Omega18.ru

Мобильная связь и интернет
2 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Как отписаться от подписки теле2 тв

Как отключить подписку Теле2 ТВ

Интерактивное телевидение – удобная опция для тех, кто предпочитает просматривать любимые передачи с экрана мобильного телефона. Как отключить Теле2 ТВ, если опция больше не нужна – ведь за ее использование взимается абонентская плата.

Об опции

Что представляет собой сервис, о котором сегодня пойдет речь? С помощью интерактивного телевидения вы сможете просматривать свои любимые передачи, а также фильмы и сериалы – в хорошем качестве. Абоненты, подключившие тарифные планы линейки «Мой» не платят за трафик в этом приложении, деньги снимаются только за подписки. Вот об их отключении мы и поговорим в этом материале.

Способы деактивации

Отключить услугу «Телевизор на Теле2» можно несколькими способами, в этом материале мы перечислим все возможности. Однако, нужно помнить, что простой деинсталляции мобильного приложения Теле2 ТВ со своего смартфона будет недостаточно – сама подписка останется активной на вашем номере, а значит, будет списываться и абонентская плата. Если вы хотите деактивировать другую услугу, то советуем вам прочитать другую статью на нашем сайте о том, как отключить платные подписки на Теле2.

Итак, как отключить Теле2 ТВ на Теле2:

Через сам сервис

Отключить подписку Теле2 ТВ на мобильном вы можете в интерфейсе самого «телевизионного» приложения. Вот как это сделать:

  • Откройте программу
  • Слева располагается меню – откройте его, проведя пальцем по экрану смартфона
  • Нужный вам раздел так и называется – «Подписки» . Откройте его
  • Деактивацию услуги производим с помощью кнопки «Отключение»
  • Теперь приложение можно смело удалять – если опцией вы больше пользоваться не планируете

Через USSD команду

Отписаться от Tele2 TV на телефоне можно, отправив USSD команду:

  • Наберите на клавиатуре вашего мобильного устройства комбинацию *189# , а затем – клавишу вызова
  • В ответ на ваш запрос придет СМС сообщение, которое будет содержать информацию о подписках, активных на вашем номере, а также команды для их отключения
  • Чтобы сократить время, можно набрать прямую комбинацию — *225*0# и, опять же, кнопку дозвона
  • В результате всех манипуляций, вам поступит сообщение о том, что услуга деактивирована

Звонок в контактный центр

Отключить подписку Кинозал на Теле2 ТВ с телефона можно, дозвонившись на «Горячую линию» мобильного оператора по номеру 611 . Сообщите специалисту о своем намерении деактивировать услугу на номере – и помощь будет оказана быстро и качественно.

Проверка статуса

А вот как проверить статус услуги, если вам не поступила СМС о том, что подписка деактивирована?

  • Наберите комбинацию и кнопку вызова. Это общая команда для проверки всех действующих подписок. Если телевидение по-прежнему активно на вашем номере, услуга отобразится в списке
  • Вы, опять же, всегда можете позвонить на «Горячую линию» мобильного оператора по номеру 611 или связаться с представителем компании иным способом – чат и форма обратной связи на официальном сайте, а также поддержка в мессенджере Viber . Уточните у специалиста, действует ли на вашем номере та или иная услуга.

Если вы хотите проверить подписки на Теле2 с телефона, советуем вам прочитать другую нашу статью на эту тему.

Читайте далее, приложение Мой Теле2, как скачать, установить и пользоваться.

Как отписаться от всех подписок на Теле2

Любому абоненту сотовой связи хотелось бы, чтобы его денежные средства расходовались экономно и тратились лишь на те услуги, которые он сам подключил. Как отписаться от подписок на Теле2 – полезная инструкция, в которой подробно описано, что делать, если на номере обнаружены услуги, за которые ежедневно списываются денежные средства.

Читать еще:  Как отменить автоплатеж на теле2

Отписаться с помощью USSD запроса

Отписаться от всех подписок на Теле2 достаточно просто — наберите *152# и клавишу вызова.

