Как подключить голосовое сообщение на теле2

Голосовая почта на Теле2: подробный обзор услуги

Если нужно передать какую-то информацию знакомому, но он не отвечает на звонки, можно воспользоваться услугой «Голосовая почта» на Теле2. Она дает возможность продиктовать сообщение человеку, чтобы он его прослушал после того, как освободится и, при необходимости, перезвонил.

Голосовая почта на Теле2: описание

Голосовая почта на Теле2 подключена по умолчанию на всех новых номерах. Ее принцип работы прост: если человек недоступен или долго не отвечает на звонок, входящий вызов переводится на автоответчик. Он предложит человеку оставить послание продолжительностью до 30 секунд и отправит SMS-уведомление абоненту о появлении нового сообщения.

Чтобы прослушать голосовое сообщение на Теле2, нужно позвонить на номер 600 (в домашней сети) или +79774343600 (в домашней сети или в роуминге). В памяти Голосовой почты хранится до 20 сообщений продолжительностью до 30 секунд. Уведомления о новых сообщениях хранятся в течение суток и удаляются по истечению этого времени, если абонент не включил телефон, и они не были доставлены.

Услуга станет неактивной, если установить переадресацию на другие номера.

Стоимость услуги

Голосовая почта бесплатно подключается всем новым клиентам Теле2 по умолчанию. Абонентская плата отсутствует. Звонки на автоответчик для прослушивания сообщения оплачиваются согласно тарифу.

Человек, оставляющий запись на Голосовой почте, оплачивает звонок согласно базовой стоимости своего тарифного плана.

Команды для работы с Голосовой почтой: прослушать, отключить

Управление услугой выполняется USSD-командами. Для подключения используется запрос *121# . Чтобы отключить Голосовую почту на Теле2, нужно набрать *121*1# , а затем кнопку вызова.

Подключить услугу также можно в Личном кабинете.

1. Открыть браузер, загрузить сайт tele2.ru.
2. Нажать «Войти в кабинет».
3. Ввести номер телефона, затем код, пришедший в сообщении.
4. Навести курсор на меню «Мой Теле2» и в выпадающем списке выбрать «Услуги».
5. Кликнуть «Все услуги».
6. Перейти в «Управление звонками».
7. Напротив опции «Голосовая почта» нажать «Подключить».
8. Подтвердить действие.

Для отключения нужно перейти в раздел «Мои услуги», открыть опцию и выбрать «Отключить».

Еще один способ активировать услугу – воспользоваться мобильным приложением.

1. Загрузить программу.
2. Нажать «Услуги».
3. Выбрать «Все», затем «Управление звонками».
4. Кликнуть «Голосовая почта».
5. Нажать «Подключить».
6. Подтвердить действие.

Если нажать на кнопку с перевернутым восклицательным знаком вверху справа, можно познакомиться с подробной информацией об услуге.

Отключить услугу можно такими же действиями.

Во время прослушивания автоответчика для управления доступен ряд команд. Их можно вводить, не дожидаясь системных подсказок во время вызова на номер 600 или +79774343600.

• 2 – прослушивание текущего сообщения;
• 1 – возврат к предыдущему;
• 3 – переход к следующему;
• 4 – воспроизведение всех сообщений;
• 6 – удаление записи;
• 8 – доступ к архиву к сохраненными записями;
• 9 – очистка памяти автоответчика и стирание всех сообщений.

При необходимости абонент может изменить текст приветствия. Для этого во время звонка на номер 600 нужно нажать #1, а затем одну из следующих цифр:

• 0 – чтобы получить справочную информацию;
• 1 – для начала записи приветствия;
• 2 – для завершения записи;
• 3 – для прослушивания результата;
• 4 – сохранение приветствия;
• 5 – выход без сохранения изменений;
• * – установка стандартного приветствия;

Чтобы выйти без сохранения приветствия, нужно повторно нажать #.

Голосовая почта на Теле2 – бесплатная услуга, позволяющая продиктовать сообщение абоненту, до которого невозможно дозвониться. Позвонив на номер 600, он сможет прослушать записанную информацию и при необходимости перезвонить. Опция подключена по умолчанию всем новым клиентам компании, но ее можно отключить и заново активировать при необходимости. Оплата за подключение, а также абонентская плата не взимаются.

Подробное описание сервиса “Голосовой портал 333” Теле2

Услуга “Второй номер” на Теле2: подключение и условие использования

“Кто звонил” на Теле2: подробное описание услуги

“Черный список” Теле2: подробное описание услуги

Настройка голосовой почты на Теле2

Как избежать лишних трат при использовании «Автоответчика»? Рассмотрим, как подключить и управлять «Голосовой почтой», в каких случаях требуется ее отключение.

Описание услуги

Цель услуги – предоставить пользователю возможность принимать звонки даже в том случае, если разрядилась батарея или аппарат находится вне сети. В этих случаях входящий звонок будет переадресован на «Голосовую почту». Дальше, как и с обычным автоответчиком: проигрывается приветствие, стандартное или записанное пользователем индивидуально, и звонящий оставляет сообщение после сигнала. Как только связь будет восстановлена, придет уведомление о новом голосовом сообщении.

Вместимость голосовой почты составляет 20 сообщений максимальной длительностью 30 секунд.

В конце записи происходит автоматическое формирование СМС-сообщения, которое будет отправлено пользователю. Сообщение содержит информацию о времени звонка и номере абонента, его совершившего. Если звонивший прервал вызов до активации «Автоответчика», то звонок будет пропущенным, а чем пользователь будет соответствующим образом извещен.

Если телефон недоступен более суток, то СМС с оповещением о новом голосовом сообщении удалится и после включения телефона уведомления не будет. Это значит, что при длительном перерыве в работе телефона следует самостоятельно проверить автоответчик, сообщения на котором хранятся до 20 суток.

Управление «Автоответчиком»

Подключение

Существует три варианта подключения:

• Для подключения услуги достаточно набрать на клавиатуре команду *121# и отправить вызов. Подключение происходит в течение нескольких секунд.
• Другой вариант подключения – в личном кабинете на сайте tele.ru. Для этого надо выполнить простую регистрацию на ресурсе.
• Самый простой вариант – личное обращение к оператору службы поддержки по номеру 611 или к консультанту в салоне продаж.

Подключение услуги бесплатное.

Устанавливаем оригинальное приветствие

После подключения можно начинать использовать «Голосовую почту». Например, изменить стандартное приветствие на индивидуальное. Для этого надо позвонить на «Голосовую почту» и набрать комбинацию «#1» . Это позволит абоненту попасть в меню управления приветствием, в котором доступны следующие команды:

• «0» – справка;
• «1» – старт записи;
• «2» – конец записи
• «3» – прослушивание записи
• «4» – сохранение записи
• «5» – позволит выйти, не сохраняя изменения
• «*» – возврат к стандартному приветствию

Стоимость звонка на «Голосовую почту»

Для ознакомления с голосовыми сообщениями в домашнем регионе надо позвонить на номер 600 . Звонок на этот номер оплачивается согласно выбранного тарифа. За пределами домашнего региона придется звонить на номер +7 (977) 4343 600 . Тарификация вызова происходит исходя из выбранного тарифного плана. Кроме того, в роуминге будет оплачиваться переадресация на «Голосовую почту» как исходящий звонок.

Во избежание непредвиденных трат стоит проверить наличие любой переадресации перед поездкой как за границу, так и по России.

Управление голосовыми сообщениями

Позвонив на «Голосовую почту», абонент может прослушивать только что поступившие сообщения. Ненужные можно удалять, а ценные – сохранять.Часто используемые команды:

• «1» – предыдущее сообщение;
• «2» – прослушивание сообщения;
• «3» – следующее сообщение;
• «4» – прослушать все сообщения;
• «6» – удаление текущего сообщения
• «8» – прослушивание сохраненных сообщений
• «9» – удаление всех сообщений

Более детально разобраться с командами управления «Автоответчиком» поможет удобное голосовое меню.

Отключение автоответчика

Если по какой-либо причине абонент желает отключить данную услугу, то сделать это можно одним из способов:

• С помощью команды *121*1# . Ее необходимо набрать на клавиатуре и отправить вызов.
• Можно использовать команду ##002# . С ее помощью пользователь отключит все переадресации данного номера. Очень удобно использовать перед дальней поездкой.
• Позвонить на номер 675 . Отключение происходит в течение одного дня. Отключение в личном кабинете.

В любом случае отключение услуги сотовым оператором производится бесплатно.

При покупке новой сим-карты услуга, как правило, подключается автоматически. Несмотря на все удобства использования ее в домашнем регионе рекомендуется проверить переадресацию перед поездкой в отпуск, чтобы непредвиденные денежные расходы не испортили настроение.

Голосовая почта Теле2: прослушать сообщение, как отключить

Среди немалого числа услуг, предлагаемых компанией Теле2 своим абонентам, есть те, без которых не обойтись. Одна из таких опций — голосовая почта. На многих тарифных планах она активируется автоматически и ее стоимость входит в абонентскую плату, а на других требует дополнительного подключения. Если всегда оставаться на связи— важная составляющая общения, тогда не помешает выяснить, как прослушивать голосовые сообщения на Теле2, и управлять опцией.

Голосовая почта Теле2: особенности услуги и ее описание

Севший аккумулятор смартфона, плохое покрытие сети, отключенный гаджет во время срочного совещания — ситуации, когда снять трубку телефона невозможно или неуместно. В этом случае звонивший человек остается без ответа, что неудобно. Хорошо, если звонок неважный и можно спустя час или два перезвонить. Но что если время не терпит и информация, которую хочет передать звонящий,нужна срочно? На этот случай и рассчитана услуга «Голосовая почта» от Теле2 — автоматическая запись сообщения на автоответчик. Непринятые вызовы сохраняются в специальный ящик, откуда после воспроизводятся.

Компания на каждое сообщение выделяет 30 секунд. После записи и сохранения в ящик, вызываемому абоненту приходит SMS-уведомление о пополнении хранилища новой информацией. В текстовом сообщении прописываются и временные метки данных: время получения почты, дата и продолжительность записи.

Опция дает возможность:

• всегда быть на связи;
• не пропускать важных звонков;
• вовремя перезванивать;
• быть в курсе событий.

Важно! Теле2 предусмотрел сочетание голосовой почты с другими важными опциями, например, переадресацией звонков. При подключении обеих услуг выключать смартфон во время деловых встреч или собеседования, учебного процесса не нужно. Все звонки будут перенаправляться автоматически в ящик. Но нужно помнить, что при настройке переадресации на другой телефонный номер переключение вызовов на голосовой ящик Теле2 будет невозможно.

Некоторые важные особенности голосовой почты Теле2:

• объем ящика — 20 тридцатисекундных сообщений;
• срок хранения — 20 суток при условии, что SMS-сообщения удаляются через 1 сутки;
• удаление — по истечении срока хранения удаляются и непрочитанные, и прочитанные данные;
• стоимость — бесплатное подключение, при неиспользовании плата не взимается.

Важно! Звонок на голосовую почту будет платным (прослушивание не входит в абонентскую плату). Оплата начисляется по условиям тарификации выбранного пакета.

Как прослушать сообщения, управлять опцией и изменять приветствие?

Предположим, на мобильный телефон пришло уведомление о пополнении ящика, как теперь прослушать на Теле2 голосовое сообщение, удалить его? Легко. Нужно набрать с клавиатуры смартфона короткий номер 600. Если абонент находится вне домашней сети, набирают +79774343600. Управлять хранилищем можно, нажимая следующие комбинации цифр:

• 1 — воспроизвести предыдущее сообщение;
• 2 — воспроизвести только что пришедшее уведомление;
• 3 — воспроизвести следующий объект в ящике;
• 4 — слушать все хранимые в почтовом ящике Теле2 уведомления;
• 6 — удаление текущего объекта;
• 8 — доступ к архиву сохраненных объектов в ящике;
• 9 — очистка голосовой почты.

