Как пополнить минуты на теле2

Как пополнить минуты на теле2

• Тарифы Tele2 Ставки, описание, калькулятор
  • Актуальные тарифы
  • Архив тарифов
• Личный кабинет Теле2
• Оплата Описание, условия, информация
• Интернет Описание, условия, информация
• Помощь и поддержка Полезная информация
• Услуги, сервисы

Как на Теле2 добавить минуты и СМС по исчерпанию тарифа

Теле2 предлагает для подключения множество пакетных тарифов, в которые при внесении абонентской платы включается определенное количество минут разговора, СМС-сообщений и трафика на Интернет. При исчерпании пакетного лимита продолжить общение возможно по стандартной цене услуг, предусмотренной тарифом. Но, оператор предлагает другие, более выгодные методы общения по исчерпании лимита. О том, как добавить минуты, СМС и трафик, о цене услуг, написано в дальнейшем содержании.

Как на Теле2 добавить минуты

Многие абоненты Теле2 пользуются всеми удобствами «Личного кабинета» на сайте оператора. К сожалению, возможности добавления дополнительного пакета минут сервис не предусматривает.

Добавить минуты можно другими способами:

1. С мобильного устройства нужно отправить USSD-команду на номер *155*24*1# «Вызов». Буквально за несколько секунд программа обработает запрос, снимет деньги за услугу и подключит пакет из 50 минут на разговоры с абонентами других операторов. По исчерпании пакета безлимитные звонки на номера Теле2 домашнего региона продолжают действовать. Подключенные дополнительные минуты будут списываться только при звонках на номера прочих операторов.
2. Подключить дополнительных пакет минут можно при звонке на номер 611. Действуйте по подсказкам робота-автоответчика, или дождитесь ответа оператора.
3. Последний способ — личное посещение отделения Теле2. Предъявите паспорт, и специалист подключит дополнительные минуты.

Стоимость дополнительных минут

Пакет из 50 дополнительных минут стоит 50 рублей.

Плата за услугу взимается в момент подключения, если на балансе недостаточно средств, то придет уведомление о невозможности подключения, поэтому заведомо проверьте состояние счета.

Исключения при подключении

Абоненты не всех тарифных планов могут воспользоваться подключением дополнительного пакета минут. Услуга совместима только с тарифами:

1. «Мой разговор»;
2. «Мой Онлайн»;
3. «Мой Онлайн Плюс»;
4. «Мой Онлайн Ультра».

Подключать дополнительный пакет минут за один расчетный период можно только пять раз.

Как добавить СМС на Теле2?

Любители общаться посредством СМС-переписки по исчерпании основного пакета тоже дается возможность подключения дополнительных СМС по льготной цене.

«СМС-свобода»

1. По услуге абоненту предоставляется в сутки 300 бесплатных СМС-сообщений. Абонентская плата в день составит 5 рублей.
2. Активация опции платная — 15 рублей снимается сразу при подключении.
3. Активировать «СМС-свободу»: наберите USSD-запрос на номер *155*21# «Вызов».
4. Отключение опции: *155*20# «Вызов».
5. Проверка остатка суточного лимита: *155*2# «Вызов».

Пользоваться услугой можно только при нахождении в домашнем регионе. Отправление сообщений — по всей стране, на все номера.

Безлимитные СМС через Сайт Теле2

Имея выход в Интернет, абоненты оператора могут пользоваться отправлением бесплатных сообщений в неограниченном количестве через сайт.

1. Перейдите на сайт оператора.
2. В верхнем меню откройте раздел для написания СМС.
3. Система предложит пройти авторизацию через Социальные сети.
4. Введите логин и пароль своего аккаунта, откроется форма для написания сообщения.
5. Заполните данные получателя, поле основного текста (максимум 140 символов), введите код с картинки и отправьте СМС.

Как добавить трафик на Интернет Теле2?

Если полностью потратить трафик Интернета, который предоставляется в пакетных тарифах, то выходить в Сеть будет возможно только на минимальной скорости, и ее недостаточно для Интернет-серфинга, закачивания файлов. Оператор Теле2 предлагает купить дополнительный Трафик всем своим абонентам, подключив услугу «Добавить трафик».

Для жителей Московской и Ленинградской областей предлагается:

1. За 15 рублей на сутки купить 100 Мб. Подключается опция командой *155*281# «Вызов». Как только команда отправлена, деньги будут сниматься со счета каждые сутки, пока опция не будет отключена. Деактивация услуги производится командой *155*280# «Вызов». Проверить остатки суточного лимита: *155*28# «Вызов».
2. За 50 рублей купить на сутки 500 Мб. Подключение: *155*171# «Вызов». Отключение: *155*170# «Вызов». Проверка остатков: *155*17# «Вызов».
3. За 80 рублей купить на месяц 1 Гб. Подключение: *155*181# «Вызов». Отключение: *155*180# «Вызов». Проверка остатков: *155*18# «Вызов».
4. За 250 рублей купить 5 Гб. Подключение: *155*231# «Вызов». Отключение: *155*230# «Вызов». Проверка остатков: *155*23# «Вызов».

Как проверить остатки трафика и баланс Теле2?

Прежде, чем подключать дополнительные пакеты минут, СМС и Интернета, убедитесь, что лимит исчерпан и на счете есть деньги для активации, отправив с мобильного устройства запрос на номер *105# «Вызов». На экране появится информация по балансу, а через несколько секунд придет уведомление, в котором будет прописан остаток минут, СМС и Интернета.

Как добавить (продлить) минуты на Теле2 – дополнительный пакет минут

Каждый абонент, пользующийся услугами сотовой компании, хотел бы постоянно оставаться на связи со своими близкими. Ведь именно для этого и существуют мобильные телефоны. Но иногда заранее рассчитать нужное количество минут, которые будут потрачены в течение месяца, бывает просто невозможно. И тогда у пользователей возникает логичный вопрос, как добавить минуты на Теле2.

Приступая к изучению основных особенностей подключения дополнительных пакетов, следует отметить последние изменения, внесённые оператором. Эти новшества несколько ограничили возможности пользователей, которые уже не могут просто активировать новый пакет. Обновлённые требования сохраняют возможность купить минуты, но подход к данному процессу полностью изменился. Всё это требует от владельцев сим-карт своевременно ознакомиться с изменениями, чтобы позднее не оказаться в непростой ситуации, когда требуется увеличить время разговоров, но как это сделать – неизвестно.

Как продлить минуты на Теле2?

Те люди, которые уже заглядывали на сайт в попытках выяснить, как активировать 50 минут за 50 рублей или 100 минут за 100 рублей, убедились, что официальный портал сотовой компании не даёт ответов на указанные вопросы. Вместо этого оператор предлагает пользователям заранее задуматься о требуемых объёмах услуг и своевременно настроить мобильную связь. Для этого необходимо:

1. открыть страницу, посвящённую любому из действующих тарифных планов;
2. кликнуть ссылку, предлагающую настроить тарификацию;
3. дождаться загрузки новой вкладки;
4. самостоятельно указать подходящие параметры подключения, выбрав оптимальное время разговоров и объём интернет трафика (дополнительно предлагается активировать полезные опции);
5. нажать надпись продолжить;
6. ввести номер сим-карты, где будут использоваться выбранные условия или авторизоваться в системе;
7. подтвердить действия;
8. дождаться изменения тарифного плана или получить новую сим-карту.

То есть, оператор предоставил клиентам максимальную свободу выбора, позволяющий подключить оптимальную сотовую связь.

Как подключить дополнительные минуты на Теле2?

Если выбрать правильные параметры при подключении не удалось, пользователям следует выяснить, как пополнить минуты на Теле2. Оператор предусмотрел подобный вариант развития событий, предоставив абонентам возможность в любой момент изменять количество гигабайт и время общения. Чтобы активировать дополнительный пакет минут, стоит воспользоваться любым из перечисленных ниже способов подключения:

• с помощью специальной USSD-команды;
• в личном кабинете клиента на официальном портале оператора;
• в мобильном приложении;
• звонком по телефону 611 .

Удобнее всего первый подход. Он потребует от желающего подстроить связь под имеющиеся нужды отправки специальной команды. Абонент должен набрать *630*количество минут*объём гигабайт# и нажать клавишу дозвона. Важно подчеркнуть, что указывать необходимо не то количество, которое хочется добавить, а общее время, с учётом еще имеющегося остатка и потраченного трафика.

Ещё одним важным нюансом, о котором требуется помнить, является тот факт, что выбранные параметры переносятся на следующий месяц, если их вручную не изменить обратно.

Кроме того, нельзя не указать, что услуга платная. С баланса симки спишется сумма, необходимая для покрытия разницы между старыми условиями и обновлёнными.

Дополнительные минуты Теле2

Тем людям, которые сомневаются в правильности набора USSD-запроса, стоит добавить минуты на Теле2, просто позвонив оператору. Но следует быть готовым, что консультант потребует от позвонившего назвать конфиденциальную информацию, которая позволит ему идентифицировать абонента. Поэтому пользователям следует заранее подготовить:

1. паспортные данные;
2. фамилию и имя владельца симки (указанные в договоре обслуживания);
3. PUK-код.

Если перенастройка будет происходить в одном из фирменных салонов сотовой связи, абонентам необходимо взять с собой паспорт. Без него получить помощь менеджера невозможно.

Как отключить дополнительные минуты на Теле2?

Помня о появившихся особенностях управления тарификацией, можно сделать логичный вывод, что отключение ненужных услуг происходит теми же способами, которые использовались, чтобы продлить минуты Теле2. То есть, клиент должен отправить запрос с новыми параметрами или позвонить консультантам, а ещё лучше – установить требуемые уровни в личном кабинете. При этом необходимо помнить об одном важном ограничении. Размеры пакетов не могут оказаться ниже базового уровня, предусмотренного подключенным тарифным планом.

Стоит добавить, что избавиться от лишних минут можно и другим способом. Оператор предлагает обменять их на интернет, если входившие в пакет гигабайты уже закончились.

Как добавить минуты на Теле2

Если пакетные минуты на вашем тарифном плане неожиданно закончились, вы всегда можете добавить минуты на Теле2, заранее выбрав для себя наиболее удобный способ. Кстати, продолжить общаться по телефону можно даже при израсходованном пакете, но в этом случае каждая минута разговора тарифицируется отдельно и такое решение не всегда оказывается выгодным, особенно при долгих беседах. Поэтому рассмотрим подробнее все способы подключения добавочных минут на Теле2.

Активация дополнительного пакета с минутами

На некоторых тарифных планах имеется возможность подключения добавочных 50 минут за 50 рублей. Чтобы проверить, есть ли такая возможность на используемом вами тарифе нужно войти в Личный кабинет и перейти в описание тарифа в разделе «Другие цены».

Для управления дополнительными минутами компании Теле2 предлагает следующие USSD-команды:

• Подключение услуги: *155*24*1#;
• Отключение услуги: *155*24*1*0#.

Стоит отметить, что подобный добавочный пакет наиболее удобен для тех абонентов, которые израсходовали весь пакет с минутами, а до начисления новых пакетных минут осталось ещё много времени.

Расширение пакета с минутами в настройках тарифа

Некоторые тарифные планы компании Tele2 включают возможность настройки объёмов пакетов во время использования тарифа. Помните, что при увеличении объёма пакета с минутами, сообщениями или интернет-трафиком, увеличится абонентская плата и наоборот, при уменьшении объёма пакетов сумма абонентской платы изменится в меньшую сторону.

Чтобы изменить настройки тарифа Теле2 и добавить минуты нужно перейти в Личный кабинет, далее в раздел «Настройки тарифа». Здесь можно самостоятельно отрегулировать пакеты с сообщениями, минутами и интернет-трафиком. Выбрав необходимый объём, система автоматически рассчитает вашу новую абонентскую плату.

Изменить настройки тарифного плана можно не только в Личном кабинете, но и в приложении «Мой Теле2». Перейдите в настройки, задайте нужный объём услуг и сохраните изменения.

Такой способ актуален для тех абонентов, которые замечают, что из месяца в месяц им не хватает пакетных услуг, например, минут. В этом случае следует поскорее изменить настройки тарифа и выбрать более подходящие пакеты. Для начала можно немного расширить пакет, затем нужно понаблюдать в течение 1-2 месяцев, чтобы выяснить достаточное ли количество минут вы подключили. Если и этого недостаточно, значит нужно снова расширить пакет. Здесь важно помнить, что поминутная тарификация (после окончания пакета с минутами) не выгодна, поскольку оплачивается зачастую в разы дороже и переплата может оказаться ощутимой.

Безлимитные звонки внутри сети

Если вы много общаетесь внутри сети, то тариф с безлимитными звонками между номерами Теле2 может оказаться для вас самым выгодным решением. Не все тарифы компании включают в себя безлимит на звонки, например, эта услуга отсутствует на тарифах без абонентской платы и с поминутной/посекундной тарификацией. Проверить наличие безлимита внутри сети можно в описании своего тарифа на официальном сайте мобильного оператора, в Личном кабинете, в приложении «Мой Теле2» или позвонив в Call-центр.

Такие тарифные планы, как «Везде онлайн», «Мой онлайн», «Мой онлайн +», «Мой разговор», «Мой Теле2», «Безлимит», «Премиум» включают безлимит внутри сети. Это значит, что вы можете общаться с другими абонентами Теле2 без дополнительных подключений и расходов, при этом пакетные минуты не тратятся.

Если же вы владелец тарифа без абонентской платы, например, ТП «Классический», но много разговариваете внутри сети, то для вас доступна услуга «Безлимит на Теле2» за 5 рублей в сутки. Такая услуга очень выгода, если вы регулярно и долго общаетесь с другими абонентами Теле2, но пользуетесь тарифом без абонентской платы. Если же ваши звонки внутренним абонентам не длятся дольше нескольких минут, то не стоит подключать данную услугу.

Полезные возможности Теле2

Не забывайте о том, что в Теле2 есть возможность переноса всех пакетных остатков на следующий месяц. Например, вы не успели проговорить в этом месяце все пакетные минуты, начисленные по условиям тарифа – все оставшиеся минуты будут автоматически перенесены на следующий месяц при условии своевременного взноса абонентской платы на баланс телефона. Таким образом, к основному пакету прибавляются дополнительные минуты, перенесённые с прошлого месяца, которые будут расходоваться первоочерёдно в соответствии с условиями тарифного плана Теле2.

Ещё одна полезная возможность от компании Теле2 – соотношение гигабайт и минут. Пользователи тарифного плана «Мой Онлайн +» ежемесячно получают советы по оптимальному соотношению ГБ и минут. Система устроена так, что может анализировать сколько трафика вы потребляете для выхода в интернет и сколько минут используете при общении по телефону и предлагает вам различные рекомендации. Данное предложение вовсе не обязательно принимать, окончательное решение остаётся за абонентом. Тем не менее, это приятная возможность, особенно если учесть, что плата за переход на оптимальное соотношение не взимается. Проверить сведения об оптимальности тарифного плана можно либо в Личном кабинете, либо в приложении для смартфонов «Мой Tele2».

Продление пакета с минутами через Call-центр

Если самостоятельно не удалось подключить дополнительные минуты, то сделать это можно по телефону справочной службы Теле2 – 611 (для внутренних абонентов компании звонок бесплатный). На звонок ответит автоответчик. Прослушайте запись и, выбрав соответствующий пункт меню, переключитесь на разговор с оператором. Сотрудник Call-центра проинформирует вас о том, как подключить минуты, сколько это стоит, как подключить/отключить услугу и поможет с активацией.

Оказать помощь в решении этой задачи вам также могут сотрудники салонов Тele2. При посещении салона может потребоваться паспорт, поэтому не забудьте взять его с собой.

Как подключить дополнительные пакеты минут на Теле2

Оператор, в основном, предлагает своим клиентам уже готовые предложения с установленным объемом минут. Допускается их платное добавление, чтобы клиент оставался на связи. И хотя постепенно Теле2 настраивает своих клиентов на самостоятельную настройку тарифа, такие опция все еще очень популярны.

Когда пакет, рассчитанный на месяц, заканчивается раньше, возникает вопрос, как добавить минуты на Теле2. Конечно, связь не ограничится, но стоимость звонков будет намного выше. И чтобы этого избежать, достаточно приобрести дополнительные минуты.

Новые условия на тарифах линейки «Мой»

Оператором предусматривается возможность самостоятельно корректировать отдельные элементы пакета, в том числе и звонки на другие связи. Как продлить минуты Теле2? Компания идет на постепенную отмену дополнительных пакетов услуг.

На всей линейке «Мой» работает конструктор тарифов. И вместо того чтобы впоследствии думать, как добавить минуты в Теле2, можно просто добавить их в тариф, увеличив абонентскую плату. Завершение предусмотренного объема означает дальнейшую оплату по условиям тарифа. Как правило, стоимость выше средней. Настроить тариф возможно в личном кабинете и в приложении «Мой Tele2»

Доступные для подключения пакеты минут

Для всех тарифных планов оператора, кроме тех, где отсутствует ежемесячная абонентская плата, есть вариант начисления дополнительных 50 минут. Основные условия предоставления:

1. Стоимость опции – 50 рублей. При поминутной тарификации за разговор придется заплатить до 1,5₽/мин.
2. За один месяц можно активировать не более пяти таких пакетов. Соответственно, в течение расчетного периода добавляется вплоть до 250 минут.
3. Дополнительные минуты используются на все номера, зарегистрированные в России.
4. Плата за использование подлежит списанию сразу после подключения. Плата за последующие месяцы суммируется с той, которая подлежит уплате по базовому тарифному плану.

Стоит отметить, что недоступна эта опция только для абонентов, у которых подключена услуга «Годовой абонемент». Для остальных клиентов разовые пакеты – это все еще распространенное предложение для того, чтобы сделать разговоры чуть длиннее и чаще.

Перенос остатков минут на следующий месяц

Реже случается ситуация, когда пакет полностью не расходуется. Но Теле2 обновил свою политику, и теперь остатки по тарифному плану не сгорают. Они просто переходят на следующий расчетный период.

Перенос остатков Теле2 работает на:

То есть услуга действует на всех тех предложениях от компании Теле2, где предусмотрено фиксированное время для общения не внутри сети. Абонент сам его не устанавливает, а получает установленный объем. Для «Классического» предложение не актуально: человек платит только за фактическое общение.

Таким образом, зачисляются все не израсходованное в рамках основного пакета, обеспеченное абонентской платой. Соответственно, добавленное время по дополнительным платным предложениям не учитывается. Клиент сам решает, нужны ли ему очередные 50 минут, и переносить их нецелесообразно.

Расчетным периодом в данном случае считается время, в течение которого оператор предоставляет свои услуги по тому или иному тарифному плану. Все остатки возможно расходовать на протяжении всего следующего такого периода (как правило, это 30 дней). До бесконечности долго переноситься они не будут.

Естественно, сначала будут тратиться перенесенные минуты, а только после этого – пакет в рамках тарифного плана. Уточнить, сколько времени дается для разговора по выбранному предложению легче всего по коду *107# или в личном кабинете. Время списания платы и контроль остатков осуществляется по команде *105#.

Если на счете остается дополнительные минуты, сообщения или трафик, не входящие в основной тариф, то они переносу не подлежат. Например, условие не распространяется на акционные предложения.

При смене плана или отключения опций в разделе «Настройте тариф для себя» все неиспользованное, даже в рамках абонентской платы, не переходит на следующий месяц, так как условия обновляются.

Пополнить свой счет дополнительными минутами – дело пары минут. Введя код, клиент быстро получает почти час общения. Но гораздо проще становится подстроить объемы пакета самостоятельно. Тем самым, увеличивается ежемесячная абонентская плата. Однако это более выгодно, чем докупать пакеты минут.