Как отключить услугу телевизор на теле2
Теле2 Тв – подробное описание услуги
Порой посмотреть любимые телепередачи хочется вдали от дома. Для таких случаев Теле2 предлагает своим абонентам услугу цифрового ТВ, которое можно смотреть через смартфон или планшет. Доступ к телевидению осуществляется по средствам интернет-соединения, поэтому просмотр доступен в любой точке земного шара, где есть сотовая связь.
Описание
Услуга Теле2 ТВ позволяет всем абонентам, у которых есть смартфон или планшет, навсегда забыть про стандартное телевидение. Для просмотра любых передач не понадобится подключаться к какой-то особой сети – достаточно наличие скоростного интернета (3G или 4G, старые форматы вроде 2G не поддерживаются). Также вы можете подключиться через Wi-Fi.
Подключив данное приложение, человек сможет просматривать все популярные российские и зарубежные телеканалы. Также в списке доступных возможностей есть кинолента, разделенная на несколько классификаций:
Стоимость услуги Теле2 ТВ
Оператор предоставляет 7 дней бесплатной подписки, для того чтобы пользователи смогли ознакомиться с сервисом и понять, насколько он им нужен. В данный период доступен стандартный пакет каналов, в который также входит пакет «Детский».
По истечению 7 дней, пользователю предлагается оформить какой-либо из имеющихся пакетов:
- Стандартный пакет (наиболее популярные телеканалы) – 9р/день.
- Подписка на кино (к просмотру будут доступны только фильмы, появлявшиеся на экране) – 12р/день.
- Детский пакет – 6р/день.
- Доступ к сериалам от «Амедиатеки» – 18р/день.
Отдельно придется оплачивать просмотр блокбастеров (наиболее популярных или новых фильмов). Стоимость варьируется в пределах от 99 до 399 рублей, что дешевле покупки лицензионного диска, либо похода в кинотеатр.
Как подключить
Для того чтобы подключить услугу Теле2 ТВ необходимо скачать соответствующее приложение через официальный сайт. После установки необходимо подключиться к интернету (желательно через сотовую сеть Теле2) и пройти регистрацию (для её завершения на ваш номер придет СМС с паролем). Всевозможные настройки и дополнительные функции доступны в приложении. Интерфейс максимально прост, поэтому проблем у пользователей не возникает.
Как отключить
Если вы решите отключить подписку, то одного удаления приложения будет недостаточно (этого не делать). Прежде необходимо зайти в личный кабинет Теле2 (можно через компьютер) и отменить подписку или позвонив в абонентскую службу ( 611 ).
Особенности
Теле2 – это не единственный оператор, предоставляющий своим абонентам подобную возможность. Поэтому стоит отметить отличительные особенности данной услуги:
- При использовании приложения Теле2 ТВ трафик не тарифицируется. Это актуально только если подключение к интернету происходит через сотовую сеть Теле2. Если вы используете Wi-Fi или другой метод подключения, трафик при просмотре уже будет исчерпываться.
Важно! Условие актуально для всех субъектов РФ, кроме г. Норильска.
- Наличие функции «картинка в картинке». Не у всех операторов есть такая фича. Она позволяет одновременно просматривать несколько телепередачам или фильмов. К примеру, можно следить сразу за ходом нескольких спортивных матчей.
- В функционал приложения встроена функция напоминаний. С её помощью вы не пропустите выпуск любимой телепередачи.
- Кроссплатформенность. Приложение Теле 2 доступно для мобильных платформ (iOS и Андроид). Скоро будет доступна версия для Windows. Скачать приложение можно через официальный сайт Теле2, либо в Play Market (для iOS в App Store).
- Второй раз бесплатный пробный период не предоставляется. Даже если абонент отключит услугу раньше чем через 7 дней, во второй раз за неё уже придется платить.
- Услуга работает даже при отрицательном балансе телефона. При этом скорость интернет-подключения не будет снижена.
Tele2 Expert
Помощь абонентам Tele2.
Теле2 ТВ
У оператора Теле2 есть множество услуг на все случаи жизни. Особое место среди них занимают услуги для развлечения – так называемый “Контент”. Сюда входят многочисленные подписки, которые позволяют пользователям читать свежие новости, узнавать курсы валют, ознакамливаться с гороскопами и многое другое.
Подключение услуги Теле2 ТВ.
Для получения доступа к данной услуге вам нужно иметь смартфон с ОС Андроид или iOS. В случае с Андроид смартфоном поддерживается система от версии 4.1. Для iPhone версия системы не должна быть ниже 9.0.
Установите приложение и запустите его. При первом запуске потребуется ввести номер телефона Теле2, на который будет установлена подписка. На соответствующий номер придет смс-код, который требуется ввести в поле приложения. После этого вы сможете пользоваться всеми услугами приложения.
Подписки Теле2 ТВ.
Существуют различные пакеты для получения доступа к тому или иному контенту. Основной считается, судя по названию, подписка на телеканалы. Она дает доступ к 50 российским и иностранным каналам, среди которых вы найдете все основные и наиболее популярные. Однако, помимо нее есть и множество других.
- Подписка “Телевизор” – 10 рублей в сутки(50 каналов).
- Подписка “Ростелеком ТВ” – 15 рублей в сутки(80 каналов).
- Подписка “Кинозал” – 12 рублей в сутки(порядка 25 тысяч фильмов и сериалов).
- Подписка “Амедиатека” – 18 рублей в сутки(наиболее актуальные сериалы в дни мировых премьер).
- Подписка “КиноТВ” – 10 рублей в сутки(выбор фильмов по жанрам).
- Подписка “Российские премьеры – Start” – 12 рублей в сутки(свежие отечественные фильмы и сериалы).
- Подписка “Для детей” – 9 рублей в сутки(лучшие мультфильмы со всего мира).
Как видите, вы можете найти в данном приложении контент на любой вкус. Отключать и подключать подписки вы сможете в соответствующем меню приложения.
Как отключить Теле2 ТВ.
Однако, иногда может случиться, что подписка на Tele2 TV может оказаться подключенной у абонента по ошибке. Например, часто это случается при помощи всплывающих сообщений услуги Теле2 Тема или же через Теле2 Меню.
- зайдите в приложение и отключите все подписки в соответствующем разделе меню;
- обратитесь в справочную службу Теле2 или в офис оператора;
- наберите комбинацию *225*0#.
Любой из этих способов позволит прекратить списания по данной опции. Чтобы обезопаситься от них в будущем вы можете запретить весь платный контент по своему номеру.
Плюсы и минусы услуги.
Данная услуга действует уже давно, и абоненты успели оценить ее преимущества и недостатки. Приведем некоторые из них.
Плюсы опции
- бесплатный трафик для доступа к приложению Теле2 ТВ в сети Теле2. Обратите внимание: ваш смартфон может сам выходить в сеть при включенной передаче данных, и это не будет считаться трафиком в приложении. Таким образом, если тариф не подразумевает пакет интернета, то за это будут списывать дополнительные средства!
- бесплатный пробный доступ по каждой подписке для новых абонентов;
- множество пакетов на любой вкус.
Минусы услуги
- платный доступ даже к базовым возможностям: просмотру основных телеканалов, которые можно найти бесплатно во множестве других приложений;
- достаточно высокие цены;
- слишком большое число случаев случайных подключений услуги абонентам, которым она не нужна, при помощи рекламы через Теле2 Тему или в балансе.
Резюме.
Теле2 ТВ – современная услуга с простым и удобным приложением. Однако, цены на этот сервис трудно назвать демократичными. У некоторых его возможностей есть бесплатные аналоги, использовать которые гораздо выгоднее. Но есть тут и интересные пакеты, которые могут заинтересовать всех – например, интерактивный канал “КиноТВ” с возможностью выбора жанра интересующих вас фильмов.
Как отключить подписку Теле2 ТВ
Интерактивное телевидение – удобная опция для тех, кто предпочитает просматривать любимые передачи с экрана мобильного телефона. Как отключить Теле2 ТВ, если опция больше не нужна – ведь за ее использование взимается абонентская плата.
Об опции
Что представляет собой сервис, о котором сегодня пойдет речь? С помощью интерактивного телевидения вы сможете просматривать свои любимые передачи, а также фильмы и сериалы – в хорошем качестве. Абоненты, подключившие тарифные планы линейки «Мой» не платят за трафик в этом приложении, деньги снимаются только за подписки. Вот об их отключении мы и поговорим в этом материале.
Способы деактивации
Отключить услугу «Телевизор на Теле2» можно несколькими способами, в этом материале мы перечислим все возможности. Однако, нужно помнить, что простой деинсталляции мобильного приложения Теле2 ТВ со своего смартфона будет недостаточно – сама подписка останется активной на вашем номере, а значит, будет списываться и абонентская плата. Если вы хотите деактивировать другую услугу, то советуем вам прочитать другую статью на нашем сайте о том, как отключить платные подписки на Теле2.
Итак, как отключить Теле2 ТВ на Теле2:
Через сам сервис
Отключить подписку Теле2 ТВ на мобильном вы можете в интерфейсе самого «телевизионного» приложения. Вот как это сделать:
- Откройте программу
- Слева располагается меню – откройте его, проведя пальцем по экрану смартфона
- Нужный вам раздел так и называется – «Подписки» . Откройте его
- Деактивацию услуги производим с помощью кнопки «Отключение»
- Теперь приложение можно смело удалять – если опцией вы больше пользоваться не планируете
Через USSD команду
Отписаться от Tele2 TV на телефоне можно, отправив USSD команду:
- Наберите на клавиатуре вашего мобильного устройства комбинацию *189# , а затем – клавишу вызова
- В ответ на ваш запрос придет СМС сообщение, которое будет содержать информацию о подписках, активных на вашем номере, а также команды для их отключения
- Чтобы сократить время, можно набрать прямую комбинацию — *225*0# и, опять же, кнопку дозвона
- В результате всех манипуляций, вам поступит сообщение о том, что услуга деактивирована
Звонок в контактный центр
Отключить подписку Кинозал на Теле2 ТВ с телефона можно, дозвонившись на «Горячую линию» мобильного оператора по номеру 611 . Сообщите специалисту о своем намерении деактивировать услугу на номере – и помощь будет оказана быстро и качественно.
Проверка статуса
А вот как проверить статус услуги, если вам не поступила СМС о том, что подписка деактивирована?
- Наберите комбинацию и кнопку вызова. Это общая команда для проверки всех действующих подписок. Если телевидение по-прежнему активно на вашем номере, услуга отобразится в списке
- Вы, опять же, всегда можете позвонить на «Горячую линию» мобильного оператора по номеру 611 или связаться с представителем компании иным способом – чат и форма обратной связи на официальном сайте, а также поддержка в мессенджере Viber . Уточните у специалиста, действует ли на вашем номере та или иная услуга.
Если вы хотите проверить подписки на Теле2 с телефона, советуем вам прочитать другую нашу статью на эту тему.
Читайте далее, приложение Мой Теле2, как скачать, установить и пользоваться.
Способы отключения Tele2 TV
Услуга просмотра ТВ на мобильном устройстве очень удобна для тех, кто не хочет отрываться от любимых телепередач в любое время суток. Но иногда просмотр ТВ-контента начинает превращаться в проблему, «съедая» слишком много денег со счета мобильного устройства. Еще многие абоненты забывают про эту функцию, которую когда-то подключили, а деньги за ее использование со счета продолжают сниматься. В этом случае нужно отключить подписку на Теле2 ТВ.
Почему возникают проблемы с отключением
В принципе, отключение подписки – это просто, но иногда могут возникнуть и сложности. Обычно абоненты, которые решили больше не пользоваться просмотром телевидения на своем смартфоне или планшете, просто удаляют приложение, предварительно не отключив услугу.
Поэтому перед тем, как деинсталлировать приложение Теле2 ТВ с планшета или смартфона, необходимо проверить состояние подключения услуги ТВ-просмотра. Если она имеет активный статус, то эту услугу необходимо отключить.
Способы отключения
Оператор предлагает несколько способов отключения подписки. Все они несложны для понимания и позволяют быстро отключить ставшую ненужной услугу. Список способов отключения таков:
- через приложение, которое установлено на мобильное устройство;
- путем звонка в контактный центр;
- отправкой USSD-запроса с мобильного устройства;
- через Личный кабинет абонента.
Через установленное приложение
Услугу Теле2 ТВ можно отключить непосредственно в мобильном приложении. Для этого надо:
- войти в приложение;
- выбрать вертикальное меню, расположенное слева;
- сделать клик на номере телефона;
- выбрать раздел «Подписки» и нажать на кнопку «Отключение»;
- удалить приложение с мобильного устройства.
Звонок оператору
Если абонент хочет быть уверенным в том, что подписка будет отключена, то в этом случае нужно позвонить по номеру 611. Оператор даст подробную консультацию, которая поможет отключить эту функцию.
USSD-команда
Для отключения услуги Теле2 ТВ можно воспользоваться USSD-командой. На экране мобильного устройства набирается команда *605*0*хх# , где хх – это идентификатор подписки и нажимается кнопка «вызов». Идентификатор обычно приходит в СМС-сообщениях о подключении услуги. В таком сообщении сразу же указывается полный USSD-запрос на отключение услуги.
«Личный кабинет» на сайте
В личном кабинете на официальном сайте Теле2 нужно зайти в раздел «Тарифы», далее – в подраздел «Управление подписками». Там указан список всех подключенных на данный момент подписок. Выбирается строчка с подпиской на Теле2 ТВ и нажимается кнопка «Отключить».
Проверка статуса подписки
Статус подписки на услугу Теле2 ТВ можно проверить несколькими способами:
- в личном кабинете абонента – зайдя в раздел «Управление подписками», где находится список всех активных подписанных контент-услуг;
- при помощи USSD-команды *144*6# ;
- совершив звонок в контакт-центр мобильного оператора, и выбрав соответствующий пункт голосового меню. Если сложно разобраться в голосовом меню и проще получить консультацию, то придется дождаться ответа консультанта.