Omega18.ru

Мобильная связь и интернет
1 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Как подключить сим карту теле2

Как активировать sim-карту «Теле2»

Покупая sim-карту «Теле2», абонентам следует помнить, что предварительно ее необходимо активировать. В противном случае, воспользоваться услугами мобильной связи не получится. То же касается и ситуации, когда вы получаете дубликат взамен утерянной и заблокированной симки.

Суть процедуры

Активация симки необходима для получения доступа к услугам связи. На не активированную карту нельзя позвонить или получить сообщение, пополнить баланс, совершить исходящий звонок. Единственное, на что могут рассчитывать владельцы такой карты – возможность совершения звонков на номера экстренных служб.

Зачастую работники сервисного центра при оформлении карты активируют ее сами, но в некоторых случаях может случиться так, что карточка все еще не работает. Активация происходит с помощью звонка на специальный номер или через другие специальные сервисы.

Активация номера, вне зависимости от выбранного способа бесплатна.

Варианты активации

Активировать карту можно несколькими способами:

  1. С помощью телефона или планшета, предварительно вставив в устройство карту.
  2. С помощью консультантов сервисного центра компании.

Несколько отличается процедура включения заблокированной карты или ее дубликата.

Абонентам стоит помнить, что активируя карту, не следует выбрасывать ее пластиковую основу. Причин этому несколько:

  1. На ней написаны номера для активации карты, короткие номера сервисных центров оператора.
  2. Она содержит информацию о номере пользователя.
  3. На основе записаны два основных кода для включения карты и обеспечения безопасности номера – PIN и PUK. При их потере для восстановления карты придется обращаться в сервисный центр «Теле2».

Активация с телефона

Наиболее простой способ активации – c помощью вашего мобильного телефона. Делается это следующим образом:

  1. Вставляем карту в специальный слот, предварительно осторожно выломав ее из пластиковой основы.
  2. Включаем телефон.
  3. Вводим pin-код. Он указывается на пластиковой основе карты.
  4. Набираем номер 610 и ждем ответа оператора.
  5. Вам ответит робот и сообщит, что карта активирована.

Следует помнить, что в некоторых случаях активация симки занимает несколько часов.

На планшете

Далеко не всегда карта покупается для работы на телефоне. В некоторых ситуациях ее используют для получения доступа к сети Интернет с планшета. Активация происходит аналогично активации с помощью телефона.

Необходимо вставить карточку в планшет, ввести PIN-код и позвонить по номеру 610.

Активация после блокировки

В случае, если впоследствии вы нашли карту после блокировки до заказа дубликата и его активации, вы можете позвонить в справочную службу оператора и разблокировать карту с помощью консультантов.

Если карта была заблокирована из-за введения максимального количества неправильных кодов PIN (3 раза) и PUK (10 раз), то восстановление номера невозможно.

Дубликат карты

Дубликат сим карты.

Если карта была утеряна, в любом сервисном центре вы можете получить ее дубликат. Стоимость его составляет порядка 50 рублей. Для получения дубликата необходимо написать заявление или заполнить бланк в офисе и оплатить ее изготовление.

Но симка-дубликат изначально не имеет привязки к номеру. Ее необходимо также активировать и привязать к старому номеру. Для этого:

  1. Необходимо позвонить оператору компании по номеру 611. Звонок бесплатен.
  2. Продиктовать номер ICC, указанный на полученной вами карте.
  3. Продиктовать паспортные данные для привязки карты к номеру. Необходимо продиктовать данные паспорта человека, на имя которого была оформлена карта.

Если вы сомневаетесь, что можете сделать это самостоятельно, обратитесь к менеджеру компании с просьбой об активации непосредственно в момент получения новой симки.

Сервис Гид

Система «Сервис-гид» изначально не предназначена для активации карты. С ее помощью абонент, после активации, может узнать основную информацию о тарифном плане, балансе, других нюансах.

Для работы с системой необходимо набрать комбинацию *111# и клавиша вызова. Далее вам необходимо следовать подсказкам голосового меню.

USSD-запрос

Некоторых пользователей интересует вопрос, можно ли активировать карту с помощью короткого запроса. Сегодня оператор не предусматривает такой возможности. Активация возможна только с помощью звонка.

Обращение в офис

Если ни одним из описанных выше способов решить проблему не удалось, необходимо обратиться в сервисный центр компании, захватив с собой паспорт. По вашей просьбе консультанты центра активируют карту за несколько минут. Способ довольно неудобный, так как обратиться в офис можно только в определенные часы, кроме того, нужно знать адрес ближайшего центра.