Чтобы изменить приветственные слова автоответчика набирают #1, а затем следующие цифровые команды:

• 0 — справка;
• 1 и 2 — начать и соответственно закончить запись приветствия;
• 3 — прослушать записанное ранее приветствие;
• 4 — сохранить слова для автоответчика, если они подходят;
• 5 — выход из меню без последующего сохранения изменений;
• # — выйти из меню, не сохраняя только что записанное приветствие;
• * — восстановление приветственных слов по умолчанию.

Способы подключить и отключить услугу

Если тарифным планом не предусмотрена автоматическая активация опции, тогда подключить голосовую почту на Теле2 можно следующей USSD-командой — *121#. Активация функции будет проведена сразу же. Никаких дополнительных манипуляций делать не нужно. Если тарифным планом предусмотрена автоматическая активация опции, но в ходе его использования оказалась ненужной, ее легко отключить. Тем абонентам, которые не знают, как отключить действующую голосовую почту в Теле2, нужно набрать с клавиатуры USSD-команду *121*1# и нажать вызов. Деактивация функции будет выполнена моментально.

Как на Теле2 прослушать голосовое сообщение

В этой статье мы поговорим об услуге, которая позволит не пропустить ничего важного. Как на Теле2 прослушать голосовое сообщение бесплатно, а также вся информация об опции «Голосовая почта» в одном месте. Предлагаем присоединиться к прочтению.

Информация об услуге, условия использования

Эта опция работает по принципу автоответчиков, которые вы могли встречать на обычных стационарных телефонах, но с небольшими отличиями по функционалу. Если собеседник какое-то время не берет трубку, робот сам предложит звонящему надиктовать послание после сигнала от системы. После этого адресат получает смс-уведомление с предложением прослушать оставленную звонящим информацию.

USSD-команда для подключения опции — *121# . Как отключить голосовое сообщение на Теле2 — *121*1# . Проверка почтового ящика – звонок на номер 600. Услуга будет автоматически отключена, если вы установите на свой номер переадресацию.

Обратите внимание: Максимальная длительность послания – 30 секунд, хранится на сервере оно до 20 дней, в ящике может находиться не более 20 сообщений. Смс-уведомление хранится в памяти устройства адресата 24 часа, после чего автоматически удаляется. О том, как проверить остаток тарифа Теле 2 читайте тут.

Как прослушать входящее сообщение и сколько оно стоит

Как надиктовать понятно, а как прослушать голосовое сообщение на Теле2? Если вы находитесь в домашней сети, то можете воспользоваться звонком по номеру 600 . Для звонков при нахождении вне своей области подключения существует номер федерального формата. Его следует уточнять на сайте оператора, предварительно установив правильный регион. В обоих случаях вы будете соединены с роботом-оператором, который даст дальнейшие инструкции. Эти номера используются как сразу после получения уведомления о новом входящем послании, так и чтобы проверить почтовый ящик. Если вы хотите узнать, какие существуют тарифы для путешествий по России Теле2 — читайте другую статью на нашем сайте.

Теперь перейдем к финансовому вопросу. Звонки на почту не включены в абонентскую плату и рассчитываются по базовому тарифу, причем потраченные минуты не вычитаются из имеющихся пакетов. Поэтому узнать, сколько стоит прослушать голосовое сообщение Тele2 вы сможете, просмотрев информацию именно по вашему тарифному плану. За подключение и отключение плата не взимается.

И сразу отвечаем на вопрос, закономерно возникший у наших читателей: можно прочитать голосовое сообщение на Теле2 или ознакомиться с его содержимым другими способами из личного кабинета? Нет, на сегодняшний день оператор не предоставляет своим абонентам такой возможности.

Еще одна тема про эту услугу — как подключить голосовую почту, все способы в другой статье.

Смотрим видео инструкцию через личный кабине: