Omega18.ru

Мобильная связь и интернет
1 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Как пользоваться личным кабинетом теле2

Личный кабинет Теле2

Сейчас, когда людям представлен большой выбор, каждый оператор сотовой связи старается максимально улучшить свой сервис, чтобы удержать абонентов и привлечь новых клиентов. Компания TELE2 не исключение и также старается сделать все, для того, чтобы людям было комфортно пользоваться ее услугами.

И, конечно же, абоненты здесь имеют возможность подключиться к личному кабинету и управлять своими номерами самостоятельно, вместо того, чтобы каждый раз обращаться за помощью к оператору и тратить массу времени на звонки на горячую линию.

Личный кабинет Теле2 доступен по адресу: my.tele2.ru. Для авторизации необходим пароль, который можно получить прямо на сайте. Введите свой номер телефона, в ответ придет смс с паролем.

В этой статье мы дадим вам инструкцию по созданию своего личного кабинета на официальном сайте компании TELE2 и расскажем, как правильно им пользоваться.

Плюсы использования Теле2: личный кабинет

Для начала давайте определимся, что такое личный кабинет абонента сотового оператора. Данный интернет-сервис хорош тем, что дает клиенту возможность самостоятельно совершать практически любые действия со своим номером.

То есть, зайдя на соответствующую страницу, вы можете без помощи специалиста колл-центра компании, самостоятельно сменить тарифный план, подключить или отключить любые услуги, получить детализацию счета и т.д.

Соответственно использование такого сервиса помогает абонентам отслеживать траты на мобильную связь, вовремя получать информацию о новых тарифах и услугах, а также самостоятельно переходить с одного тарифного плана на другой. Также вы можете отправить при помощи специальной формы любой вопрос оператору и получить на него ответ. И все это без длительного ожидания на телефонной линии.

Следовательно, став пользователем личного кабинета TELE2 вы сможете экономить свое время и деньги.

Как войти в личный кабинет TELE2?

Для этих целей вам потребуется компьютер или любое мобильное устройство, позволяющее выйти в интернет.

Далее вам нужно перейти на официальный сайт компании TELE2, вбив в поисковую строку браузера соответствующий запрос, и найти на стартовой странице ссылку на переход в личный кабинет.

Если вы планируете пройти регистрацию сейчас, то можете просто перейти по ссылке my.tele2.ru. В этом случае вы сразу попадете на страницу входа в личный кабинет TELE2.

После этого, введите свой номер телефона и нажмите клавишу «войти». Вы увидите, как страница перезагрузится, и система сообщит вам о том, что на ваш номер телефона отправлено сообщение с паролем.

Получив смс, вам нужно ввести пароль в соответствующее окно личного кабинета, и нажать кнопку «готово». После этого система предложит вам оставить адрес электронной почты. Не поленитесь и вбейте соответствующие данные. В дальнейшем, если вы забудете пароль, то его можно будет восстановить при помощи электронной почты. Также вы сможете в оперативном режиме получать соответствующие оповещения.

Если вы регистрируете личный кабинет при помощи своего личного компьютера или планшета, то нажмите клавишу «запомнить» и в дальнейшем вы сможете входить на свою клиентскую страницу, не вводя каждый раз логин и пароль.

Также система предложит вам сменить пароль на удобную вам комбинацию. Если вы будете это делать, то отдавайте предпочтение достаточно сложному набору цифр и букв. И желательно выбрать тот вариант пароля, который вы не используете на электронной почте, социальных сетях и т.д.

Если у вас, по каким либо причинам не получилось самостоятельно зарегистрироваться в личном кабинете, то вы можете обратиться за помощью к оператору, позвонив на горячую линию, отправив вопрос на сайте или лично подъехав в центр обслуживания абонентов.

Чуть сложнее зарегистрировать личный кабинет корпоративным клиентам. Для этого вам также надо пройти по ссылке my.tele2.ru и нажать клавишу «Бизнес-клиентам». Вам также потребуется дополнительная авторизация, для чего нужно будет ввести PUK-код.

Читать еще:  Как пополнить счет на теле2 в долг

Данная комбинация цифр обязательно должна быть указана на документах, выданных вам при получении сим-карты. В случае возникновения сложностей вы можете задать свои вопросы консультантам оператора, позвонив по номеру 636. Также вас могут попросить написать соответствующее заявление на регистрацию личного кабинета.

Зарегистрировав соответствующий аккаунт, корпоративные клиенты смогут пользоваться всеми функциями доступными частным лицам, и рядом дополнительных опций. Например, вы сможете управлять не одним номером, а целой группой абонентов зарегистрированных в вашей корпоративной сети.

Соответственно, в таком случае, как правило, личным кабинетом управляет один сотрудник, ответственный за организацию системы мобильной связи. А вот работники, которым выдали сим-карты, чаще всего, не могут войти в личный кабинет для управления своими счетами.

Правила пользования личным кабинетом TELE2

  • В целях обеспечения безопасности ваших счетов не сообщайте третьим лицам пароль от своего личного кабинета;
  • Прежде чем подключить ту или иную услугу читайте полную информацию о ней, и уточняйте стоимость опции;
  • Не ленитесь периодически изучать сообщения о предлагаемых вам тарифах и услугах. Возможно, эти условия окажутся более выгодными, чем те, которыми вы пользуетесь сейчас;
  • Понять на что ушли ваши деньги можно, нажав клавишу «Заказать детализацию», после чего вам будет представлена полная информация обо всех расходах и поступлениях на ваш счет;
  • При помощи личного кабинета вы можете в оперативном режиме отслеживать свой баланс;
  • И, конечно же, данный интерфейс предоставляет вам возможность в любой момент сменить тарифный план.

Получается, что использование личного кабинета TELE2 очень удобно и выгодно для абонентов. Также следует отметить и то, что с данным сервисом крайне просто работать, и справиться с ним сможет даже начинающий пользователь персонального компьютера. Система сама, в нужный момент, предложит вам самые различные инструкции. Главное здесь, это внимательно читать все условия.

В результате получается, что пользоваться личным кабинетом гораздо удобнее, чем звонить на горячую линию оператору. Поэтому мы рекомендуем всем абонентам обязательно зарегистрировать соответствующую «страничку» на официальном сайте компании.

А вы пользуетесь личным кабинетом TELE2? Делитесь своим опытом и мнениями в комментариях!

Личный кабинет Теле2

Как зарегистрироваться в личном кабинете Теле2

Для того что бы воспользоваться личным кабинетом Теле2, абоненту необходимо пройти простую процедуру регистрации на сайте. Для этого перейдите по адресу Https://tele2.ru/lk и выберите «по номеру и паролю».

После этого перед вами появится ссылка «вспомнить или получить пароль», нажмите на нее. Введите номер своего телефона и через несколько секунд пароль от личного кабинета придет в СМС сообщении.

В дальнейшем Вы всегда сможете входить в личный кабинет используя свой номер телефона в качестве логина а так же пароль из текстового сообщения.

Забыл пароль что делать?

В случае, если вы забыли пароль от личного кабинета Теле2, вам следует сделать то же самое что и при регистрации. То есть вы введете номер телефона и в ответ получите новый пароль.

Предпринимать какие то дополнительные шаги для восстановления пароля не требуется.

Функции личного кабинета Теле2

Благодаря личному кабинету Теле2 Вы сможете полностью контролировать все расходы на мобильную связь и управлять услугами самостоятельно.

В личном кабинете Теле2 Вы сможете:

  • Узнать баланс на сим-карте и пополнять счет без комиссии;
  • Узнать какой тарифный план подключен и изменить его;
  • Своими силами подключать/отключать услуги а так же пакеты трафика и минут;
  • Заказать детализацию расходов на связь (отчет на e-mail);
  • Заблокировать свою сим-карту;
  • Добавить в панель номера членов своей семьи для управления счетами;

Это далеко не весь функционал личного кабинета, возможностей очень много. И практика показывает что вместо обращения в службу поддержки по телефону, быстрее все сделать самостоятельно в аккаунте Теле2.

Читать еще:  Как отключить услугу безлимит на теле2 классический

Мой Теле2 — мобильное приложение Теле2

Если Вы не хотите входить в личный кабинет Теле2 через браузер, то можете скачать на свой смартфон специальное приложение — Мой Теле2. Установка «Мой Теле2» доступна на устройствах под управлением операционных систем Android и Apple. Если вы пользуетесь мобильным гаджетом, то это самый оптимальный вариант.

Скачать приложение Мой Теле2:

  • Скачать на Android;
  • Скачать на IOs;
    На этой странице мы постарались дать наиболее подробную информацию о личном кабинете абонента сотового оператора Теле2. Если у вас остались какие то вопросы, пожалуйста задавайте их в комментариях.

    Самый дешёвый тариф на Теле2

    Все люди хотят получать качественную мобильную связь, которая не стоила бы целого состояния. Абоненты компании «Теле2» воплощают мечты в реальность, ведь оператор предлагает тарифы

    Тарифы Теле2 без интернета

    Конечно, на сегодняшний день, интернетом пользуются практически все категории граждан, и очень хорошо, что компания Теле2 разработала интересные предложения, которые дают возможность использовать интернет

    Теле2 личный кабинет

    Теле2 предоставляет своим абонентам услугу «Личный кабинет». Зарегистрированные пользователи получают уникальную возможность к управлению опциями и услугами своего телефонного номера. Данная услуга даст Вам возможность разбираться с возникшими вопросами миную звонки в службу технической поддержки или поездки в офис обслуживания абонентов.

    Сервис позволит с легкостью контролировать баланс вашего лицевого счета, совершенные платежи, смену тарифного плана, проверить персональные данные абонента. Для этого Вам достаточно просто войти в личный кабинет Теле2, что бы вся информация оказалась перед Вами.

    Благодаря помощи «Личного кабинета абонента» отпадает необходимость посещать офисы обслуживания клиентов, заполнять заявления для подключения дополнительных опций или новых услуг. Так же внести изменения Ваших персональных данных можно непосредственно в личном кабинете.

    Как войти в личный кабинет Теле2?

    Обращаем Ваше внимание на то, что при входе в Ваш кабинет на Ваш номер поступит короткое USSD сообщение в котором будет находиться информация для входа в систему.

    Функционал личного кабинета Теле2

    • Управление услугами доступными для Вашего тарифа.
    • Проверить Ваш тарифный план.
    • Производить смену тарифного плана.
    • Внести изменения в Ваши персональные данные
    • Выполнить пополнение счета абонента.
    • Получить детализацию совершенны звонков.
    • Круглосуточный доступ без необходимости ожидания.

    Войдя в Ваш персональный раздел у Вас появляется возможность ознакомиться с информацией о лицевом счете: Ф.И.О. собственника номера, дату заключении договора, Ваш тарифный план, основные и дополнительные активные услуги и опции.
    Виртуальная карта – основное преимущество такой карты заключается в безопасном проведении платежей через сеть интернет при совершении оплат.

    Пополнение счета Tele2

    Оказавшись в Вашем персональном разделе абонента у Вас появляется возможность произвести пополнение счета мобильного телефона следующими способами:

    Произвести оплату Вы так же можете в разделе ПЛАТЕЖИ на нашем сайте.

    • С помощью пластиковой карты VISA или MasterCard.
    • Оплатить счет tele2 виртуальной картой.
    • Выполнить обещанный платеж.
    • Выполнить активизацию авто платежа.

    Автоплатеж – услуга позволит Вам не беспокоиться о том, что баланс Вашего счета закончится в самое неподходящее время при этом возможности пополнить счет у Вас нет.

    Личный кабинет Теле2 для корпоративных клиентов

    Для корпоративных клиентов Tele2 предоставляет отдельный личный кабинет, который находится в разделе «Бизнес-клиентам». Для того чтобы зарегистрироваться в данном разделе Вам предстоит заполнить анкету клиента.

    Основное отличие корпоративного персонального раздела Tele2 это возможность заказать бухгалтерские документы: счет-фактуру и так же создать необходимый состав группы абонентов. Доступ в корпоративный личный кабинет предоставляется бесплатно.

    Служба поддержки Теле2

    При возникновении каких-либо проблемы при работе с сервисом, Вы всегда можете обратиться к сотрудникам службы поддержки, они профессионально ответят на возникшие вопросы.
    Связаться онлайн можно через раздел сайта «Справочная служба», и описать суть Вашего вопроса.

    Читать еще:  Как переводить деньги с теле2 на карту

    Как зайти в “Личный кабинет” Теле2?

    Больше не нужно обращаться в филиал Теле2, чтобы отследить свои звонки. Получить детализацию вызовов и воспользоваться другими дополнительными услугами можно в Личном кабинете.

    Платить за это не придется. Остается узнать, как зайти в Личный кабинет Теле2 обычным и корпоративным клиентам.

    Личный кабинет Теле2

    Данный кабинет представляет собой специальный абонентский сервис, который дает возможность управлять настройками и услугами связи.

    Пользоваться им можно с помощью следующих устройств:

    • ноутбук;
    • стационарный компьютер;
    • планшет;
    • мобильный телефон.

    Основное преимущество Личного кабинета Теле2 – бесплатное получение краткой детализации звонков по запросу.

    Благодаря этой информации можно увидеть входящие и исходящие номера, набранные клиентом, быть всегда в курсе мобильных затрат.

    К другим преимуществам услуги относятся следующие возможности:

    • бесплатная рассылка новостей;
    • оповещения об акциях и предложениях;
    • активация и отключение сервисов;
    • смена тарифа;
    • проверка оставшихся минут, трафика и смс;
    • заказ сим-карты для замены;
    • пополнение баланса;
    • настройка переадресации;
    • установка мелодии на гудок;
    • активация обещанного платежа;
    • подключение и деактивация роуминга, архива контактов.

    Чтобы воспользоваться услугой, введите в текстовом поле браузера www.tele2.ru и пройдите регистрацию на сайте.

    Как зайти в личный кабинет Tele2?

    Независимо от региона обслуживания, вход на сервис одинаков для каждого пользователя. Создать свой кабинет можно через сайт или приложение на мобильном.

    Через сайт

    Чтобы открыть Личный кабинет без ввода пароля, совершите эти действия:

    1. Авторизуйтесь на сайте.
    2. На открывшейся странице выберите пункт «Без пароля», укажите номер мобильного, «Войти».
    3. Увидев на экране запрос, нажмите цифру 1 или введите код из СМС.

    Можно воспользоваться сервисом по паролю.

    Для этого проделайте такие манипуляции:

    1. Повторите пункт 1, зарегистрируйтесь на сайте в случае входа без пароля.
    2. В открывшейся форме войдите по номеру и паролю.
    3. После ввода символов откроется Личный кабинет.
    4. Восстановление пароля возможно, нажмите на кнопку «Вспомнить или получить пароль». На указанный номер поступит уведомление с новым паролем, который нужно будет ввести в окошко.

    Через приложение

    При наличии телефона с ОС Android или IOS зайдите в ЛК через приложение «Мой Теле2»:

    1. Загрузите приложение на свой мобильный и установите его.
    2. Пройдите регистрацию с помощью телефонного номера.
    3. В дальнейшем пользуйтесь программой без ввода защитных данных.

    Приложение позволяет мониторить остаток денег, расходы за определенный период, вносить средства, менять тариф и подключать услуги.

    Как войти в корпоративный личный кабинет?

    Портал для юридических лиц представляет собой чуть более сложный инструмент с расширенными возможностями:

    1. Зайдите на сайт компании Теле2.
    2. Затем нажмите «Бизнес-клиентам». Появится форма регистрации.
    3. Здесь укажите регион обслуживания, номер мобильного и PUK-код. Последний реквизит можно найти в документах к сим-карте.

    Что делать, если не получается зайти в ЛК?

    Если при входе в Личный кабинет возникли трудности, например, доступ в ЛК закрыт, авторизация запрещена или просто почему-то не заходит в кабинет, обратитесь к специалисту компании, сделать это можно, набрав бесплатный номер 611 .

    Иногда на сайте ведутся технические работы, и зайти в кабинет нельзя. Тогда зайдите на сайт Теле2 позже, используйте другой браузер или обратитесь в службу поддержки оператора. Проверьте, не идут ли технические работы со стороны интернет-провайдера.

    Связаться со службой поддержки можно и с домашнего телефона. Во время разговора с работником банка нужно назвать свои ФИО и паспортные данные.

    Как пользоваться кабинетом?

    После входа в Личный кабинет открывается информация о данных абонента, его тарифе и остатке на счету и расходах. Здесь же доступно изменение личной информации.

    Нажмите на соответствующий раздел из выпадающего меню, расположенного на главной странице и воспользуйтесь услугой.

    Быстро найти нужный сервис, поможет таблица:

  • Ссылка на основную публикацию
    Adblock
    detector