Затем жмите цифру «3» и готово!

Как отписаться от всех подписок на Теле2 через СМС? Откройте клавиатуру телефона и пропишите команду *189# , а затем нажмите на клавишу вызова. Дайте системе немного времени, чтобы обработать ваш запрос. Вскоре вам поступит СМС сообщение, в котором вы увидите перечень подключенных услуг, а также способы их отключения. Как правило, для каждой подписки существует определенная комбинация клавиш – команда для отписки от подписок Tele2 — которую нужно будет опять же набрать на клавиатуре телефона. Этот способ будет особенно удобен в том случае, если у вас нет возможности воспользоваться интернетом. Существует несколько вариантов, каждый абонент может выбрать удобный для себя способ.

Отписаться через Личный кабинет

Отписаться от всех платных подписок на Теле2 можно в «Личном кабинете», доступном для любого абонента, имеющего возможность воспользоваться интернетом.

  1. Зайдите на сайт tele2.ru и кликните в правом верхнем углу на строку «Войти». (Или войдите в ЛК через наш сайт по ссылке). Если вы решили воспользоваться «Личным кабинетом» впервые, выберите вход «Без пароля», а в качестве логина укажите свой номер телефона. Сразу же вам на телефон поступит сообщение с временным паролем – введите его в специальное окно. Свой секретный код можно потом поменять на удобный и посещать «Личный кабинет», выбирая «Вход по логину и паролю».
  2. После успешной авторизации, откройте вкладку «Мои услуги» . Откроется перечень причин, из-за которых у вас происходят ежедневные списания. Обратите внимание не кнопку «Удалить все» в самом низу списка. Нажав на нее, вы сможете отписаться сразу от всех подписок Теле2.
    Хотите узнать о подписках на Теле2, обязательно читайте статью, которую мы писали ранее.

Отписаться через Приложение

Как удобнее всего отписаться от подписок на Теле2 на телефоне? Конечно, через мобильное приложение «Мой Tele2». Скачайте его через магазин приложений и игр, который есть на вашем смартфоне (PlayMarket для Android и AppStore для iOS). По сути – приложение является аналогом «Личного кабинета», здесь тот же функционал. Но вот авторизоваться гораздо проще – система сама распознает абонента с помощью мобильной передачи данных. Именно поэтому, если вы пользуетесь Wi-Fi, будьте готовы ввести логин и пароль.

Помощь специалиста

Мы советуем прочитать статью о том, как проверить подписки на Tele2, которая также есть на нашем сайте. В ней вы найдете полезную информацию, которая поможет быстро выявить наличие платных услуг и своевременно их отключить.

Если ни один из предложенных способов вам по какой-либо причине не подходит – обратитесь за помощью к специалисту. Здесь также есть варианты:

  • Отписаться можно если, набрать короткий номер 611. Дождитесь, пока вам ответит оператор службы поддержки.
  • Задайте интересующий вопрос через мессенджер (Viber и Telegram)
  • Посетите один из салонов Tele2. На сайте tele2.ru можно посмотреть, где находится ближайший к вам офис

Какой бы вариант не пришелся вам по душе, будьте уверены – сотрудники компании помогут вам и отключат все не нужные платные услуги.

Если вы хотите посмотреть платные подписки на своем номере Теле2, переходите по ссылке и читайте статью о том, как это сделать!

Как отключить подписки на Теле2 с телефона

Практически каждый абонент сотовой связи сталкивается с предложением оператора воспользоваться той или иной услугой. Мы расскажем, как отключить подписки на Теле2, ведь часто такие рассылки совершенно бесполезны конкретному человеку, они только отвлекают и занимают время.

Читать еще:  Как подарить минуты на теле2 другому абоненту

Как отписаться от смс рассылки

Мобильный оператор регулярно информирует своих абонентов о полезных услугах и акциях с помощью смс-рассылок. В большинстве случаев такие предложения платного характера и за получение информации со счета пользователя снимается определенная плата.

Наиболее простым способом отключить рекламу будет звонок оператору по бесплатному номеру 611 . В сервисном центре консультант проверит подключенные к вашему номеру подписки, проинформирует вас и отключит ненужную рекламу.

Пользователь также может посетить офис компании. На месте вам расскажут какие именно подписки подключены к его тарифному плану. При желании абонент может попросить отключить всю рекламу. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, на которого зарегистрирован номер.

Пользователь может самостоятельно проверить подписки.

  • Для этого наберите комбинацию ( *153# клавиша вызова) или ( *144*6# клавиша вызова).

  • После ввода команды, устройство предложит вам набрать еще одну команду — *189#

  • Затем вам придет смс-сообщение с информацией о подписках с дальнейшей инструкцией для отключения.

  • Набрав команду, вы получите уведомление о том, что подписка отключена

Более подробно о том, как проверить на Теле 2, есть ли платные подписки вы можете узнать из другой статьи на нашем сайте.

Как проверить и отключить подписки самостоятельно

Остановить рассылку рекламных оповещений абонент может зайдя на официальный сайт компании my.tele2.ru, в «Личном кабинете».
Для этого необходимо пройти процесс регистрации, после которой пользователь получает доступ к «Личному кабинету».

  • В разделе «Услуги» вы можете узнать подписки, подключенные к тарифу.

  • Здесь вы можете отключить все платные рассылки, не прибегая к помощи специалистов, обслуживающих сеть.

После проделанных манипуляций, вы получите смс оповещение от оператора с информацией об подключенных и отключенных подписках.

Как отключить рассылки «Теле2 меню»

Оператор предлагает своим абонентам услугу «Теле2 Тема», благодаря этому удобному гиду пользователь может быть всегда в курсе происходящих событий, знать прогноз погоды, новости, получить услугу гороскоп, киноновинки в приложении kinobest biz и многое другое.

Если вы хотите отключить «Теле2 меню», то наберите комбинацию ( *152*8# кнопка вызова). После данной операции необходимо перезагрузить телефон.

Для того чтобы частично убрать подписки «Tele2 меню», необходимо зайти в приложение «Tele2 –меню», далее (Tele2-тема), затем «Мои темы». Изменяя статус темы на (+) или (-), вы тем самым активируете или деактивируете предлагаемую рассылку.

Если вы не знаете, как самостоятельно отключить Теле2-тема, воспользуйтесь услугами оператора по номеру 611 . Больше информации о том, как узнать услуги подключенные на Теле2 вы можете прочитать в другой нашей статье.

Короткий номер 396 – предлагает ежедневный гороскоп

Информационные пакеты, получаемые пользователем, как правило, носят тематический характер. Абоненту следует понимать, что это платный контент, за который ежедневно списываются средства с баланса. Если рассылка имеет картинку, то оператор также снимает средства в соответствии с тарифным планом.

Если вам приходят смс с номера 396, значит ваш номер подключен к платной подписке «Гороскоп», отключить которую можно самостоятельно в меню «Мои темы» или воспользоваться помощью оператора, набрав номер 611 .

Прочие рассылки на Теле2

От платных рассылок, вы также можете избавиться самостоятельно, набрав определенную комбинацию:

  • «Вы очевидец» – ( 144*1# кнопка вызова);
  • «Хамелеон» – ( *110*20# клавиша вызова).
  • В меню Теле2 предложена масса информационных пакетов, которые могут быть полезны пользователям.
  • Мобильный оператор Теле2 предлагает своим абонентам воспользоваться услугой «Конференц», которая обеспечивает одновременную связь сразу с несколькими пользователями.
Читать еще:  Как отключить условную переадресацию на теле2

Для подключения опции наберите комбинацию ( *107*4*4*1*# кнопка вызова) – услуга бесплатная. Для отключения команды наберите комбинацию ( *107*4*4*1*2# кнопка вызова).

