Omega18.ru

Мобильная связь и интернет
1 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Как отключить услугу очевидец на теле2

Как отключить платные услуги на Теле2?

Сервисы сотовой компании Tele2 интересны и полезны, но ежедневное списание абонентской платы может вызвать негативную реакцию у абонента и сильно повлиять на его счёт. Как отключить платные услуги на Теле2, когда надобность в их использовании пропала, и клиент решил, что настала пора потратить денежные средства на что-то другое? Читайте в этой статье.
Сначала давайте определим, что собой представляют дополнительные услуги на Теле2. Это перечень сервисов с ежедневной абонентской платой, дающий абоненту доступ к разного рода возможностям.

Пожалуй, самый популярный пример – «Гудок», сервис, который позволяет заменить гудки вызова на любимую мелодию. В этом же перечне – «Геопоиск», «Черный список», «АнтиАОН» и прочие похожие службы.

Если речь идет о том, чтобы отписаться от подписок – вам потребуется другая инструкция, она, кстати, тоже есть на нашем сайте. Рекомендуем прочитать нашу статью о том, как узнать, какие услуги подключены на Теле2, чтобы сориентироваться, какую службу отключать, а какую – оставить.

Итак, как отключить ненужные платные услуги на Tele2? Есть сразу несколько способов, осталось только выбрать самый удобный.

Как отключить платные услуги на Теле2: способы

Часто абоненты спрашивают, как отключить все платные услуги на Теле2 одной командой с телефона. Ранее такая USSD команда действительно существовала, набираете комбинацию – и практически все активные сервисы можно отменить. В настоящий момент система работает немного по-другому.

  • Номер отключения всех подключенных платных услуг Tele2 — *153# и кнопка вызова. Набрали эту комбинацию? Дождитесь, пока система обработает ваш запрос. Через некоторое время на ваш телефонный номер поступит СМС сообщение, в котором будет содержаться список активных служб, их стоимость, а также короткие номера для отключения каждой. Так вы сможете еще раз пробежаться глазами по списку, и окончательно определиться, что отключать, а что – нет.

Как отключить все услуги на Теле2 сразу

Так есть ли возможность и если да, то как отключить все услуги на Теле2 сразу? Как мы уже сказали, такой возможности на данный момент уже нет. Если же у вас возникли сложности с самостоятельным отключением какой-то определенной функции, рекомендуем обратиться к сотруднику этой сотовой компании. Можно набрать короткий номер 611 и дождаться, пока ответит оператор.

Однако, не многие любят слушать голосовой автоинформатор таким клиентам можно посоветовать отправить сообщение в Viber или Telegram, заполнить форму обратной связи на сайте или просто забежать в ближайшую точку обслуживания. Какой бы способ вы не выбрали, будьте уверены – вашу проблему решат быстро, вежливо и качественно.

  • Вот как проще всего самостоятельно отключить платные услуги на Теле2 с телефона – скачайте на Play Market или AppStore приложение «Мой Tele2» . Установить приложение стоит не только потому, что это прекрасный способ убрать платные услуги на Теле2, но и потому, что выполнить абсолютно любое действие на вашем номере станет в разы проще. Но, возвратимся к нашей теме. Проведите по экрану слева направо – откроется меню. Откройте вкладку с информацией об активных службах. Здесь вы увидите полный перечень действующих служб – осталось лишь удалить ненужные.

Вот пример нескольких команд для отключения некоторых опций:

  • *115*0# — «Гудок»
  • *220*0# — «Черный список»
  • *117*0# — «АнтиАОН»
  • *210*0# — «Определитель умышленно скрытых номеров»

Отключить все платные услуги на Теле2 можно через «Личный кабинет». Вход в него вы найдете на сайте tele2.ru.

  • Какую бы страницу сайта вы не посетили – вход в «Личный кабинет» всегда будет расположен в правой верхней части экрана.
Читать еще:  Как перекинуть с телефона на телефон теле2

  • Для авторизации вам потребуется логин и пароль. Если логин – это всегда ваш номер телефона, то пароль (если его пока нет) можно заказать. Нажмите кнопку «Вход без пароля» и дождитесь СМС с временным секретным кодом. Его, в последствие, можно поменять на постоянный.

  • Удалить ненужные сервисы в «Личном кабинете» можно точно так же, как и в приложении – они, в принципе, очень схожи по функционалу.

Читайте также другую статью на нашем сайте про то, как отключить Геопоиск на Теле2.

Как отключить подписки на Теле2 с телефона

Практически каждый абонент сотовой связи сталкивается с предложением оператора воспользоваться той или иной услугой. Мы расскажем, как отключить подписки на Теле2, ведь часто такие рассылки совершенно бесполезны конкретному человеку, они только отвлекают и занимают время.

Как отписаться от смс рассылки

Мобильный оператор регулярно информирует своих абонентов о полезных услугах и акциях с помощью смс-рассылок. В большинстве случаев такие предложения платного характера и за получение информации со счета пользователя снимается определенная плата.

Наиболее простым способом отключить рекламу будет звонок оператору по бесплатному номеру 611 . В сервисном центре консультант проверит подключенные к вашему номеру подписки, проинформирует вас и отключит ненужную рекламу.

Пользователь также может посетить офис компании. На месте вам расскажут какие именно подписки подключены к его тарифному плану. При желании абонент может попросить отключить всю рекламу. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, на которого зарегистрирован номер.

Пользователь может самостоятельно проверить подписки.

  • Для этого наберите комбинацию ( *153# клавиша вызова) или ( *144*6# клавиша вызова).

  • После ввода команды, устройство предложит вам набрать еще одну команду — *189#

  • Затем вам придет смс-сообщение с информацией о подписках с дальнейшей инструкцией для отключения.

  • Набрав команду, вы получите уведомление о том, что подписка отключена

Более подробно о том, как проверить на Теле 2, есть ли платные подписки вы можете узнать из другой статьи на нашем сайте.

Как проверить и отключить подписки самостоятельно

Остановить рассылку рекламных оповещений абонент может зайдя на официальный сайт компании my.tele2.ru, в «Личном кабинете».
Для этого необходимо пройти процесс регистрации, после которой пользователь получает доступ к «Личному кабинету».

  • В разделе «Услуги» вы можете узнать подписки, подключенные к тарифу.

  • Здесь вы можете отключить все платные рассылки, не прибегая к помощи специалистов, обслуживающих сеть.

После проделанных манипуляций, вы получите смс оповещение от оператора с информацией об подключенных и отключенных подписках.

Как отключить рассылки «Теле2 меню»

Оператор предлагает своим абонентам услугу «Теле2 Тема», благодаря этому удобному гиду пользователь может быть всегда в курсе происходящих событий, знать прогноз погоды, новости, получить услугу гороскоп, киноновинки в приложении kinobest biz и многое другое.

Если вы хотите отключить «Теле2 меню», то наберите комбинацию ( *152*8# кнопка вызова). После данной операции необходимо перезагрузить телефон.

Для того чтобы частично убрать подписки «Tele2 меню», необходимо зайти в приложение «Tele2 –меню», далее (Tele2-тема), затем «Мои темы». Изменяя статус темы на (+) или (-), вы тем самым активируете или деактивируете предлагаемую рассылку.

Если вы не знаете, как самостоятельно отключить Теле2-тема, воспользуйтесь услугами оператора по номеру 611 . Больше информации о том, как узнать услуги подключенные на Теле2 вы можете прочитать в другой нашей статье.

Короткий номер 396 – предлагает ежедневный гороскоп

Информационные пакеты, получаемые пользователем, как правило, носят тематический характер. Абоненту следует понимать, что это платный контент, за который ежедневно списываются средства с баланса. Если рассылка имеет картинку, то оператор также снимает средства в соответствии с тарифным планом.

Читать еще:  Как отписаться от викторины теле2

Если вам приходят смс с номера 396, значит ваш номер подключен к платной подписке «Гороскоп», отключить которую можно самостоятельно в меню «Мои темы» или воспользоваться помощью оператора, набрав номер 611 .

Прочие рассылки на Теле2

От платных рассылок, вы также можете избавиться самостоятельно, набрав определенную комбинацию:

  • «Вы очевидец» – ( 144*1# кнопка вызова);
  • «Хамелеон» – ( *110*20# клавиша вызова).
  • В меню Теле2 предложена масса информационных пакетов, которые могут быть полезны пользователям.
  • Мобильный оператор Теле2 предлагает своим абонентам воспользоваться услугой «Конференц», которая обеспечивает одновременную связь сразу с несколькими пользователями.

Для подключения опции наберите комбинацию ( *107*4*4*1*# кнопка вызова) – услуга бесплатная. Для отключения команды наберите комбинацию ( *107*4*4*1*2# кнопка вызова).

Подписка «Вы очевидец» от Теле2 – как отключить?

Некоторым пользователям бывает полезно знать актуальную новостную информацию, и они заказывают дополнительную подписку. Происходит подключение и без согласия абонента либо по его невнимательности. Например, при заключении нового контракта или покупке симки клиенты не обращают внимания, что на номере уже включен платный контент. И со временем поражаются от больших цен за обслуживание. Чтобы избежать этого узнайте, как отключить сервис «Очевидец» на Теле2.

Сервис «Вы очевидец» что это

Опция предоставляет пользователю в удобном виде дополнительный контент. На ваш номер поступают ежедневные оповещения с информационным наполнением. Стоимость подключения к услуге бесплатна, но за нее предусмотрена абонентская плата в размере — 5 рублей за сутки.

Если вы не хотите финансировать подобные опции или со счета быстро пропадают денежные средства, требуется периодически проверять наличие активных платных приложений. Информацию о действующих подписках узнайте так:

  1. Применяя специальные USSD коды, среди которых * 189 # и * 153 #.
  2. Посредством личного кабинета абонента.
  3. Выполнив соединение со службой технической поддержки.
  4. Запросить данные в любом офисе компании провайдера.

Явным показателем присутствия подписки «Вы очевидец» являются постоянные SMS развлекательного плана.

Как отключить услугу

Если проверка выявила нежелательный сервис, то его можно моментально аннулировать. Существует несколько способов для достижения цели:

  1. Применить USSD комбинации.
  2. Установить мобильное приложение и с его помощью выполнить отключение подписок Теле2.
  3. На сайте провайдера, через персональный кабинет.
  4. Позвонить на 611 или воспользоваться сервисом обратной связи на странице в интернете.
  5. Поискать содействия в офисе продаж.

Через приложение и личный кабинет

Для абонентов компании представлено удобное виртуальное пространство для управления всеми функциями своего тарифного плана, а также доступными опциями. В личном кабинете можно получить интересующую информацию обо всех контрактах и о новых предложениях от провайдера. Здесь же и производится деактивация подписок. Для этого:

  1. Зарегистрируйтесь и осуществите авторизацию аккаунта.
  2. В главном меню откройте вкладку подключенных услуг.
  3. В появившемся перечне определите нужную опцию.
  4. Выключите ее.

Отключить услугу можно и через официальную программу для смартфонов – Мой Теле2. Подобно ЛК, в нем выполняются все действия для избавления от бесполезного контента.

Внимание! Для работы с утилитой требуется соединение с интернетом.

С помощью короткого номера

Перечисленные действия можно произвести ussd запросом. Их существует несколько:

  • * 189 # — предоставляет список активных подписок на устройстве;
  • * 153 # — управление платными опциями и их удаление;
  • * 152 *0 # — полное стирание имеющихся подключений. Данная команда является крайней мерой. Она отключает все, даже полезные функции.

С помощью сотрудников

Для всех абонентов провайдера доступная горячая линия Теле2 – 611. Позвонив на этот номер, с вами свяжется квалифицированный специалист и подробно ответит на любые вопросы. Оператор дистанционно выполнит отключение услуги «Вы очевидец». Но для совершения любых действий необходимо предоставить менеджеру данные удостоверяющие личность.

Читать еще:  Как переводить с теле2 на теле2 деньги

Помимо горячей линии, доступная обратная связь на сайте компании. Потребуется лишь заполнить заявление и в течение короткого периода вам ответят.

Внимание! Звонок в службу поддержки совершенно бесплатный.

Заключение

Любой из перечисленных способов поможет отказаться от платных подписок. Но не стоит забывать и изредка контролировать подключенные опции Теле2.

Как отключить подписку Теле2 ТВ

Интерактивное телевидение – удобная опция для тех, кто предпочитает просматривать любимые передачи с экрана мобильного телефона. Как отключить Теле2 ТВ, если опция больше не нужна – ведь за ее использование взимается абонентская плата.

Об опции

Что представляет собой сервис, о котором сегодня пойдет речь? С помощью интерактивного телевидения вы сможете просматривать свои любимые передачи, а также фильмы и сериалы – в хорошем качестве. Абоненты, подключившие тарифные планы линейки «Мой» не платят за трафик в этом приложении, деньги снимаются только за подписки. Вот об их отключении мы и поговорим в этом материале.

Способы деактивации

Отключить услугу «Телевизор на Теле2» можно несколькими способами, в этом материале мы перечислим все возможности. Однако, нужно помнить, что простой деинсталляции мобильного приложения Теле2 ТВ со своего смартфона будет недостаточно – сама подписка останется активной на вашем номере, а значит, будет списываться и абонентская плата. Если вы хотите деактивировать другую услугу, то советуем вам прочитать другую статью на нашем сайте о том, как отключить платные подписки на Теле2.

Итак, как отключить Теле2 ТВ на Теле2:

Через сам сервис

Отключить подписку Теле2 ТВ на мобильном вы можете в интерфейсе самого «телевизионного» приложения. Вот как это сделать:

  • Откройте программу
  • Слева располагается меню – откройте его, проведя пальцем по экрану смартфона
  • Нужный вам раздел так и называется – «Подписки» . Откройте его
  • Деактивацию услуги производим с помощью кнопки «Отключение»
  • Теперь приложение можно смело удалять – если опцией вы больше пользоваться не планируете

Через USSD команду

Отписаться от Tele2 TV на телефоне можно, отправив USSD команду:

  • Наберите на клавиатуре вашего мобильного устройства комбинацию *189# , а затем – клавишу вызова
  • В ответ на ваш запрос придет СМС сообщение, которое будет содержать информацию о подписках, активных на вашем номере, а также команды для их отключения
  • Чтобы сократить время, можно набрать прямую комбинацию — *225*0# и, опять же, кнопку дозвона
  • В результате всех манипуляций, вам поступит сообщение о том, что услуга деактивирована

Звонок в контактный центр

Отключить подписку Кинозал на Теле2 ТВ с телефона можно, дозвонившись на «Горячую линию» мобильного оператора по номеру 611 . Сообщите специалисту о своем намерении деактивировать услугу на номере – и помощь будет оказана быстро и качественно.

Проверка статуса

А вот как проверить статус услуги, если вам не поступила СМС о том, что подписка деактивирована?

  • Наберите комбинацию и кнопку вызова. Это общая команда для проверки всех действующих подписок. Если телевидение по-прежнему активно на вашем номере, услуга отобразится в списке
  • Вы, опять же, всегда можете позвонить на «Горячую линию» мобильного оператора по номеру 611 или связаться с представителем компании иным способом – чат и форма обратной связи на официальном сайте, а также поддержка в мессенджере Viber . Уточните у специалиста, действует ли на вашем номере та или иная услуга.

Если вы хотите проверить подписки на Теле2 с телефона, советуем вам прочитать другую нашу статью на эту тему.

Читайте далее, приложение Мой Теле2, как скачать, установить и пользоваться.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector