Omega18.ru

Мобильная связь и интернет
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Как подключить новую сим карту теле2

Как активировать симку Теле2?

Услуги любого сотового оператора невозможно получить без подключения SIM-карты, и Теле2 не является исключением. Симка представляет собой небольшой чип, в котором прописана информация по услуге, номеру телефона, тарифу и прочая техническая информация, так же там есть место для записи телефонных номеров и хранения текстовых сообщений.

Для многих людей покупка и активация СИМ является простой процедурой, но некоторым она не даётся просто так. Поэтому ниже мы рассмотрим, как правильно активировать SIM Теле2, разберём возможные причины сбоев, и как поступать в этом случае.

Активация SIM

После покупки телефонной симки следует её извлечь из упаковки (обычно она встроена в небольшой пластик размером с банковскую карту.

  • Извлекаем симку согласно размеру слота на вашем телефоне, затем устанавливаем её в этот слот;
  • Включаем телефонсмартфон и вбиваем PIN, который указан на пластиковой болванке;
  • Ждём несколько минут, пока идёт поиск сети и регистрация в ней, либо выбираем сеть вручную;
  • Набираем 610, жмём вызов. После чего от оператора придёт текстовое сообщение с подтверждением регистрации нового устройства (номера SIM) в сети.

На этом регистрация и активация закончены, если у вас есть деньги на лицевом счету, вы сразу можете приступать к звонкам или выходу в интернет. Средства с вас будут списываться по условиям вашего тарифа, вы должны были изучить их заранее перед подключением к Теле2.

Проблемы: нет сети

Иногда с активацией симки могут возникнуть трудности. Наиболее распространённая проблема – отсутствие сети. Вроде карточка установлена в телефон, который включён, но симка не видит сеть, соответственно, в ней нет регистрации и невозможно выполнить активацию.

Первое, что следует сделать, это полностью выключить телефон, открыть его (или вынуть симку) внимательно проверить правильность установки (криво-ровно, достаточно глубоко или тот ли слот), затем снова включить. Если симка и после этого не видит сеть, то необходимо обратиться в офис компании.

Также следует проверить настройки вашего телефонасмартфона. Если у вас активирован режим «в самолёте», то радиомодуль в этом случае просто отключён, и SIM в этом случае просто не может видеть никакую сеть. При наборе PIN будьте внимательны, трёхкратный набор неправильной комбинации приводит к автоматической блокировке. Работать такая симка не будет, придётся сначала проходить процедуру разблокировки.

Как активировать после блокировки

Если всё же блокировка произошла, то пользователь должен:

  • Позвонить на бесплатный номер 611, ответить на вопросы оператора (проверка личности в том числе);
  • Либо зайти в ЛК провайдера, перейти в нужный раздел и там нажать «Разблокировать»;
  • Либо посетить офис или отделение связи лично с документом, удостоверяющим личность. Также не забудьте симку с телефоном, чтобы сотрудники могли сами всё активировать и настроить.

Перед тем как активировать SIM, пользователю желательно изучить возможные проблемы, их причины и способы устранения. И лучше в этот момент находиться поблизости от отделения связиофиса, чтобы, в случае чего, попросить помощи у сотрудников.

Дубликат Sim Теле2

Если SIM была испорчена (поломалась, утонула с телефоном, была украдена с телефоном, утеряна), то необходимо изготовить дубликат с вашим номером. Теле2 предоставляет такую услугу, её стоимость 50 рублей.

При этом все деньги, которые вы заплатите, автоматически появятся на вашем лицевом счёте, как только вы активируете новую симку.

Для активации дубликата пользователю необходимо:

  • Сделать звонок на бесплатный номер 611;
  • Озвучить желание активировать дубликат утерянной симки;
  • Ответить на вопросы оператора, назвать все данные (паспортные в том числе) владельца SIM.

После этого на ваш телефон придёт текстовое сообщение о подтверждении активации с отчётом проведённых изменений. Теперь дубликат будет иметь номер утерянной симки, которую выведут из базы данных. Некоторым проще дойти до офиса, где сотрудники всё сделают быстро и бесплатно.

Читать еще:  Как перевести деньги с теле2 на олимп

Подведем итоги

Проблемы с активацией новой симки возникают не часто, но достаточно, чтобы об этом говорили. Прежде всего, следует поискать ошибки на месте, причина может быть в том, что вы не в том слот установили симку, или не выключили режим тишины или «в самолёте».

Возможно сам смартфон пока не опознал новую симку, следует немного пошевелить её при выключенном телефоне, и снова его включить. Возможно, понадобиться подойти поближе к вышке с ретранслятором (бывает, что именно в этом месте сигнала нет). Если ничего не помогает, то остаётся обратиться за помощью по контактам провайдера или дойти до ближайшего офиса.

Как активировать сим карту теле2

Автор: Людмила Кочнева · Обновлено 14.11.2019

Многие люди попросту не знают, как активировать Теле2 сим карту, ведь если она приобретена в специализированном салоне или другом магазине, продавцы сами выполняют это процедуру после заполнения формы регистрации.

Но сегодня новый стартовый пакет можно приобрести в интернете, не переплачивая за это денег, ведь на балансе обычно находится сумма равная цене сим-карты, которую Вы купили.

Без активации сим-карты абонент может звонить только на экстренные номера, а остальные услуги связи ему недоступны. Кроме того, эта процедура достаточно быстрая и легкая.

На коробке стартового пакета или на пластике должен быть указан номер, который необходимо набрать для активации.

Как активировать теле2 сим карту по номеру телефона

Распакуйте коробку, отделите сим-карту от пластиковой основы. Сняв заднюю крышку корпуса, вставьте сим-карту в специально отведенное отделение. Возможно, для этого придется вынуть и аккумулятор (в некоторых моделях).

Совершив такую простую процедуру необходимо включить телефон. Он сразу обнаружит новую сим-карту и сеть. На экране будет указано, что доступны только звонки на экстренные номера.

Теперь возьмите в руки пластиковую основу от карточки, и введите на мобильном в появившемся поле pin-код. Эти четыре цифры будут указаны в любом стартовом пакете и ввести их нужно правильно, иначе по истечению трех попыток придется набирать puk-код, чтобы карта не была заблокирована оператором.

Теперь наберите номер 610 и позвоните по нему. Вы будете уведомлены об успешно проведенной операции. Поздравляем! Ваша новая сим-карта активирована и Вы можете сообщить друзьям и родным свой новый номер.

Телефон, по которому необходимо проводить операцию активирования, должен быть указан и на пластиковой основе от сим-карты, которая находилась при покупке в коробке.

Как активировать сим карту теле2 самому через ussd-запрос

Как активировать, так и заблокировать карточку оператора с помощью запроса не получится. Вам необходимо либо посетить салон связи, чтобы получить помощь в этом деле, либо все сделать самостоятельно, набрав короткий номер 610 .

Но учтите, что карта покрытия Теле2 не охватывает все регионы, поэтому в некоторых регионах и областях могут наблюдаться проблемы.

Активация сим-карты через сервис-гид

Если у Вас возникли некоторые вопросы касательно баланса, тарифного плана и стоимость звонков, смс, интернета на новой сим-карте Теле2 после ее активирования, рекомендуем Вам решить их с помощью простого сервиса Сервис-Гид по номеру * 111 # .

Это голосовое меню поможет разобраться в проблемах и трудностях, связанных с обслуживанием клиентов. Просто следуйте указаниям голосового помощника и нажимайте соответствующие клавиши на своем смартфоне.

Активация в Отделении Теле2

Если Вы не уверены в своих силах, Вам стоит обратиться в отделение Теле2, где опытные специалисты не только смогут активировать приобретенный Вами стартовый пакет, но и оказать другую помощь: пополнить счет, перевести средства на другой номер, узнать тарифный план, сменить тариф, подключить услуги и пакеты минут смс, трафика, отключить их, узнать о всех активированных на Вашем номере опциях, осуществить контроль расходов заказом детализации счета, которая доступна на срок от 1 до 3 месяцев.

Читать еще:  Как поставить маячок на теле2

Приобретая новый номер в отделении Теле2 Вы можете быть уверенны в том, что активация пройдет успешно и Вы сможете связываться со своими близкими и родственниками уже выйдя из магазина.

Как активировать сим-карту Теле2 на телефоне

Алгоритм включения новой симки Tele2: все способы

Такая процедура, как регистрация симки в сети, требуется:

  • при покупке стартового пакета;
  • при заказе дубликата испорченной карточки;
  • при активации ранее заблокированной карты.

Во всех этих случаях способы включения будут разниться. Давайте разберем каждый из способов активации симки Теле2 более детально.

Регистрация новой SIM-карточки Tele2

Есть 2 способа, посредством которых можно активировать новую карту:

  • через звонок на сервисный номер;
  • через повторное обращение в салон телесистемы.

Обращение в офис

Если для вас не составляет труда прийти в салон мобильного оператора повторно (после покупки стартового пакета), то вам пригодится следующая информация:

Отправляясь в салон телесистемы, возьмите с собой документ, удостоверяющий личность, сим-карту и договор, заключенный с провайдером во время покупки стартового пакета.

В офисе Теле2 попросите сотрудника помочь вам с вашим вопросом и предъявите необходимые документы. После этого работник компании самостоятельно зарегистрирует симку в системе, о чем вы будете проинформированы в СМС-формате. Сама активация может занять до 2 часов.

Самостоятельная активация через звонок на сервисный номер

Активировать симку Теле2 можно и самому. Для этого на своем сотовом устройстве (телефоне, смартфоне или планшете) необходимо проделать ряд несложных действий:

  • выньте карточку из упаковочного слота, внедрите ее в свое мобильное устройство и перезапустите гаджет;
  • после перезагрузки введите ПИН-код;
  • после включения мобильного аппарата сделайте звонок на бесплатный номер 610 ;
  • сразу поле набора номера голосовой бот сообщит вам об активации карты в системе.

Сразу после этого вы можете полноценно использовать услуги связи Tele2.

А также чтобы контролировать свои мобильные траты, узнавать о новых тарифах и акциях, сразу после того, как активируете новую сим-карту Теле2, советуем вам зарегистрироваться в Личном кабинете телесистемы.

Сама регистрация довольно проста:

  • перейдите на сайт мобильного оператора и нажмите клавишу «Регистрация»;
  • далее перед вами появятся пустые строки, в которых нужно будет вписать свои данные, логин и пароль (придумываете сами);
  • после заполнения полей и нажатия клавиши «Авторизоваться» можете переходить в свой ЛК.

Кстати, посредством Личного кабинета можно не только менять тарифные планы, подключать и отключать опции или пользоваться мобильным банкингом. При помощи ЛК вы также сможете блокировать или восстанавливать свою симку.

Для удобства держатели планшетных компьютеров, смартфонов или айфонов могут скачать на свой сотовый аппарат специальное приложение «Личный кабинет Теле2».

Tele2: как активировать утерянную или заблокированную сим-карту

В случае, когда карточка была блокирована системой, например по причине ее кражи или утери, восстановить ее дальнейшую работу можно будет только посредством офиса.

Для этого абоненту (с паспортом) нужно посетить ближайший салон телесистемы и сообщить работнику компании о своей проблеме. После заполнения необходимых документов на клиента будет заказана новая карта.

О сроках готовности симки пользователь будет проинформирован в телефонном или СМС-режиме. Забрать ее можно будет в том же офисе.

В случае, когда SIM-карта была выключена по просьбе самого клиента, активировать ее возможно еще раз. Для этого можно использовать несколько вариантов разблокировки:

  • посредством своего ЛК;
  • при помощи звонка на 610 ;
  • в офисе телесистемы.

Однако если карточка была заблокирована вследствие неправильного ввода ПИН-кода (3 раза) и ПАК-кода (10 раз), восстановлению она не подлежит.

Если ваша симка была выключена по причине задолженности, то для ее включения достаточно просто пополнить мобильный счет или погасить долг.

Читать еще:  Как отменить все платные подписки на теле2

А также SIM-карта может выключиться, если абонент не использует ее более чем полгода. В таком случае также придется обращаться за помощью в сервисный центр мобильного оператора. Адрес ближайшего офиса в вашем населенном пункте можно узнать на сайте телесистемы.

Важно! Вы сможете заполучить обратно свой номер, только если он будет свободен, так как при длительном неиспользовании карты (более 6 мес.) номер снова выставляется в свободную продажу.

Неисправность SIM-карточки

Если карта Теле2 была выключена по такой причине, как поломка или некорректная работа, то заказать дубликат можно в любом офисном центре мобильного оператора. В этом случае сотрудник компании самостоятельно оформит заказ и активирует карточку. Услуга предоставляется на бесплатной основе.

При возникновении любых вопросов звоните по номеру 8-800-5550-611 .

Как провести активацию сим карты Теле2

Многим людям неизвестно, как проводится активация сим-карты Теле2, поскольку во время покупки в сервисных центрах или специальных магазинах, продавцы всегда самостоятельно осуществляют данную процедуру после оформления договора.

Сегодня сим-карту Теле2 можно купить в интернете, и тогда приходится делать активацию самостоятельно.

Активация по номеру телефона

Стоит отметить, что если сим-карта не активирована, то абоненты Теле2 будут иметь возможность совершать звонки исключительно на номера экстренной службы, остальные услуги будут недоступны.

Сама процедура активации не занимает много времени и очень проста.

После распаковки нужно убрать основу из пластика, извлекая саму сим-карту. Далее она вставляется в слот в мобильном устройстве. После этого телефон включается, и система попросит ввести пин-код, состоящий из 4 цифр. Нужно посмотреть на основу, в которой была сим-карта, и указать пин-код. Главное, ввести данное значение правильно, так как в противном случае (после 3 неправильных попыток) придется вводить puk-код.

Когда на экране телефона появится уровень сигнала сети, необходимо совершить бесплатный звонок на номер 610. После этого действия активация будет закончена.

Активировать или заблокировать карточку Теле2, посредством сервисного USSD-запроса, возможности нет.

Использование для активации Сервис-гида

Если у новых абонентов Теле2 появляются трудности, то всегда можно использовать специальный сервис по короткому запросу *111#. Это меню позволяет дать ответы на ряд вопросов:

  1. Узнать состояние баланса.
  2. Уточнить тарифный план и изменить его.
  3. Уточнить стоимость услуг Теле2.
  4. Активировать сим-карту.
  5. Подключить или отключить разные сервисы.
  6. Настроить ММС, интернет.

После вызова нужно просто следовать указаниям автоматического информатора, нажимая нужные цифры на мобильном телефоне.

Активация в салоне связи

Если кажется, что могут появиться сложности, то рекомендуется сразу пройти в отделение Теле2 для получения квалифицированной помощи.

Сотрудники быстро активируют новую сим-карту. Это совершенно бесплатно. Кроме того, они могут предоставить консультацию по любому вопросу, касающемуся связи Теле2.

Покупая сим-карту сразу в фирменном салоне компании, абоненты могут быть уверенными, что процесс активации пройдет успешно.

Активация блокированной сим-карты

Бывают различные причины, вследствие которых сим-карта может быть заблокирована. Но, невзирая на все факторы, нужно знать варианты как разблокировать номер и продолжить им пользоваться.

Для активации такой карточки абоненту необходимо заказать дубликат в отделении или на сайте оператора Теле2. После этого дубликат используется как основная карточка, причем без каких-либо проблем.

Разблокировать номер и предоставить ответы на все вопросы, касающиеся связи Теле2, клиентам поможет служба поддержки. Достаточно позвонить на бесплатный номер 611, а после соединения с оператором задать свои вопросы и получить на них ответы.

Обратите внимание! После приобретения стартового пакета оператор Теле2 советует сохранять все время коробку, на которой есть коды. За счет них можно всегда провести быструю разблокировку номера.

Используя предоставленную нами информацию можно быстро начать пользоваться новой картой, номером, совершать звонки и использовать другие услуги от компании Теле2.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector