Как отключить услугу спам на теле2

«Антиспам» от Теле2: как работает, сколько стоит, как подключить или отключить

Дата: 31 июля 2017 | Обновлено: 23 августа 2018 | Автор: Moblie-man

Вы наверняка неоднократно получали нежелательные текстовые сообщения рекламного содержания, а также банальный спам на свой номер телефона. Разумеется, ничего вредоносного в себе они не содержат, но в последнее время с распространением интернет-магазинов, сервисов такси и прочих интернет-ресурсов, такого спама стало чересчур много. К счастью, ребята из Теле2 тоже разделяют неприязнь среднестатистических пользователей к SMS-рекламе, и «подсуетили» отменную услугу, получившую название «Антиспам».

Зачем нужна услуга «Антиспам» СМС от Теле2

Опция рассчитана на блокировку нежелательных сообщений, которые мы, увы, то и дело получаем на свой номер телефона.

Опция имеет целый перечень настроек, благодаря использованию которых можно самостоятельно добавлять и удалять телефонные номера из списков для блокировки.

Стоимость «Антиспам» SMS от Теле2

Уделяя внимание финансовым вопросам использования данной опции, необходимо отметить один очень приятный нюанс. Опция «Антиспам» доступна для использования всем абонентам оператора совершенно бесплатно. Подключение услуги и её дальнейшее использование предлагаются без необходимости внесения какой-либо платы.

Как подключить «Антиспам» на Теле2

Если вы хотите заблокировать возможность некоторым абонентам отправлять вам назойливые текстовые сообщения, подключить антиспам вы всегда можете через интерфейс личного кабинета, авторизовавшись в нем на сайте tele2.ru.

Как работает «Антиспам» на Теле2

Как мы уже отмечали выше, для корректной работы услуги её необходимо настроить. К счастью, процедура настройки осуществляется предельно просто, для чего задействуются вполне простые коды, отправляемые в SMS-ках на фиксированный номер 345.

Так, если вас «достает» какой-либо номер телефона, заблокировать его можно при отправке текстового сообщения на номер 345, в теле которого необходимо просто указать номер блокируемого абонента в формате с «восьмеркой». Если в будущем вы «простите» назойливого абонента, и решите восстановить его, удалив из черного списка, сделать это можно посредством текстового сообщения с кодом «0*8ХХХХХХХХХХ» (без кавычек), где «8ХХХХХХХХХХ» – это номер заблокированного абонента.

Если вы хотите заблокировать сообщения, приходящие от всевозможных служб доставки и интернет-магазинов, когда в поле «Адресат» указывается не номер телефона, а имя отправителя, сделать это также возможно. Вам просто необходимо отправить в сообщении на номер 345 не абонентский номер телефона, а название блокируемого адресата. То есть, сообщение может иметь текст «Яндекс.Такси», например, либо же «Uber» и пр. Удалить такого абонента из черного списка можно аналогичным путем, отправив «0*Яндекс.Такси» (без кавычек), к примеру, на номер 345.

Таким образом, используя услугу «Антиспам», вы совершенно бесплатно сможете заблокировать не только известные вам номера телефонов, но и всевозможные сервисы, которые систематически занимаются рассылкой акционных предложений и новостей. Что же касается каких-либо ограничений по доступному количеству блокируемых номеров, то в подробном описании к услуге в условиях на сайте Теле2 никаких упоминаний о них нет.

Как отключить «Антиспам» на Теле2

Отключить данную услугу, если у вас появится такая необходимость, можно в любое время совершенно бесплатно. Для этого лишь нужно отправить «00» (без кавычек) в сообщении на номер 345. Деактивация услуги будет выполнена моментально, однако важно понимать, что после её отключения все блокируемые номера вновь получат доступ к отправке вам текстовых сообщений.

TELE2LIFE

Tele2 – Услуга «Антиспам» от Теле2 – Как отключить и заблокировать СМС с рекламой, спамом или угрозами

Оператор сотовой связи Tele2 запускает новую услугу для быстрой и эффективной борьбы с нежелательными рассылками текстовых СМС-сообщений — «Антиспам».

Как избавиться от рекламных рассылок

Многие абоненты Теле2 и других операторов сотовой связи всё чаще жалуются на назойливые рекламные СМС-сообщений, которые поступают на их телефоны. Такие рекламные сообщения не только отвлекают от повседневных дел, но и могут использоваться злоумышленниками в мошеннических целях.

Для повышения удобства и безопасности своих абонентов, сотовый оператор Tele2 предлагает бесплатный сервис Антиспам, который позволяет быстро и просто отказаться от нежелательных рассылок с любого номера.

Для блокировки номера с которого приходит СМС-спам, абоненту Теле2 достаточно отправить бесплатное сообщение на номер , указав в тексте номер или псевдоним отправителя нежелательных SMS (например, 89991234567 или TAXI).

Для отключения услуги «Антиспам» и сброса всех заблокированных номеров, отправьте бесплатное сообщение с двумя цифрами 00 на номер
Для удаления одного номера из списка, отправьте SMS на номер с текстом: 0*номер для разблокирования.

Для просмотра всех номеров и псевдонимов, которые добавлены в «Чёрный список» услуги Антиспам, отправьте сообщение с цифрой 1 на номер

Подключение и отключение услуги бесплатное, абонентской платы нет. Для блокировки звонков от нежелательных абонентов, используйте услугу Чёрный список.

Об услуге «Антиспам» от Теле2

Сервис «Антиспам-SMS» начал работу 21 октября 2014 года в тестовом режиме, когда вступили в силу поправки к закону «О связи», направленные на борьбу с нежелательными рассылками. Блокировать можно номера любых операторов (МТС, Мегафон, Билайн и т.д.) и текстовые псевдонимы.

Читать еще: Как отменить обещанный платеж на теле2

При этом, в течение года, с октября 2013 года по 2018 число жалоб абонентов Tele2 на SMS-спам сократилось в несколько раз. Оператор добился таких высоких результатов благодаря целенаправленной работе по защите клиентов от нежелательных текстовых сообщений.

С ноября 2013 года Tele2 начала блокировать несанкционированные рассылки с буквенно-цифровых имен отправителей, владельцы которых не заключили договор с оператором или SMS-агрегатором, являющимся партнером Tele2. Эта мера помогла обеспечить качественную фильтрацию сообщений и максимальную защиту абонентов от спама.

Кроме того, оператор предлагает клиентам услугу Черный список, которая позволяет пользователям самостоятельно оградить себя от назойливых звонков и SMS. Абонент может вносить в список не только нежелательные короткие номера, текстовые подписи отправителей, но и DEF-номера отдельных абонентов.

Tele2 и в дальнейшем планирует развивать систему защиты абонентов от SMS-рассылок, делая блокировку СМС-спама более персонифицированной. Кроме того, Теле2 планирует к запуску сервис «Белый список», благодаря которому пользователь сможет самостоятельно формировать перечень полезных номеров, сообщения с которых должны быть доставлены, даже если они напоминают рекламу. Отправители, не вошедшие в него, будут заблокированы.

Как отключить услугу спам на теле2

Как избавиться от рекламных рассылок

Многие абоненты Теле2 и других операторов сотовой связи всё чаще жалуются на всё возрастающее количество рекламных СМС-сообщений, которые поступают на их телефоны. Такие рекламные сообщения не только отвлекают от повседневных дел, но и могут использоваться злоумышленниками в мошеннических целях.

Об услуге «Антиспам» от Теле2

При этом, в течение года, с октября 2013 года по октябрь 2014 года число жалоб абонентов Tele2 на SMS-спам сократилось в два раза. Оператор добился таких высоких результатов благодаря целенаправленной работе по защите клиентов от нежелательных текстовых сообщений.

Инновационный спам от Tele2.

Вот вам плоды объединения с Ростелекомом, все зло оттуда..

Кстати, многие нужные опции подняли в цене.

Точно, я и забыл что их РТ купили чуть менее, чем полностью. Видимо да, оттуда уши растут. А жаль, в целом был неплохой оператор.

Как-то рановато они начали в говно скатываться.

Такое есть и в мЕГАФОНЕ и у прочих операторов, при желании информер возможно отключить самостоятельно плюс звонок оператору ст аналогичной просьбой.

Странно что теле2 долго шол в столицу.

Раз в день минимум приходит какой нибудь запрос, я уже «на автомате» отмену жму.

Самое хреновое то, что выскакивает оно вне зависимости от того, что у вас запущено на телефоне. Подозреваю, что выскочит даже на заблокированном телефоне. С дуру (делая при этом что-то другое на телефоне) или просто в кармане случайно нажмется и подпишется еще.

Читать еще: Как подключить мегабайты на теле2

Считаю такой назойливый спам недопустимым. В теле2 написал по этому поводу.

данные сообщения можно отключить. А в случае случайного подключения ненужной услуги, достаточно отключить ее из того же меню. Если уж совсем зло берет, то ЗоЗПП вам в руки.

Просвети меня как их отключить? С учетом того, что в услугах в кабинете показывается что ни одной услуги, кроме «Вам звонили» не подключено.

«теле2 тема» в сим меню, только один хуй через пару дней сама опять подключается.

И вообще у тебя тариф какой? раз в месяц абонентскую платишь и на счету остается рублей 10, что они с ними сделают?)))вроде как в минус не уйти на теле2 же?

Юмор от Теле2

Я предприниматель-айтишник. Клиенты подписываются на услуги через меня непосредственно. Типа звонят по телефону, и мы с ними договариваемся о том, чтобы я им сделал за цифру с 5 нулями дюже вумную штуку, в которой шоб разобраться надо талмуд в 100 листов прочитать.

Сижу с женой на диване с женой, втыкаю в телефон. Она меня спрашивает: «человек, а ты че, кстати, такой модный стал?»

Я прошу уточнить. Она поясняет, что мои мелодии вместо гудков – это вообще на грани мета-иронии.

Но, хей! Я же не ставил себе никаких мелодий вместо гудков. Я не против юмора тех, кому за 50, но этот телефон – мой рабочий в том числе. И это, мягко говоря, не солидно. Так неужели оно само?

Да, представляете, оказывается теле2 по величайшему недоразумению поставило мне эту опцию.
Я посмотрел на сайте как это все отключить, ввел нужную последовательность цифр, звезд и решеток, теле2 посредством СМС сообщило, что накладка устранена.

Возвращаюсь к жене и дивану.

Сегодня звонит новый клиент. Переписывались с ним нормально, а тут он мне решил набрать, и какая-то интонация настороженная у него. Попросил прислать пояснения новые к документам. Рассказал жене, она мне говорит «не мудрено». Набирает меня со своего телефона, а вместо гудков главная тема «Джентельменов удачи».

Желаю большого здоровья всем, кто придумал этот прием по заработку на мне лишних 30 рублей в месяц.

@tele2russia, @TELE2support, (если это официальные аккаунты) я понимаю, что вам очень сложно не пытаться разрушить мой бизнес и не усложнять мне жизнь. Но, может, есть какая-то опция, чтобы просто вернуть мне гудки и ничего с ними больше не делать? Если это вопрос денег – вы напишите, не стесняйтесь. Сколько стоит, чтобы вы перестали выставлять меня дураком?

Сова — эффективный менеджер. Сезон 4 №31: «Эффективная услуга «Антиспам»»

Сезон 4 №31 из серии «Сова — эффективный менеджер»©

Первый выпуск в 2020 году 🙂

Мегафон, ты достал

Примерно раз в две недели раздается звонок на мегафоновскую симку. Номера московские. Поскольку эта симка запасная, то на нее не должно быть входящих. Не беру. Звонок сбрасывается и на экране появляется вот это:

Денег Вам не хватает чтоли? В сети часто хают МТС, но за 15 лет использования таких жульнических действий со стороны красной компании не было.

Мегафон будущее зависит от тебя

Несколько дней назад писал пост по поводу злодеяний данного оператора.
Мегафон без ведома клиента сменил тариф
А сегодня пришел ответ от руководителя службы поддержки.ИДИОТИЗМ ПРОСТО ЗАШКАЛИВАЕТ.
ПОСМОТРЕТЬ БЫ ТЕБЕ В ГЛАЗА ЕЛЕНА.

Супер-Мега предложение!

Я много лет уже пользуюсь услугами оператора теле2 так как меня, все устраивает. Сегодня звонит представитель от теле2, протрындел как из автомата, причем невнятно, поэтому из всей тирады я поняла, что мой тариф полный отстой, и мне надо вот прям срочно, переходить на новый, офигенно выгодный тариф. Я спрашиваю:

-А можно повторить еще раз, условия нового тарифа?

-600 минут на всех операторов, на теле2 по России бесплатно, 40 гб интернета, ежемесячный платеж составит 500 рублей, давайте переключем?

-Мне это вообще-то не выгодно, совсем.

-Почему вы так решили?

-Потому что звонками, я практически не пользуюсь, для связи и всего прочего, я использую интернет, в моем тарифе 50 гб за 300 рублей, а вы мне предлагаете 40 за 500, где тут по вашему выгода?

-Но ведь у вас всего 200 мин на звонки, а будет 600! Давайте переключем тариф?

-Вы меня вообще слышите, я не пользуюсь звонками, я за весь месяц, максимум минут 50 использую!

-Новый тариф, очень выгодный, для вас, давайте переключем его сейчас?

Читать еще: Как посмотреть номер сим карты теле2

-Как вы со мной разновариваете?!

Дальше продолжать диалог, просто не видела смысла, если человек звонит, с каким-то предложением, но в упор не хочет ничего понимать, о том что предложение это вообще нифиг не уперлось, то не вижу смысла, тратить свое время, на такого человека.

Борьба с оператором сотовой связи. Начало.

Вседозволенность операторов сотовой связи в последнее время все больше и больше напрягает. Билайн, МТС, Мегафон, Теле2 — любой из них пытается нажиться на клиенте, и переходить от одного к другому бессмысленно, все равно будут незаконно списывать деньги. На Пикабу уже были посты про то, как на территории Крыма с абонентов снимали не одну тысячу рублей, несмотря на то, что роуминг по закону отменён. Неважно, что оператор пишет в своих тарифах — он не имеет права. Предлагаю не сидеть на месте и идти в суд, чтобы вернуть незаконно отобранные деньги. Чем я и займусь, так как попал в аналогичную ситуацию.

Итак, я владелец номера Теле2, первым делом заказываю выписку по счету.

В основном услуги интернета в Крыму, но и звонки и смс, которые должны входить в абонентскую плату, тоже платные.

Звонок в службу поддержки, где я достаточно спокойно и корректно потребовал вернуть мне деньги. Сначала общался со специалистом первой линии, потом он соединил с экспертом. Некоторые их оправдания довольно смешные, постараюсь процитировать:

— У вас в тарифах роуминг платный, поэтому все правильно.

— Роуминг в России отменён. — А это не роуминг, а услуги за пользование связью в другом регионе.

— Это и есть роуминг. Он был отменён с 1 июня законом от 27 декабря. — А вы давно пользуетесь нашим тарифом, поэтому новый закон не распространяется на него.

— Вы шутите? — Вы понимаете, что это не только вы платите, а и все остальные, кто приехал в Крым, платят одинаково.

— Да, одинаково незаконно. — Это не только у нас, а у всей четверки операторов.

— Ну а я обслуживаюсь у вас. — В Крыму нет наших вышек, вы обслуживаетесь через крымские вышки, поэтому и платите.

Скажем так, у операторов было время подготовиться, а то, что нет своих вышек — это не должно быть проблемой абонента. Далее составил досудебную претензию и распечатал в 2 экземплярах. Для тех, кто не в курсе — она является официальным документом, подтверждающим попытку договориться с ответчиком мирно без суда, и составляется в свободной форме. И как оказалось в дальнейшем, не все это понимают.

Такую претензию можно отправлять почтой России заказным письмом с описью вложения и заказным уведомлением о вручении (за все это придётся отдать несколько сотен рублей), а можно отнести в салон оператора связи и отдать сотруднику. Важно, чтобы он поставил штамп и отдал один экземпляр. Вот тут и получилась подстава, которую я не ждал. Сотрудница долго пыталась выяснить, что делать с претензией, и ничего лучше не нашла, чем отказать со словами «мы не имеем права принимать такие бумаги, потому что эта бумага не по нашей форме, а наших форм для претензии нет». Ага, щаз. Зовите старшего. Она позвонила по телефону главной салона, обрисовала свою позицию и дала мне трубку. И главная повторяет: «мы не имеем права принимать такие бумаги. Понимаете, если девушка сейчас примет, её потом оштрафуют». Ребята, ну это реально смешно! Я ничего не имею против сотрудников, но претензия-то к самой компании Т2 Мобайл. Пусть бумага попадёт у юристам, но нет, они «не имеют права». Дело вчера было к закрытию салона, я оставил дело на сегодня. Уточнил на горячей линии, что сотрудники неправы и в любом салоне должны принимать претензию в свободной форме. Сегодня в обеденный перерыв пойду с попыткой номер 2. При них позвоню на горячую линию. И если откажут опять — буду писать жалобу уже на них. И тогда уже точно получат штраф.

Конечно, жаль, что клиентов ни во что не ставят и пытаются содрать как можно больше денег, но надеюсь, что ситуация постепенно будет меняться. И мы с вами должны приложить свои силы. Если клиенты будут отстаивать свои права, отношение к ним будет лучше.

Как только получу ответ на претензию с отказом (или игнор), составлю исковое заявление в суд (по своему месту прописки и без оплаты пошлины, так как по закону о защите прав потребителей). Нужно бороться за свои права. Плюсуйте.

голоса

Рейтинг статьи