Теле2 Тв – подробное описание услуги

Порой посмотреть любимые телепередачи хочется вдали от дома. Для таких случаев Теле2 предлагает своим абонентам услугу цифрового ТВ, которое можно смотреть через смартфон или планшет. Доступ к телевидению осуществляется по средствам интернет-соединения, поэтому просмотр доступен в любой точке земного шара, где есть сотовая связь.

Описание

Услуга Теле2 ТВ позволяет всем абонентам, у которых есть смартфон или планшет, навсегда забыть про стандартное телевидение. Для просмотра любых передач не понадобится подключаться к какой-то особой сети – достаточно наличие скоростного интернета (3G или 4G, старые форматы вроде 2G не поддерживаются). Также вы можете подключиться через Wi-Fi.

Подключив данное приложение, человек сможет просматривать все популярные российские и зарубежные телеканалы. Также в списке доступных возможностей есть кинолента, разделенная на несколько классификаций:

Стоимость услуги Теле2 ТВ

Оператор предоставляет 7 дней бесплатной подписки, для того чтобы пользователи смогли ознакомиться с сервисом и понять, насколько он им нужен. В данный период доступен стандартный пакет каналов, в который также входит пакет «Детский».

По истечению 7 дней, пользователю предлагается оформить какой-либо из имеющихся пакетов:

  • Стандартный пакет (наиболее популярные телеканалы) – 9р/день.
  • Подписка на кино (к просмотру будут доступны только фильмы, появлявшиеся на экране) – 12р/день.
  • Детский пакет – 6р/день.
  • Доступ к сериалам от «Амедиатеки» – 18р/день.

Отдельно придется оплачивать просмотр блокбастеров (наиболее популярных или новых фильмов). Стоимость варьируется в пределах от 99 до 399 рублей, что дешевле покупки лицензионного диска, либо похода в кинотеатр.

Как подключить

Для того чтобы подключить услугу Теле2 ТВ необходимо скачать соответствующее приложение через официальный сайт. После установки необходимо подключиться к интернету (желательно через сотовую сеть Теле2) и пройти регистрацию (для её завершения на ваш номер придет СМС с паролем). Всевозможные настройки и дополнительные функции доступны в приложении. Интерфейс максимально прост, поэтому проблем у пользователей не возникает.

Как отключить

Если вы решите отключить подписку, то одного удаления приложения будет недостаточно (этого не делать). Прежде необходимо зайти в личный кабинет Теле2 (можно через компьютер) и отменить подписку или позвонив в абонентскую службу ( 611 ).

Особенности

Теле2 – это не единственный оператор, предоставляющий своим абонентам подобную возможность. Поэтому стоит отметить отличительные особенности данной услуги:

  • При использовании приложения Теле2 ТВ трафик не тарифицируется. Это актуально только если подключение к интернету происходит через сотовую сеть Теле2. Если вы используете Wi-Fi или другой метод подключения, трафик при просмотре уже будет исчерпываться.

Важно! Условие актуально для всех субъектов РФ, кроме г. Норильска.

  • Наличие функции «картинка в картинке». Не у всех операторов есть такая фича. Она позволяет одновременно просматривать несколько телепередачам или фильмов. К примеру, можно следить сразу за ходом нескольких спортивных матчей.
  • В функционал приложения встроена функция напоминаний. С её помощью вы не пропустите выпуск любимой телепередачи.
  • Кроссплатформенность. Приложение Теле 2 доступно для мобильных платформ (iOS и Андроид). Скоро будет доступна версия для Windows. Скачать приложение можно через официальный сайт Теле2, либо в Play Market (для iOS в App Store).
  • Второй раз бесплатный пробный период не предоставляется. Даже если абонент отключит услугу раньше чем через 7 дней, во второй раз за неё уже придется платить.
  • Услуга работает даже при отрицательном балансе телефона. При этом скорость интернет-подключения не будет снижена.
Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector