Omega18.ru

Мобильная связь и интернет
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Как подключить услугу голосовая почта на теле2

Как подключить услугу голосовая почта на теле2

Услуга «Голосовая почта» особенно актуальна для тех абонентов, которым важно всегда оставаться на связи. Даже если телефон выключен или находится вне зоны действия, ваши коллеги, клиенты и близкие люди смогут оставить для вас короткое голосовое сообщение.

После включения телефона, специальное бесплатное SMS-уведомление оповестит о появлении нового сообщения в голосовом почтовом ящике, дату и время его записи, а также номер оставившего его абонента.

Подключение и использование услуги

Для включения услуги «Голосовая почта» от Теле2, используйте бесплатную сервисную команду

Для прослушивания оставленных сообщений, пожалуйста, звоните на номер
При нахождении в роуминге, используйте местный номер голосовой почты.

Управление сообщениями

При звонке на номер 600, вы можете управлять функциями услуги посредством следующих команд. Команды можно вводить, не дожидаясь подсказки системы.

Как отключить Голосовую почту

Для отключения услуги, воспользуйтесь командой *121*1#. Отключение — бесплатно.

В «Голосовой почте» может храниться 20 сообщений, каждое — длительностью до 30 секунд.

Срок хранения сообщений — 20 суток.

Услуга «Голосовая почта» не срабатывает, если на Вашем телефоне установлена переадресация по недоступности и по неответу на другой номер.

SMS-уведомления об оставленных голосовых сообщениях хранятся в течение 24 часов. По истечении этого срока недоставленные SMS-уведомления удаляются.

Перед поездкой в роуминг рекомендуем Вам отключить переадресацию вызовов. Использование переадресации вызовов (в том числе и на номер Голосовой почты) в роуминге может повлечь к непредвиденным расходам: к оплате переадресованного вызова по тарифам на входящие/исходящие вызовы в домашний регион в соответствии с тарифами на роуминг, действующими в регионе/стране пребывания.

Для отключения всех ранее установленных переадресаций наберите команду ##002# Вернувшись из поездки, Вы можете самостоятельно подключить необходимые услуги — Кто звонил, Голосовая почта, Я на связи.

Стоимость услуги

Услуга «Голосовая почта» предоставляется всем абонентам Tele2 бесплатно. Абонентская плата за использование не предусмотрена.

Вы оплачиваете только прослушивание оставленных голосовых сообщений по номеру 600 согласно вашему тарифному плану на местные вызовы.

Находясь за пределами домашнего региона, вместо номера 600 звоните на специальный сервисный номер, который индивидуален для каждого региона обслуживания Теле2. Список номеров для всех регионов вы найдёте ниже. Стоимость вызова на номер голосовой почты в роуминге соответствует тарифу на звонки в домашний регион.

Услуга «Голосовая почта» Теле2

Автоответчик с приемом сообщений использовался абонентами практически во все времена существования стационарных и мобильных телефонов. И сегодня такая функция усовершенствованна в виде «Голосовая почта» Теле2, позволяющей получать сообщения в случае, если подойти к телефону не удается.

Описание

Опция особенно важна тем клиентам оператора сотовой связи, которым важно постоянно находиться на связи, даже если подойти к телефону не представляется возможным. Услуга «Голосовая почта» Теле2 позволяет принимать сообщения, собирать их в архив и прослушивать практически в любое время до окончания срока их действия. Если абонент оставляет такое письмо, не дождавшись ответа, обычно приходит СМС-уведомление от номера звонившего. В нем указывается дата и время составления письма, а также способ прослушивания (обычно номер).

Услуга платная или нет?

Бонусом является то, что оставлять, прослушивать и вновь воспроизводить сообщения позволяется бесплатно и без ограничений. Стоимость не высчитывается также и за входящее СМС-сообщение. Однако само письмо тарифицируется у звонившего согласно его тарифному плану. Но и в этом случае цена отправки будет очень низкой ввиду особенностей услуги и сегодняшней стоимости мобильной связи.

Читать еще:  Как подключить гудок на теле2

Как подключить «Голосовая почта» на Теле2

Для того, чтобы включить опцию в список ежедневно используемых услуг, необходимо набрать USSD-команду *121# с телефона. Этот способ настройки доступен для клиентов любого региона России и всех ныне действующих тарифных планов оператора. Плата за подключение также не взимается.

Как прослушать «Голосовая почта» на Теле2

Для прослушивания всех сообщений действует единый универсальный номер «Голосовая почты» Теле2 600. Позвонив на него, возможно прослушать последнее письмо один раз или воспользоваться следующими подсказками меню:

  • клавиша “1” – проверить предыдущее голосовое письмо в списке.
  • “2” – повторить текущее;
  • “3” – следующее в списке;
  • “4” – прослушать все;
  • “6” – удалить текущее;
  • “8” – открыть архив;
  • “9” – очистить весь актуальный список.

Таким образом возможно самостоятельно перемещаться по меню нажатием одной цифровой клавиши, а также регулировать список и архив входящих.

Как отключить «Голосовая почта» на Теле-2

Обычно услуга представляется необременительной и удобной для клиента, приносящей неоценимую помощь. Однако если появляется необходимость, отключить “Голосовую почту” Теле2 также удастся достаточно просто. Для этого следует набрать цифровую комбинацию *121*1# и нажать клавишу вызова. По факту отключения на номер поступит уведомление.

Прочие условия

Использовать услугу возможно как при нахождении в домашней сети, так и в роуминге при поездках по России. Запись голосового сообщения производится спустя половину минуты после того, как начнется вызов. При этом наличие подключенной переадресации аннулирует данную опцию. Чтобы выключить все переадресации, следует набрать в телефоне команду ##002# .

  1. Письма могут сохраняться в течение 20 суток с момента записи.
  2. Наибольшее количество, которое будет содержаться в архиве, 20 штук.
  3. Уведомления о поступлении нового сообщения стираются в течение суток. Прослушивание осуществляется бесплатно.

Меню услуги разрешается настраивать самостоятельно. Для этого требуется следовать голосовым подсказкам, предлагаемым при звонке по номеру 600.

Заключение

Сервис приема голосовых писем подключается и используется на безвозмездной основе без комиссий и абонентских плат. Он позволяет получать все актуальные и срочные новости от собеседников при отсутствии возможности вовремя подойти к телефону во время звонка. Кроме того, система снабжена удобным меню, позволяющим вновь прослушивать свежие и старые сообщения в течение 20 суток с момента их получения в любое время дня.

Как отключить Голосовую почту на Теле2?

Как отключить голосовую почту на Теле2? Эта услуга по умолчанию подключена на все номера данного оператора и не требует абонентской платы за своё использование. Но, если вы всё-таки решили убрать голосовую почту на Теле2, то как это сделать вы можете узнать из нашей статьи.

Отключить услугу «Голосовая почта» можно с помощью короткой команды *121*1#

Как отключить услугу «Голосовая почта» на Теле2 с телефона самостоятельно

На Теле2 отключение голосовой почты проще всего провести, используя цифровую команду *121*1# . Эту комбинацию следует ввести с клавиатуры телефона, а затем нажать на кнопку вызова.

Также, если вы измените своё решение, то в любой момент сможете снова как раньше подключить гoлосовую почту на Теле2, используя другую команду — *121#
Используя эти команды, вы сможете настроить данную услугу самостоятельно.

Читать еще:  Как подключить радар на теле2

Хотите узнать, как работает автоответчик на Tеле2? Тогда обязательно прочтите ещё одну нашу статью на этом сайте.

Услуга Голосовая почта Теле2: стоимость

Конечно, у большинства пользователей в первую очередь возникает вопрос: услуга Голосовая почта на Теле2 — платная или нет? Мы постараемся ответить на этот вопрос подробно.

На всех номерах данного оператора указанная опция активирована по умолчанию и абонентская плата за неё с вас не будет сниматься совершенно точно. Но, прослушивание оставленных вам сообщений будет, скорее всего, платным и его цена будет зависеть от условий вашего тарифного плана. Точно также и если вы захотите оставить кому-нибудь звуковое сообщение, денежные средства будут списаны с вашего счета, как если бы вы потратили их на разговор с этим человеком.
Кстати, указанная опция будет недоступна для использования, если вы решите установить на ваш номер переадресацию.

Обратите внимание: Чтобы всегда оставаться на связи с друзьями, важно иметь хороший сигнал интернета и достаточное количество трафика, если же ваш лимит подходит к концу, советуем вам прочитать нашу статью о том, как взять на Теле2 дополнительный интернет!

Как прослушать гoлосовyю почту на Tele2?

При использовании этой услуги вам бесплатно предоставляется ящик для звуковых сообщений. Наибольшее возможное их количество — двадцать штук и храниться в ящике они могут также до двадцати дней.

Для того, чтобы прослушать накопившиеся сообщения, нужно набрать +79774343600 (или просто 600 ) — это номер голоcовой почты Теле2.

Более подробно о том, как прослушать голосовое сообщение на Tеле2 вы можете узнать, прочитав ещё одну нашу статью на этом сайте.

Итак, теперь вы знаете, как включить или отключить данную услугу и сможете в любой момент без проблем прослушать пришедшее вам сообщение. Если у вас ещё остались вопросы по этой теме, то, пожалуйста, задавайте их нам в комментариях, а мы обязательно вам ответим!

Услуга «Голосовая почта» на Теле2

«Голосовая почта» – это одна из самых «древних» услуг, которая позволяет не пропустить важные звонки и сообщения. Все помнят стационарные телефоны с автоответчиком или специальную приставку с кассетой, куда в отсутствии абонентов дома можно было позвонить и оставить голосовое сообщение.

С появлением сотовой связи эта услуга стала еще более востребованной у абонентов. Дело в том, что покрытие сотовой связи на ранних этапах строительства сетей оставляло желать лучшего. Часто за городом связи не было вообще. Чтобы звонки можно было сохранить, операторы создали голосовую почту и услуги, информирующие о пропущенных вызовах.

Многие абоненты знают об услуге «Голосовая почта Теле2», но далеко не каждый умеет ею пользоваться. В этой статье мы разберемся в её нюансах.

Управление услугой

Подключить или отключить услугу «Голосовая почта» можно следующими способами:

    USSD запрос для активации — *121#;

  • Звонок в контактный центр по номеру 611, а также в салоне связи «Теле2». Подключение происходит после идентификации личности абонента по ФИО. В салоне консультант может попросить предъявить паспорт.
  • Активация в личном кабинете и мобильном приложении «Мой Теле2». Эти сервисы самостоятельного обслуживания позволяют управлять всеми услугами, тарифными опциями, самим тарифным планом. Личный кабинет «Теле2» доступен по ссылке https://my.tele2.ru/. Открывается поле для ввода номера телефона. После этого вам поступит пароль для входа. Вы можете сменить временный пароль на постоянный, чтобы при каждом входе не заказывать новый. Приложение «Мой Теле2» — это практически полный аналог компьютерной версии личного кабинета. Скачать его можно из официальных магазинов для Android (Play Маркет), iPhone (AppStore), Windows Mobile (Windows Store).
  • USSD запрос для отключения — *121*1#.
  • Читать еще:  Как поставить звонок на теле2

    Сколько стоит?

    Подключается абсолютно бесплатно и не имеет абонентской платы.

    Взимается только стоимость звонка на номер голосовой почты по тарифному плану абонента.

    Нужно помнить про звонки в роуминге. Если вы находитесь в поездках по России или заграницей, то стоимость звонка на голосовой ящик будет по цене вызова в роуминге.

    Как пользоваться?

    Итак, ваш телефон был выключен или находился вне сети. Абоненты вам звонили и оставили голосовые сообщения. Как только вы включаете телефон, поступают СМС-уведомления о том, что в голосовой почте есть сообщения, указан номер, дата и время звонка.

    Чтобы прослушать сообщение нужно позвонить по номеру 600. Этот номер у всех операторов GSM выделен именно для голосовой почты.

    Номер 600 имеет структурированный IVR. На каждую цифру назначена определенная функция:

    • 1 – предыдущее голосовое письмо;
    • 2 – текущее;
    • 3 – следующее;
    • 4 – слушаем все по порядку одно за другим;
    • 6 – удалить прослушанное текущее письмо;
    • 8 – зайти в архив для прослушивания сообщений;
    • 9 – очистить голосовую почту.

    У автоответчика есть стандартное роботизированное приветствие. Гораздо приятнее, когда звонящий слышит ваш голос. С этой целью вы можете записать собственное приветствие длительностью до 30 секунд. Как это сделать: звоним на номер 600, далее нажимаем «#1». После этого система переведет вас в IVR настройки голосового приветствия. Функциональные клавиши такие:

    • 0 – прослушать правила записи;
    • 1 – начало записи;
    • 2 – стоп;
    • 3 – слушаем результат;
    • 4 – сохраняем свое приветствие;
    • 5 – выйти без сохранения.

    Если вы нажмете «*», то включится стандартный голос робота, а если нажать «#», то выход из системы произойдет без сохранения изменений.

    Особенности услуги

    У «Голосовой почты» на Теле2 довольно много нюансов.

    Абонент, который звонит вам на голосовую почту, может оставить сообщение длительностью не более 30 секунд. Все что будет сказано за гранью этого интервала, в запись не попадет.

    Ваш голосовой ящик весьма ограничен – в нем может быть не более 20 записей. Срок хранения записи не более 20 суток. СМС-уведомление о том, что вам оставили голосовое сообщение – сутки. Если сутки прошли, а телефон вы включили спустя еще какое-то время, то СМС не придет. Лучше всего позвонить на номер 600 и проверить наличие голосовых писем самостоятельно.

    Еще один важный нюанс! «Голосовая почта» не работает, если вы поставили переадресацию на другой номер телефона. Более того, опция не будет работать даже после того, как вы снимите переадресацию. После снятия, необходимо настроить переадресацию на номер +79774343600. Для корректной работы тип переадресации должен быть выбран «при отсутствии ответа» или «занято». Указанный номер для переадресации голосовой почты +79774343600 представлен для Столичного филиала. Чтобы послушать сообщения можно также звонить на него. В разных регионах он будет отличаться.

    Уточнить номер переадресации можно у оператора колл-центра или на сайте в описании самой услуги.

    Собственного говоря, это основные нюансы Голосовой почты Теле2. Услуга, вне всякого сомнения, полезная и важная. Пользуйтесь ею, и вы всегда будете на связи!

    Ссылка на основную публикацию
    Adblock
    detector