Как посмотреть остаток минут на теле2

Как узнать на Теле2 сколько минут из пакета осталось

Приятные предложения от телекоммуникационной компании «Теле2» не заканчиваются внушительным числом бесплатных звонков на другие номера и гигабайтами дешевого интернет. Мобильный оператор предлагает не потраченные абонентом минуты переносить на следующий месяц. Причем переброс излишка будет выполняться автоматически на многих тарифных планах.

Тем абонентам, которые подключили пакеты услуг с большим объемом минут, всегда интересно знать, какой бонус ждет их в будущем месяце. Чтобы узнать его, нужно научиться просматривать счет. Выясним, как проверить остаток минут на карте Теле2 различными способами.

USSD команды

Мобильный оператор Теле2 заинтересован в том, чтобы каждому абоненту было удобно пользоваться услугами сотовой связи и контролировать свои расходы. Поэтому он предлагает несколько способов проверки излишка минут. Среди них самый простой — воспользоваться короткими номерами:

• *155*0# — неизрасходованные минуты, SMS-сообщения и гигабайты на основном тарифном плане Теле 2;
• *155*00# — неизрасходованные минуты и трафик при дополнительном заказе пакетов.

Важно! После нажатия вызова на номер телефона, с которого был сделан запрос, придет текстовое SMS. В нем будут указаны все остатки по пакету услуг, а не только минуты.

Через Личный кабинет

Очень удобно контролировать расходы и остатки в Личном кабинете. Тем абонентам, которых интересует, как узнать сколько минут в этом месяце осталось не израсходовано на Теле2, нужно сперва пройти регистрацию на сайте tele2.ru по номеру SIM-карты. Самостоятельно нужно будет придумать только пароль. После регистрации аккаунта в сети, информация по неизрасходованным минутам будет доступна на главной странице. Действуют так:

• открыть сайт;
• войти в аккаунт — указать номер телефона и пароль;
• на главной странице изучить информацию о подключенном тарифном плане.

Важно! В Личном кабинете удобно выполнить и смену тарифа. Это пригодится в том случае, если ежемесячно абонент расходует меньше половины положенных минут и гигабайт трафика. Возможно, разумнее выбрать менее выгодный тариф с более низкой абонентской платой.

Приложение «Мой Tele2»

Мобильным аналогом Личного кабинета будет удобно пользоваться владельцам смартфонов. Вот как узнать остаток пакета минут на Теле2 с помощью мобильного приложения:

• со смартфона открыть GooglePlay или App Store;
• найти поиском «Мой Теле2»;
• нажать «Установить»;
• выбрать «Открыть» (регистрация в приложении проходит автоматически, потребуется только указать пароль);
• войти в аккаунт.

На первой странице будет представлена полная информация о тарифном плане и неиспользованных минутах, SMS-сообщениях и гигабайтах.

Звонок в службу поддержки

Если устанавливать приложение или регистрироваться на сайте не хочется, можно воспользоваться помощью службы поддержки абонентов. Чтобы позвонить оператору, нужно набрать с клавиатуры телефона номер 611. После звонка потребуется выбрать форму общения — автоматическое информирование или разговор с менеджером. Дополнительный телефон: 8 (800) 55-50-611 (бесплатно для клиентов).

Многим абонентам интересно знать, как еще можно проверить минуты на Теле 2 без регистрации кабинета. Вот способы:

• онлайн-чат на сайте компании;
• личное посещение салона связи оператора.

Важно! При личном обращении к менеджеру или звонке в службу поддержки клиентов нужно точно знать, каким именно тарифным планом он пользуется. Узнать эту информацию можно, набрав USSD-команду с телефона — *107#.

Перенос остатков на следующий месяц

Одно из преимуществ компании — перенос оплаченных и неизрасходованных минут в текущем месяце на будущий. Они не сгорают. Операция переноса проводится бесплатно без участия абонента. Переброшенные минуты тратятся так же, как и начисленные. При этом остаток минут на Теле 2 не влияет на их количество в следующем месяце. Условия тарифа не измены.

Контролировать излишек очень выгодно тем людям, которые предпочитают звонить, а не писать сообщения. Осталось лишь выбрать наиболее комфортный способ проверки остатка.

Tele2Wiki.ru

Поддержка абонентов Tele2 — настройки, информация об услугах и тарифах, новости

Как узнать остаток минут на Теле2?

Пакетные тарифные планы от Теле2 помогают значительно сэкономить. Они отличаются доступной абонентской платой и низкой стоимостью минут разговора. Кроме того, в абонентскую плату включены пакеты SMS и мобильного интернета. Несомненными плюсами таких тарифов является то, что их пользователям не нужно постоянно следить за балансом, достаточно лишь время от времени проверять остатки минут, сообщений и трафика. Как это делать мы и рассмотрим в нашем обзоре.

Как проверить остаток минут на Теле2?

Существует несколько способов проверки оставшегося интернет-трафика бесплатных минут и SMS, каждый из которых является бесплатным и не отнимает много времени. Посмотреть остаток минут можно как самостоятельно, используя интернет-сервисы и USSD-команды, так и обратившись за помощью к оператору.

Наиболее быстрый способ проверить, сколько осталось минут на Tele2, а также количество мегабайт и SMS в пакетах, входящих в тарифный план – воспользоваться USSD-запросом. Существует универсальная команда для всех тарифов – *155*0# вызов . Сведения об оставшихся на номере минутах оператор пришлет по SMS в течение нескольких секунд.

Трафик может предоставляться не только в пакетных тарифных планах, но и в отдельных интернет-опциях. Узнать остаток трафика на интерент-опциях можно с помощью команды *155*00# вызов .

Как еще можно узнать, сколько минут осталось на Теле2?

Если вы сразу не сохранили в телефоне USSD-запрос для проверки остатка пакета минут, то вспомнить его когда появится необходимость будет достаточно сложно. В этом случае можно воспользоваться еще несколькими способами, позволяющими узнать остаток минут, для которых необходим доступ в интернет:

• Зарегистрироваться в Личном кабинете. Помимо остатка минут, в Кабинете абонента Tele2 можно проверить оставшийся трафик и SMS в пакетах, а также получить полную информацию о тарифе, балансе и подключенных услугах и подписках.
• Скачать мобильное приложение «Мой Теле2». Этот способ подходит для планшетов и смартфонов на базе Android и iOS. Для многих абонентов такой вариант даже предпочтительнее, чем Личный кабинет, благодаря своей доступности и возможности проверить остаток минут в кратчайшие сроки.

Кроме этого, для проверки остатка минут вы можете позвонить в службу поддержки Теле2 или получить консультацию через чат со специалистом компании. Для обращений абонентов существуют специальные номера – 611 и 8-800-5550-611 , позвонив на любой из них, вам будет предложено воспользоваться автоинформатором, либо дождаться ответа оператора. Форма чата со специалистом техподдержки доступна на любой странице сайта tele2.ru по ссылке «Онлайн-консультация».

Также, для проверки остатков минут можно обратиться в офис продаж Теле2, где кроме этого, менеджер поможет подобрать и поменять вам тарифный план, подключит или отключит услуги, и ответит на любые вопросы, касающиеся мобильной связи Теле2.

Если вы не помните свой тарифный план и объем предоставляемых на нем услуг, наберите *107# вызов или используйте другие возможности узнать свой тариф Теле2 и его параметры.

Как узнать сколько минут осталось на Теле2

Для владельцев пакетного предложения услуг вопрос «Как проверить остаток минут на Теле2?» всегда актуальный. Поэтому мы решили посвятить этой теме детальную статью и попутно рассказать про запрос на остаток СМС и доступа в сеть. Обзор будет полезен как простым абонентам, так и корпоративным клиентам.

Как узнать остаток минут на Теле2

Доступных способов три, и что приятно – все они бесплатные, быстрые и удобные. Какой подходит именно вам, решайте сами:

• посмотреть отчет в личном кабинете;
• запросить SMS-уведомление по сервисной команде;
• пообщаться с оператором кол-центра.

Для абонентов с корпоративной связью «Альфа», «Бета» и «Гамма» будут доступны все перечисленные варианты – с одним маленьким нюансом: управлять услугами самостоятельно без специального разрешения от владельца связи сотрудник не сможет.

Итак, проверяем оставшиеся минуты на Tele2.

Через личный кабинет

Этот способ позволяет узнать информацию сразу по всем направлениям: звонки, сообщения, трафик. Аналогичные данные можно получить и с мобильной версии сайта в приложении «Мой Теле2».

Проверить количество очень просто – зарегистрируйте номер, если этого еще не сделано, зайдите в кабинет и на первой же странице, как введете логин и пароль, появится полная информация о текущем балансе: с количеством доступных минут, СМС, гигабайтов и точной датой действия. В полной версии это выглядит так.

Визуально очень удобно для восприятия, особенно удачно использование шкал, наполненных цветом в зависимости от доступного количества услуг. В приложении данные выглядят так.

В обоих случаях представлена детальная информация с комфортной компоновкой цифр. Если нет интернета, то для следующего способа он и не нужен.

Через USSD или СМС

Сервисные запросы для корпоративных абонентов аналогичны запросам для обычных владельцев сим-карт:

• универсальная команда для всех тарифных планов – *105#. Это код запроса баланса на Теле2. Вместе с суммой денежных средств на балансе уведомление содержит информацию по количеству пакетных услуг;
• команда для линейки «Мой» и архивных «черных» планов – *155*0#. Отчет содержит условия тарифа и остатки по всем направлениям;
• USSD для архивной «фиолетовой» линейки – *116*17#;
• для других «цветных» планов – *116*20#;
• для корпоративной связи подходит код *255#;
• если забыли название плана, наберите *108#;
• не помните условия по тарифу – введите *107#;
• узнать номер сим-карты – *201#.

Когда необходима дополнительная информация, воспользуйтесь службой «Теле2 – Гид», отправив код *111#.

Проверяем остаток СМС на Теле2

Вы купили отдельный пакет текстовых сообщений? Для проверки неиспользованного количества предусмотрены следующие коды:

Проверяем количество трафика на Теле2

Если пришлось докупать интернет, то количество гигабайтов, доступных по продлению, можно узнать посредством USSD-команд.

Как проверить остаток минут на Теле2

Чтобы всегда оставаться на связи, нужно знать, как на Теле2 проверить остаток минут. Учитывая то, что с пользователя абонентская плата взимается раз в месяц, необходимость в постоянном контроле баланса практически отсутствует. Однако многие задаются вопросом о том, как проверить остаток минут на Теле2?

Также полезно помнить о том, что всегда можно добавить минуты на Теле2, если они предательски закончились раньше, чем вы на это рассчитывали.

Способы проверки

Существует ряд способов, как проверить минуты, на самом деле в этом нет ничего сложного:

1. С помощью универсальной USSD-команды .
2. Воспользоваться услугой справочной службы/офиса компании .
3. Посмотреть остаток в приложении «Мой Теле2» или в Личном кабинете .

Рассмотрим все способы, как узнать остаток минут в Теле2 более подробно.

Через «Личный кабинет»

Для многих абонентов посмотреть оставшиеся минуты и мегабайты трафика не составляет никакого труда. Для этого нужно выполнить вход в Личный кабинет Теле2 и на главном экране увидеть нужную информацию.

Если вы хотите узнать, как на Теле2 проверить свой тариф переходите по указанной ссылке.

Также вы можете воспользоваться приложением оператора, просто войдите в него и на главном экране увидите остаток минут, включенных в ваш пакет

Через USSD команда

Для того, чтобы проверить сколько минут осталось на вашем телефоне введите команду *155*0#

По истечению некоторого времени на телефон придет SMS-уведомление об остатке минут, смс, а также трафика. Сообщение от оператора приходит на русском языке, поэтому сложностей в прочтении не будет.

На сегодняшний день – это, пожалуй, самый легкий и быстрый способ узнать необходимую информацию.

Есть и другие команды для проверки минут, например для архивного тарифа «Фиолетовый» следует набрать *116*17# , но удобнее всего использовать универсальную, которая подойдет на любой тариф.

С помощью техподдержки

В случае если по каким-либо причинам не удается выяснить необходимую информацию при помощи USSD-команды, можно воспользоваться помощью справочной службы. Здесь важно знать о том, что для каждого региона России есть собственные номера, например:

• Ленинградская область — +7(812)989-00-22 .
• Москва — +7(495) 97 97 611 / +7(977) 777 7777 .
• Универсальный номер 611

После соединения, необходимо нажать клавишу «0» и дождаться ответа оператора. В телефонной беседе, нужно задать волнующий вопрос, например: «как узнать, сколько минут осталось по тарифу «Очень черный» Теле2?» Оператор может запросить для идентификации некоторые данные: серию паспорта, Ф.И.О.

Если по каким-либо причинам вы не можете проверить остаток минут, нужно обратиться в офис для обслуживания абонентов оператора. Но нужно быть готовым к тому, что для подтверждения вашей личности могут потребоваться документы. При обращении сотрудники компании могут самостоятельно проверить необходимую для вас информацию или подсказать, как это можно сделать самостоятельно. А еще вы можете прочитать другую статью на нашем сайте о том, как заказать детализацию в Теле2.