Как отключить услугу пропущенные вызовы на теле2

Можно ли отключить услугу «Кто звонил» на Теле2 — порядок действий

Используя функцию «Кто звонил» от Теле2 абоненты остаются на связи всегда, независимо от доступности связи. В статье разберемся, как отключить услугу «Кто звонил» на Теле2.

Описание услуги «Кто звонил»

Функция помогает клиентам сотовой связи узнать, кто звонил по Tele2 в период отключенного телефона. Даже 7 лет назад увидеть такую информацию было проблематично, так как пропущенные вызовы не отражались даже при запросе полной выписки.

При появлении функции «Кто звонил» у компании Теле2, связь стала удобнее, комфортнее. Сейчас ни один вызов не останется без внимания. Достаточно абоненту выйти из зоны недоступности или включить телефон после ночного отдыха, как придем СМС-уведомление с указанной информацией:

• дата, точное время звонка;
• количество пропущенных вызовов;
• номер человека, пытавшегося дозвониться.

Полученные данные помогут человеку определить, кто пытался позвонить, а он с легкостью может перезвонить.

Услуга работает при нахождении владельца сим-карты в роуминге. Удобно, так как потребители часто могут находиться в командировках за границе.

«Кто звонил» совместима с любым тарифным планом компании. В большинстве случаев опция предоставляется бесплатно. Дополнительная плата в сутки составляет 50 копеек.

При сравнении с другими операторами, у Теле2 имеются определенные настройки. Здесь требуется выполнить подключение переадресации на голосовой почте, выбрав режим «Недоступность». Если человек самостоятельно не изменял стандартных параметров, тогда переадресация уже активирована.

«Пропущенный звонок» не работает, тогда на смартфоне требуется набрать комбинацию цифр *004*+79 774 343 600 (для Москвы). Другим регионам России номер голосовой почты необходимо узнавать на сайте компании или у диспетчеров, предварительно позвонив на горячую линию.

Возможные способы отключения услуги

Есть абоненты, которым услуга «Пропущенные вызовы» Теле2 мешает. Возникает вопрос: «Как можно отключить оповещение по недоступности». Существует 3 способа. Рассмотрим каждый более детально с пошаговыми действиями.

Через личный кабинет

Потребуется компьютер (смартфон или планшет) и доступ в интернет. В первую очередь необходимо зарегистрироваться в системе.

Личный кабинет позволяет выключать не нужные опции, изменять тарифные планы по необходимости, отслеживать баланс.

Kino1TV.ru: как отменить подписку можно узнать здесь.

Как отключить пропущенные вызовы на Теле2, порядок действий:

1. Пройти на сайт компании. Нажать на «Личный кабинет», после выбрать позицию «Регистрация».
2. Заполнить появившуюся форму личными данными.
3. Проверить информацию, нажать кнопку «Сохранить».
4. На указанный телефон придет СМС с паролем. Ввести его, тем самым подтвердив номер, владельца.

Порядок действий при отключении опции:

1. Зайти в кабинет, введя логин и пароль. Выбрать категорию «Тарифы/услуги».
2. Нажать на ссылку «Свободная информация», далее «Мои опции».
3. Перейти в раздел «Управление опциями». Найти «Пропущенный звонок» или «Кто звонил» — отключить.

На мобильный приходит смс о пропущенных звонках по Теле2, в котором сказано о недоступности абонента, выключено.

Введение команды-USSD

Основное преимущество способа — нет необходимости связываться с менеджером, не нужно интернет соединение. Отменить работу «Пропущенный звонок» легко, быстро, введя комбинацию на телефоне — *155*330#. Спустя 2−3 секунды опция будет отключена.

Звонок оператору Теле2

Набрать бесплатный номер технической поддержки 611, дождаться ответа менеджера и сообщить об отказе от услуги. При обращении к менеджеру требуется быть готовым к предоставлению личной информации (ФИО, кодовое слово, дата рождения, номер телефона). Так сотрудник компании сможет подтвердить вашу личность. Манипуляции с сим-картой должен проводить исключительно хозяин. Время ожидания ответа оператора варьируется от 5 до 30 минут. Данный факт стоит учитывать, перед совершением звонка.

Выводы

Отключить услугу «Пропущенный вызов» несложно. Сделать это можно несколькими способами:

• ввести команду USSD;
• через личный кабинет;
• по звонку менеджеру;

Сотовая компания предлагает клиентам множество качественных услуг, в том числе и опцию «Кто звонил». Она помогает оставаться на связи, не пропуская важных вызовов. Несмотря на это многие предпочитают отключать ее, причем сделать это можно за несколько минут. Достаточно использовать выше перечисленные способы.

Видео на тему, как отключить услугу «Кто звонил» на Теле2:

Услуга «Вам звонили» на Теле2

Для удобства клиентов созданы десятки дополнительных услуг и функций. Для абонентов, которые боятся пропустить важный или любой другой звонок, создана опция Теле2 «Кто звонил». Она позволяет быть в курсе всех непринятых вызовов, пока вы находились вне действия сети. Рассмотрим описание функции, разберемся как подключить и отключить услугу «Вам звонили» на Теле2 и узнаем много другой полезной информации.

Описание опции и принцип работы

Услуга «Вам звонили» создана с целью осведомления абонента о всех вызовах, которые поступали на мобильный в период отсутствия связи. Особенно актуально предложение для жителей мегаполисов, которым часто приходится спускаться в метро и вахтовых работников, которые трудоустроены в отдаленных районах. Там, как правило, всегда проблемы с мобильной связью и опасность пропустить важный разговор велика. Подключив опцию, вы будете знать, что тот или иной абонент пытался вам позвонить, но не дозвонился и сможете ответить ему как только выйдете в сеть.

После того, как телефон окажется в зоне действия пользователю приходит смс-сообщение с информацией о всех непринятых входящих. Текст содержит номер звонившего, дату и время пропущенных вызовов, а так же их количество. Обратите внимание, что смс с информацией доступны для доставки в течение суток. Если устройство не появится в зоне действия в течение 24 часов, все не доставленные сообщения удаляются.

Услуга не действует при подключенной переадресации на какой-либо другой номер. В таком случае для возобновления работы воспользуйтесь ussd-командой *62*+79774343600#.

Опция меняет некоторые условия в зависимости от региона подключения. Изменяемым параметром являются тарифы, с которыми взаимодействует услуга и ее стоимость. Например, в Москве и Московской области «Вам звонили» не имеет обязательных платежей при активации на планах «Самый черный», «Мой онлайн», «Очень черный», «Оранжевый», «Интернет для устройств», «Черный», «Мой онлайн +» и «Сверхчерный» с изменениями за апрель 2016 года.

Придется вносить абонентскую плату при подключении функции на тарифах, «Классический», «Говорит Москва», «Черный» «Мой разговор», «Классический (с изменениями за ноябрь 2017)» «Мой разговор (ноябрь 2017)», «Мой Tele2». Для этих планов взимается ежесуточный платеж по 50 копеек. Единственное предложение, в котором за услугу «Вам звонили» придется заплатить 50 рублей в месяц – тарифный план «Городской».

Следует знать, что распространяется действие опции на нахождение в регионе подключения и в национальном и международном роуминге.

Если вы не знаете подключено ли предложение на вашей сим-карте можно проверить это удобным способом. Для этого предусмотрена комбинация *155*33#. После отправки на экране появится системное сообщение о статусе функции.

Подключение

Некоторые тарифы предполагают автоматическое подключение опции. В остальных случаях требуется самостоятельная активация. Чтобы подключить услугу обратитесь к одному из следующих сервисов:

1. Личный кабинет. В своем профиле можно управлять всеми опциями и выполнять любые операции. Это самый распространенный способ среди клиентов, к тому же самый удобный.
2. Ussd-запрос. Наберите на своем устройстве *155*331# и дождитесь системного оповещения об активации.
3. Звонок оператору. Свяжитесь со специалистом по сервисному номеру 611 и попросите подключить нужную функцию.

С помощью всех перечисленных способов опция подключается бесплатно.

Как отключить

Если вы задались вопросом как деактивировать услугу «Вам звонили» на Теле2, то используйте те же способы, что и при активации. Только теперь при наборе ussd-команды используйте комбинацию *155*330#.Отключается и подключается «Вам звонили» без оплаты.

Заключение

У всех бывают ситуации, когда необходимо выключить смартфон в силу обстоятельств или с целью отдыха. Функция работает для удобства абонента и помогает не пропустить ни одного входящего звонка, который поступал на отключенный телефон. При появлении устройства в сети пользователь получает информацию о всех пропущенных вызовах и может в любое время перезвонить или отправить сообщение звонившему абоненту. Преимуществом опции является небольшая ежедневная абонентская плата или, вовсе, ее отсутствие.

Как отключить услугу пропущенные вызовы на теле2

Абоненты, чьи мобильные устройства находятся вне зоны действия сети, пропускают все входящие звонки. Какие-то могут быть действительно важными, и возникает необходимость срочно перезвонить. Но, как узнать, что данный звонок был пропущен, пока абонент ехал в метро, или мчался по загородной трассе, где нет покрытия сети Теле2? В данных случаях поможет услуга «Кто звонил». На каких условиях предоставляется опция, как ее подключить и отключить?

Как подключить услугу «Кто звонил» на Теле2?

Оператор мобильной связи предлагает абонентам два способа подключения услуги:

1. Первый метод — подключение через «Личный кабинет» абонента Теле2.
2. Второй способ — набрав в мобильном устройстве USSD-команду *155*331# «Вызов».
3. Проверить, подключилась ли услуга можно, отправив USSD-запрос на номер *155*33# «Вызов».

Для того, чтобы опция работала корректно и была активна, необходимо с мобильного устройства задать запрос, соответствующий региональной принадлежности абонента, например:

• для Челябинска и области — **62*+79043000600# «Вызов»;
• Тула и Тульская область — **62*+79534400600# «Вызов»;
• Южно-Сахалинск — **62*+79004251600# «Вызов»;
• Москва и область — **62*+79774343600# «Вызов»;
• Краснодар и Краснодарский край — **62*+79086900600# «Вызов» и так далее.

Узнать подробности о номере введения команды можно на официальном сайте Теле2 — tele2.ru

Как управлять услугой «Кто звонил» Теле2?

Опция является автоматической поэтому абонентам не нужно владеть особыми навыками для управления. Если мобильное устройство находится вне зоны доступа, разряжено, выключено, то сразу же после его активации абонент получит СМС-уведомления со следующим содержанием: «Вам звонил абонент (номер абонента) сколько-то раз. Последний звонок в хх.хх (время по Московскому)».

Как отключить услугу «Кто звонил» Теле2?

Отключение так же, как и подключение, производится абонентом самостоятельно. Сделать это можно следующим образом:

• через «Личный кабинет» абонента Теле2;
• отправив с мобильного устройства USSD-команду —155*330# «Вызов».

Стоимость услуги «Кто звонил»

Цена за пользование услугой — 50 копеек в сутки вне зависимости от количества полученных абонентов уведомлений. Но, имеются тарифные планы, по которым абоненты смогут пользоваться услугой абсолютно бесплатно. Что это за привилегированные тарифы?

• «Интернет для устройств»;
• «Оранжевый» от 04.2016;
• «Сверхчерный»;
• «Черный» от 04.2016;
• «Очень черный»;
• «Самый черный».

Особенности услуги «Кто звонил» на Теле2

Опция работает не только на всей территории России, но и за рубежом. Если абонент уехал в отпуск и время дня и ночи его разнится с Россией, можно спокойно отключать телефон на ночь, чтобы друзья, коллеги и родственники с далекой Родины не тревожили сон. Утром, включив мобильное устройство, абоненту придет уведомление о том кто ему звонил. Звонящим же абонентам тоже придем СМС с сообщением о том, что абонент, которому они звонили, вновь в сети.

Услуга «Кто звонил» Теле2

Когда мобильный телефон находится вне зоны действия сети, мы пропускаем все входящие звонки. Такое происходит, когда мы едем в метро или мчимся по загородной трассе, где нет зоны покрытия сети. Если в этот момент кто-то позвонит, то звонок будет пропущен. Услуга «Кто звонил» от Теле2 позволит нам получить всю информацию о пропущенных звонках. Давайте посмотрим, как работает эта услуга и на каких условиях она предоставляется.

Описание услуги

Услуга «Кто звонил» от Теле2 позволит узнать, кто звонил в тот момент, когда телефон был выключен – кто-то часто ездит в метро, а кто-то выключает свой телефон на ночь, пропуская важные звонки. Еще несколько лет назад узнать о них было невозможно – никаких специальных услуг на тот момент не было. А пропущенные звонки не отображались в детализации.

Связь от Теле2 стала более удобной, когда появилась услуга «Кто звонил». Она позволяет не пропустить важные звонки. Как только вы выйдете из метро или включите свой телефон после ночного сна, на него поступит SMS. В нем будет указана следующая информация:

• Дата и время пропущенных вызовов;
• Количество пропущенных звонков;
• Номер звонившего собеседника.

Ознакомившись с информацией, вы сможете позвонить указанным абонентам.

Прежде чем мы расскажем, как подключить на Теле2 «Кто звонил», дадим еще немного полезной информации о данной услуге. Она работает даже в роуминге – это очень удобно, так как в поездках по стране и миру абоненты часто попадают в зоны, где сотовая связь отсутствует.

Услуга «Кто звонил» от Теле2 доступна практически на всех тарифных планах. На пакетных тарифах с абонентской платой и тарифе «Интернет для устройств» она предоставляется без абонентской платы (за исключением ТП «Чёрный», «Чёрный 03_2016», «Чёрный 09_2016» и «Чёрный 10_2016»). На всех остальных абонплата составляет 50 коп/сутки. Для получения подробной информации по размеру ежемесячного платежа загляните в описание используемого тарифа. Узнайте название тарифа с помощью USSD-команды *108#.

Если сравнивать услугу «Кто звонил» от Теле2 с аналогичными услугами от других операторов, мы можем заметить присутствие определенных настроек – абоненту нужно установить переадресацию на голосовую почту по условию «недоступность». Как правило, она установлена заранее, если абонент не вмешивался в настройки переадресации. При отсутствии работоспособности услуги «Кто звонил» от Теле2 нужно набрать на телефоне специальную команду *004*+79774343600.

Обратите внимание, что +79774343600 является номером голосовой почты для абонентов из Москвы и Московской области. Абонентам других регионов следует уточнить этот номер на сайте Теле2 или в справочной службе оператора.

Как подключить «Кто звонил» от Теле2

Давайте посмотрим, как на Теле2 подключить услугу «Кто звонил». Самый простой способ – набрать USSD-команду *155*331#. Если вы не уверены в том, что она подключилась, наберите команду *155*33# — она покажет текущий статус услуги. Самые продвинутые абоненты могут подключить «Кто звонил» от Теле2 через свой «Личный кабинет» или мобильное приложение «Мой Теле2». Это намного проще и быстрее, плюс сразу же можно увидеть статус услуги.

После подключения этого полезного дополнения вы сможете не беспокоиться о пропущенных звонках – если на момент поступления вызова ваш телефон будет находиться вне зоны действия, сеть запомнит всю информацию и передаст ее в виде SMS. Если работоспособность услуги нарушилась, следует проверить настройки переадресации в соответствии с вышеописанной инструкцией.

SMS с информацией о пропущенных звонках ожидают доставки в течение 24 часов, после чего уничтожаются. Услуга доступна только при положительном балансе лицевого счёта.

Как отключить услугу

Отключение услуги осуществляется несколькими способами:

• Через личный кабинет или мобильное приложение «Мой Теле2»;
• USSD-комбинацией *155*330#;
• В офисах Теле2 по предъявлении паспорта.

Отключая услугу, помните об её удобстве – вы всегда сможете получить информацию о пропущенных звонках. На тарифах, где она предоставляется бесплатно, её отключение не имеет никакого смысла.