Читать еще:  Как положить бонусы спасибо на телефон теле2

Активация sim-карты дает возможность абоненту получить доступ к основным услугам мобильной связи, совершать звонки и получать входящие от других абонентов, пользоваться рядом других услуг, таких как мобильный Интернет. Активация не занимает много времени и осуществляется с помощью звонка на короткий бесплатный номер.

Как активировать симку Теле2 самому на телефоне

Для использования услуг мобильного оператора TELE2 необходимо подключить СИМ-карту. Не у всех пользователей получается активировать новую карточку. Чаще всего они сталкиваются с блокировкой номера и с использованием нового продукта. Перед тем как активировать сим карту Теле2 следует установить причину, почему она не работает, и принять соответствующие меры.

Как активировать сим карту Теле2 на телефоне

Для подключения новой SIM следует выполнить следующие действия:

  1. Извлечь карточку из пакета и установить в соответствующий слот мобильного.
  2. Включить устройство и ввести PIN-код для авторизации (указан на пластике).
  3. Подождать 5-10 минут для автоматической регистрации или выполнить ручной поиск сети.
  4. Набрать номер 610, после чего абоненту будет выслано СМС-подтверждение о регистрации номера в сети.

После последовательного выполнения действий можно выполнять звонки, пользоваться интернетом и отправлять сообщения. Обратите внимание, что тарификация будет осуществляться в соответствии с действующим тарифным планом.

Как активировать симку Теле2 если на ней нет сети

В некоторых случаях могут возникать сложности в процессе. Чаще всего абоненты сталкиваются с отсутствием сети. При этом карточка не регистрируется, а диалоговое окно не выходит. Для устранения подобных неполадок нужно выключить мобильное устройство, перепроверить, правильно ли установлена SIM в слоте и после подключения попробовать пройти активацию еще раз.

При возникновении трудностей рекомендуется посетить офис компании или же воспользоваться следующими советами:

  1. При введении ПИН-кода быть внимательным. Если 3 раза ввести неверное значение, то карточка будет заблокирована и без разблокировки ее использовать будет невозможно.
  2. Проверьте, какой режим установлен на телефоне. Если активен «В самолете», то совершать вызовы и принимать звонки не получится.

Активация после блокировки

Для того чтобы воспользоваться SIM после ее блокировки следует провести процедуру активации. Для этого можно:

  • Позвонить в контактный центр по номеру 611 и предоставить все необходимые данные для удостоверения личности.
  • Зайти в личный кабинет в соответствующий раздел и нажать на «Разблокировать».
  • Лично явиться в офис компании, захватив с собой паспорт.

Каждый пользователь, перед тем как активировать симку Теле2 должен изучить все возможные способы, чтобы подобрать для себя наиболее подходящий. В противном случае в процессе могут возникнуть сложности.

Активация дубликата Sim-карты

При краже или потере SIM возникает необходимость в изготовлении дубликата. Стоимость услуги составляет всего 50 рублей. Обратите внимание, что вся сумма, без комиссионных издержек, будет внесена на счет сразу же после активации.

Пошаговое руководство для активации Теле2 сим карты:

  1. Позвонить по номеру 611 и сообщить оператору ICC номер.
  2. Сотруднику компании следует сказать, что необходимо активировать дубликат.
  3. Продиктовать личные паспортные данные владельца СИМ-ки.

После активации на номер будет выслано уведомление об отчетности проведенных изменений. К дубликату будет привязан номер утерянной карточки. При необходимости можно посетить офис компании, где опытные сотрудники самостоятельно выполнят процедуру восстановления.

Почему не активируется сим карта Теле2

Если самостоятельно не активируется сим карта Теле2 на телефоне, то следует найти ошибку. Для устранения проблемы существует несколько эффективных способов. Найдите причину и постарайтесь ее исправить.

Если пишет только экстренные вызовы или нет сети, то нужно следовать указанным ниже рекомендациям:

  • Перезагрузить мобильный телефон. После отключения нужно достать SIM из слота, в котором она размещена. Включить сотовый аппарат и ввести ПИН-код .
  • Изменить дислокацию. Если после перезагрузки результата достичь не удалось, то нужно переместиться в зону действия ретранслятора.
  • Отключить режим самолета. Возможно, включен автономный режим, при котором невозможно принимать входящие вызовы и звонить.
  • Обратиться в службу поддержки или явиться в офис компании. Если ни один из приведенных выше способов не помогает решить проблему, то рекомендуется проконсультироваться с опытным сотрудником.

Проблемы с сетью возникают достаточно часто. Для их решения существует несколько способов, что зависит от причины возникновения. Не забывайте пополнять свой счет, научитесь пользоваться настройками и следите за состоянием своего телефона. При возникновении дополнительных проблем звоните в службу поддержки по номеру 70550. Квалифицированные сотрудники помогут решить любой вопрос технического или информационного плана.

Читать еще:  Как подключить пенту на теле2

Как провести активацию сим карты Теле2

Многим людям неизвестно, как проводится активация сим-карты Теле2, поскольку во время покупки в сервисных центрах или специальных магазинах, продавцы всегда самостоятельно осуществляют данную процедуру после оформления договора.

Сегодня сим-карту Теле2 можно купить в интернете, и тогда приходится делать активацию самостоятельно.

Активация по номеру телефона

Стоит отметить, что если сим-карта не активирована, то абоненты Теле2 будут иметь возможность совершать звонки исключительно на номера экстренной службы, остальные услуги будут недоступны.

Сама процедура активации не занимает много времени и очень проста.

После распаковки нужно убрать основу из пластика, извлекая саму сим-карту. Далее она вставляется в слот в мобильном устройстве. После этого телефон включается, и система попросит ввести пин-код, состоящий из 4 цифр. Нужно посмотреть на основу, в которой была сим-карта, и указать пин-код. Главное, ввести данное значение правильно, так как в противном случае (после 3 неправильных попыток) придется вводить puk-код.

Когда на экране телефона появится уровень сигнала сети, необходимо совершить бесплатный звонок на номер 610. После этого действия активация будет закончена.

Активировать или заблокировать карточку Теле2, посредством сервисного USSD-запроса, возможности нет.

Использование для активации Сервис-гида

Если у новых абонентов Теле2 появляются трудности, то всегда можно использовать специальный сервис по короткому запросу *111#. Это меню позволяет дать ответы на ряд вопросов:

  1. Узнать состояние баланса.
  2. Уточнить тарифный план и изменить его.
  3. Уточнить стоимость услуг Теле2.
  4. Активировать сим-карту.
  5. Подключить или отключить разные сервисы.
  6. Настроить ММС, интернет.

После вызова нужно просто следовать указаниям автоматического информатора, нажимая нужные цифры на мобильном телефоне.

Активация в салоне связи

Если кажется, что могут появиться сложности, то рекомендуется сразу пройти в отделение Теле2 для получения квалифицированной помощи.

Сотрудники быстро активируют новую сим-карту. Это совершенно бесплатно. Кроме того, они могут предоставить консультацию по любому вопросу, касающемуся связи Теле2.

Покупая сим-карту сразу в фирменном салоне компании, абоненты могут быть уверенными, что процесс активации пройдет успешно.

Активация блокированной сим-карты

Бывают различные причины, вследствие которых сим-карта может быть заблокирована. Но, невзирая на все факторы, нужно знать варианты как разблокировать номер и продолжить им пользоваться.

Для активации такой карточки абоненту необходимо заказать дубликат в отделении или на сайте оператора Теле2. После этого дубликат используется как основная карточка, причем без каких-либо проблем.

Разблокировать номер и предоставить ответы на все вопросы, касающиеся связи Теле2, клиентам поможет служба поддержки. Достаточно позвонить на бесплатный номер 611, а после соединения с оператором задать свои вопросы и получить на них ответы.

Обратите внимание! После приобретения стартового пакета оператор Теле2 советует сохранять все время коробку, на которой есть коды. За счет них можно всегда провести быструю разблокировку номера.

Используя предоставленную нами информацию можно быстро начать пользоваться новой картой, номером, совершать звонки и использовать другие услуги от компании Теле2.

Как активировать сим карту Теле2

Сим-карты продаются деактивированными, к ним привязан номер и тариф, но они требуют активации перед использованием для возможность совершать звонки, писать смс, выходить в интернет и так далее.

Многие пользователи не в курсе, как активировать сим карту Теле2, ведь большинство приобретает их в специализированных офисах, где консультанты сами выполняют эти действия.

Но если пакет куплен через интернет или вы приобрели его для того, чтобы воспользоваться в будущем? Алгоритм несложный, и мы расскажем вам об этом.

Активация сим карты с телефона

Чаще всего абоненты приобретают стартовые пакеты для телефонов. Многие предпочитают пользоваться услугами сразу нескольких операторов, чтобы сэкономить на связи, поэтому стали популярными телефоны на 2-3 и более симок.

Сделать активной карту для телефона можно несколькими способами: по звонку на сервисный номер, с помощью сервис-гида – помощника пользователей, с помощью оператора в отделении.

Активирование сим-карты в отделении

Если вы совсем не имеете представления о том, как начать пользоваться Теле2, вы можете посетить ближайший офис компании, где специалисты помогут сделать вашу СИМ активной.

После этого вы сможете совершать не только экстренные вызовы, но звонить на любые телефоны, отправлять ммс, смс, менять тарифные планы и совершать любые другие манипуляции. Возьмите с собой паспорт, чтобы консультанты проверили, что вы являетесь владельцем номера.

Читать еще:  Как перекинуть минуты с теле2 на теле2

Активируем сим-карту через сервис-гид

Если вам удалась процедура активации, вы можете ознакомиться со всей важной информацией, касательно услуг Теле2 и управления вашим номером с помощью сервисного гида. Это помощник с голосовым меню, которое можно вызвать по номеру * 111 # .

Следуйте указаниям и нажимайте кнопки на клавиатуре, которые соответствуют интересующим вас вопросам.

Личный кабинет

В личном кабинете абонент может активировать заблокированную ранее СИМ, но не приобретенную только что. Для этого следует войти в кабинет, используя свой логин и пароль по адресу https://my.tele2.ru/ .

Войдя на главную страницу, посетите раздел «Тариф и услуги» , справа под информацией об остатке на балансе будет несколько кнопок, среди которых вы найдете «Восстановление СИМ» , нажимайте и следуйте указаниям.

Как активировать сим-карту через тех. поддержку оператора

После самостоятельного активирования необходимо сразу набрать номер оператора, и это первое действие окажется подтверждением операции. Итак, следуйте указаниям для активации:

  • раскройте приобретенный пакет, отделив симку от пластика;
  • найдите в своем телефоне слот для симок, он может располагаться сбоку, но чаще всего под задней крышкой;
  • вставьте в него СИМ, как указано стрелочками;
  • включите свой мобильный;
  • в появившемся окне ввода PIN необходимо указать код вашей карточки, который вы сможете найти на пластике, от которого отсоединили ее (для ввода дается три попытки, затем, в случае неправильного ввода, нужно будет указывать PUK код, который изображен на пластике стартового пакета, поэтому его нужно сохранить у себя навсегда);
  • когда сим-карта будет принята устройством после ввода пин, наберите на клавиатуре 610 и совершите вызов;
  • теперь ваш номер активирован, можете пользоваться услугами Теле2.

к содержанию ↑

Активация сим-карты на планшете

Приобретая сим-карты для планшета, абоненты должны убедиться в том, что он поддерживает 3G. Активация происходит так же, как и на мобильном, Вам остается только повторить несколько шагов:

  • Отсоедините симку от пластикового стартового пакета, отложив его в сторону.
  • Вставьте ее в слот вашего планшетного компьютера, как указано стрелочками.
  • Включите устройство, ожидайте, пока оно обнаружит СИМ.
  • Теперь введите PIN код, зачастую это 0000, но проверьте его наличие на пластиковой основе.
  • Если код введен верно, вам следует совершить первый звонок на сервисный номер для подтверждения операции активации – 610 .
  • Теперь ваша симка работает.

Активация заблокированной сим-карты

Ранее заблокированная сим-карта подлежит восстановлению в случае, если блокировка осуществлялась добровольно и не позднее, чем 6 месяцев назад. После полугода неиспользования СИМ она блокируется навсегда, и номер выставляется в продажу.

Заблокированную симку можно восстановить несколькими способами:

  • позвонив оператору 611 , затем нажать «0» для соединения со специалистом, сообщив о том, что вы желаете снять блокировку со своего номера (необходимо сообщить кодовое слово или паспортные данные);
  • вводом PUK кода, если блокирование было связано с неверным PIN 3 раза, тогда достаточно указать пароль, который указан на пластиковой основе возле поля PUK;
  • обратившись в офис компании Теле2 с паспортом, сообщить специалисту-консультанту о намерении снять блокировку с добровольно заблокированной ранее своей СИМ.

к содержанию ↑

Настройка сим-карты ТЕЛЕ2

Новая сим-карточка должна получить настройки интернета и ммс. Они должны прийти автоматически, но иногда такое не происходит. Тогда пользователю нужно совершить звонок на 679 .

Это бесплатный номер, по звонку на который настройки будут отправлены и сохранены на вашем устройстве автоматически.

Если настройки так и не пришли, их можно ввести вручную:

Для интернета: указываем название «Tele2 Internet» , домашняя страница — https://m.tele2.ru ; возле поля прокси-сервера ставим «выключен» , точка доступа или APN – вписываем «internet.tele2.ru» , тип соединения – пишем «GPRS» , последний пункт «пароль, имя» пустой.

Настройки ММС: «Tele2 MMS» вписываем в название, Сервер MMS/Домашняя страница — «mmsс.tele2.ru» , IP адрес указать 193.12.40.65 , прокси-сервер выбрать «Включен» , порт для современных мобильных с поддержкой WAP2 – 8080 , для более старых с WAP1 – 9201 , канал/тип соединения «GPRS» , точка APN – «mms.tele2.ru» , имя и пароль «пусто» .

После этого необходимо отправить тестовое ммс любому абоненту для подтверждения активации услуги ММС.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector