и списав с вашего счета 50 рублей. И подобная процедура может происходить до 5ти раз на всех тарифах линейки Мой Теле2 – а на тарифных планах Везде Онлайн и Премиум – и вовсе до 20 раз!

Вовсе не факт, что все абоненты были бы готовы отдать столько денег за лишний трафик – возможно, многие предпочли бы посидеть несколько дней без интернета. Однако, услуга срабатывает сама, без необходимости подтверждения от пользователя.

Механизм срабатывания

На каждом из пакетных тарифов, работающих с услугой, есть ограниченный объем трафика. Услуга “Ещё” включается в том случае, когда он закончен, абонент снова выходит в интернет и при этом до конца оплаченного периода остается более двух суток.

Таким образом, чтобы получить дополнительные 500 мегабайт за 50 рублей, требуется:

  • потратить весь трафик так, чтобы до конца месяца оставалось более двух суток;
  • снова выйти в интернет.

Как видите, выполнить такие условия крайне просто – так же просто будут списаны ваши средства. К слову, при каждом подключении услуги вы будете получать смс-уведомление.

Как отключить

Если подобные условия вам не нравятся, вы можете отключить услугу “Ещё” совершенно бесплатно. Для этого используйте комбинацию *155*715*0# на всех тарифах, кроме Премиум, и команду *155*310# – на тарифе Премиум. После отключения опции доступ в интернет по окончании пакета трафика будет блокироваться до наступления следующего оплаченного периода или продления пакета прочими услугами.

Как подключить

На указанных выше тарифах линейки Мой Теле2 опция подключена по умолчанию, и ничего делать для ее подключения не требуется. Однако, если вы отключали ранее данную услугу, то вы можете набрать команду *155*715*1# для ее повторного подключения. Эта процедура совершенно бесплатна.

Важные моменты

  • На пакетах интернета, подключаемых отдельно на тарифы без абонентской платы – например, 1Гб и 3Гб – действует подобная схема. По исчерпании трафика там также 5 раз добавляют пакеты по 500 Мб за 50 рублей каждый. Однако, в данном случае это не связано с услугой “Ещё” – это условия опции, и изменить их нельзя.
  • В услугах 15Гб, 25Гб и 40Гб автоматически добавляют по 5 пакетов объемом 1Гб стоимостью по 100 рублей каждый.
  • В услуге “Интернет в планшет” также добавляют 5 пакетов по 1Гб, но цена каждого из них уже 110 рублей.
  • На тарифе Премиум услуга Еще добавляет до 20 пакетов объемом по 500 Мб, и каждый из них стоит уже 55 рублей. Для отключения услуги на данном тарифе используйте комбинацию *155*310#.

Выгодна ли услуга “Ещё” абонентам?

По своей задумке данная опция должна помогать пользователям. С ее помощью можно перестать считать мегабайты и просто наслаждаться использованием возможностей Сети. Однако, если вы хотите помимо мегабайт считать также и свои деньги, то опцию “Ещё” мы рекомендуем отключить. Для продления трафика в Теле2 есть отдельные комбинации, подключаемые вручную и не списывающие деньги сами собой.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector